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ENEOS

Dr.Driveセルフ西宮店 (評判・口コミ)

兵庫県西宮市上大市4-6-28

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 200件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.6

5つ 65件

4つ 97件

3つ 33件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

オープンな価格設定で安心して受けることができました。
車もピカピカに仕上げていただき、サービスにも満足です。

2019年11月17日 10:07

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選び頂き
誠にありがとうございます。
今後共、安心してお任せ頂けますよう努めて
参りますので、またご利用いただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 9:43

なおりんこ44さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

分かりやすく説明して頂けましたので、安心して車も預けれました。

2019年9月13日 22:07

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選び頂き
誠にありがとうございます。
今後共、安心してお任せ頂けますよう努めて
参りますので、またご利用いただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:03

るち123さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明があり、何度も金額の話をしていただけました。

2019年7月25日 13:05

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応してくださった店員さんが皆さん笑顔で対応していただき、説明もわかりやすかったです。予約して行ったのもあるかと思いますが、待ち時間も少なくて良かったです。
1つ残念だった事は、代車はガソリン満タンで返却してとの事でしたので、返却時に満タンにしましたが、駐車場とGSの往復1kmほどしか使用してないにもかかわらず、ガソリン代600円程度かかりました。前に使用された方が満タンにせずに返却されたのだと思いますがそこだけは残念でした。

2019年5月30日 16:01

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

代車がないのはびっくりした。家が近くて良かった。

2019年4月14日 1:14

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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2022年9月9日 10:07

sherry3204さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

親切な対応で最後まで対応していただきました。

2019年3月24日 11:26

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:08

雷電雪雲さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車検日が迫っていましたが、無理を言って聞いていただけました。

2019年3月2日 22:13

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ボクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

素早く対応していただきました!
サービスも良かったです。
ありがとうございました!

2019年1月25日 14:57

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検全般として価格、品質、対応、分かりやすさ等、非常に満足してます。

2点、残念だったのが洗車後の内窓に白くくすんだ拭きムラがあったのと、車検上がりの翌日の夜の雨でワイパーを動かした際、強い油膜のギラつきで前方が見えなくなり慌てて車を路肩に寄せて雨の中で油膜取りを行わなければならなかったことです。
確かに洗車はサービスですが、窓ガラスの仕上げについては車検の項目には無くても安全な走行を行う上で非常に大切な役割を果たすので、サービスとは言えこの点についてはしっかり改善して頂きたいと思いました。
辛口な感想になりましたが今後の更なる品質や顧客満足度の向上の糧にして頂ければ光栄です。

2018年12月31日 8:43

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

終始親切な対応で、ディーラーでの見積もりより安くして頂いたので満足です。

2018年12月2日 22:28

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

よく行くスタンドで、車検のことを親切丁寧に説明してくださいました。次も機会があればお願いしたい。

2018年10月5日 2:09

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

予定日より早くあがった時にわざわざ連絡くれた。

2018年10月3日 20:11

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

すごく店員さんが丁寧な対応でした。ただ少し価格が高いかなとは思いましたが、接客の気持ちよさで相殺される感じです。

2018年8月5日 16:49

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
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対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

家内から聞いて店に行き説明を受けましたが、予想していたより簡便で親切でした。

2018年7月27日 11:58

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
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対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:01

おやじ316さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ガソリンスタンドでの車検は初めてだったが、見積もりを含め接客対応が良かった。車内外ともきれいに清掃をしてもらい、内容、価格的に納得できる車検だった

2018年7月23日 17:04

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの対応は、丁寧で説明で非常に感じが良かったです。

2018年6月8日 7:59

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

楽天車検を通すだけで、安くなり、ディーラーに比べてかなり安く車検ができるのでよかった。
内容も特に不満はなかった。

2018年5月28日 10:43

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 9:59