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ENEOS

Dr.Driveセルフ西宮店 (評判・口コミ)

兵庫県西宮市上大市4-6-28

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 207件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.6

5つ 69件

4つ 98件

3つ 35件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

一昨年に続きリピートさせてもらいました。メニュー以外にも追加で色々提案がありましたが(バッテリーを交換しませか等)、お断りするとその後は特にしつこい勧誘もなく、淡々と対応していただけました。パーフェクトコースを選びましたが、洗車、室内も綺麗にしてもらい大変気持ち良く仕上げてくれました。追加の提案については価格が高過ぎ、応じるのは難しいと思います。近所にオートバックスがあるので競争は大変だと思いますが、せめて同じくらいの値段設定にしないと。

2020年7月21日 12:32

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選び頂き
誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
今後共、安心してお任せ頂けますよう努めて
参りますので、またご利用いただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月7日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

少しだけお安くして頂けてありがたかったです。

2020年7月17日 20:43

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選び頂き
誠にありがとうございます。
今後共、安心してお任せ頂けますよう努めて
参りますので、またご利用いただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月7日 9:24

guettoさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタンド併設型で敷地も広く、きれいでした。

2020年3月31日 12:07

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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2022年9月7日 9:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

言うほど安価なわけでは無いですが、価格は、そこそこ納得できます。

2019年10月3日 22:32

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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2022年9月9日 9:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

二回続けての利用でした。
代車も手配していただき、時間の融通も聞いて助かりました。
概ね満足ですがワイパーブレードの交換が異様に高かったのだけ驚きました。

2019年9月16日 19:17

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

初めて利用しました。スタッフの方の対応が良かったです。

2019年8月7日 14:56

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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2022年9月9日 10:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

簡単な説明で押し付けもないので良かった。

2019年4月6日 21:04

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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2022年9月9日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアクロスオーバー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

車を取りに行ったら向こうの手違いでまだ終わっていなかった

2019年3月22日 11:11

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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2022年9月9日 10:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車内で清掃、洗車までとても丁寧に対応頂きました。アフターケアの説明も丁寧で次回も利用したいです。

2019年3月11日 14:41

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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2022年9月9日 10:09

となりのトロさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

初めて此方で車検しました。前回はオートバックスだったので比較すると価格は余り安く感じませんでしたが家から近かったので助かりました。

2019年1月21日 22:33

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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2022年9月9日 10:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V70

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

前回はティッシュ60箱、今回は6箱!担当者で変わるのかな?

2018年12月31日 6:01

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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2022年9月9日 10:11

hide245361さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

対応は、非常にスムーズでした。価格については、言われるままや念のために交換とかってなると結局高額になります。かたくなに最低限にするば安くなります。

2018年9月19日 18:20

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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2022年9月9日 10:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-one

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

ディーラーで上から目線の高額な見積りにウンザリ。
初めてディーラー以外で車検を行いましたが、丁寧に見ていただき満足できました。
次回以降もお願いしたいです。ありがとうございました。

2018年6月22日 11:47

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 320i

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方の対応が良く、終了時に車もきれいにしてあり、気持ちよく車検終われました。また利用します。

2018年6月1日 12:26

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2022年9月9日 10:00

あっきぃ0589さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

見積り合わせの結果、いつも依頼している業者より安価であったため、楽天に決めました。

2018年4月1日 13:51

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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2022年9月9日 9:59