「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 袋井店 (評判・口コミ)

静岡県袋井市川井986-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 87件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 45件

4つ 27件

3つ 12件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

たんたんと終わるのでとても良かったです。

2024年3月5日 23:26

店舗からの返信

「車検の速太郎」袋井店をご利用下さりありがとうございます!
評価とコメントもお寄せ下さり重ねて感謝いたします。
これからもお任せしていただけるよう努力し続けていきますので
またぜひお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

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2024年3月7日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

その日のうちに終わるので助かります。
説明も丁寧でした。

2024年3月2日 16:58

店舗からの返信

「車検の速太郎」袋井店をご利用下さりありがとうございます!
丁寧な説明を心掛けていますので、このようなコメントをいただけて嬉しく思います。
当社はお車に関する事でしたら何でも対応させていただきますので
今後のメンテナンス等でもお気軽にご来店下さい。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

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2024年3月4日 9:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

予約は土日は取りづらいが、安くて親切でおすすめです。

2024年1月23日 19:42

店舗からの返信

車検の速太郎 袋井店をご利用下さりありがとうございます。
ありがたいことにたくさんのご予約を皆様よりいただいていて
特に土日は早い段階で空きのない予約状況になっていることが多いです。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
安心の品質や丁寧なサービスで今後も精一杯努力して参りますので
ぜひまた足を運んでいただけると嬉しいです。

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2024年1月30日 9:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

かなり早期にインターネットで予約が出来て車検日が近くなるとメ一ルで連絡が有り安心感がある。今回のお店は、電話でも確認を頂き対応が良かった。

2024年1月16日 14:49

店舗からの返信

この度は車検の速太郎 袋井店のご利用ありがとうございます。
安心感というお言葉がとても嬉しく、ご満足いただけて良かったです。
今後も「ここで頼んで良かった」と思い続けて頂けるように努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております!

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2024年1月23日 9:34

YS0438さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

車検自体は問題なく終わりました。
最短45分という謳い文句でしたか、何も言われず2時間弱かかりました。
忙しいタイミングはあると思うので、一言教えてもらえるとより良いと思います。

2023年12月24日 17:27

店舗からの返信

この度は当店をご利用くださりありがとうございます。
作業内容により時間がかかってしまうことはありますが、事前にお伝えすべきことを伝えておらず、案内に配慮が行き届いておりませんでした。お忙しい中ご来店いただいたにも関わらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいた内容をスタッフ間で共有し、再発防止に努めて参ります。ご満足いただけるサービスを提供できるよう努力し、再度ご来店いただける日をお待ちしております。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

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2024年1月5日 10:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

こちらの要望通りに迅速に実施していただけました。

2023年9月30日 23:13

店舗からの返信

この度は車検の速太郎袋井店にご来店下さりありがとうございます!
クチコミの投稿もしていただきありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等でもお気軽にご来店下さい。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2023年10月9日 13:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ WILL-VI

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

スタッフさんは皆さん親切でした。
待合室は広々としていてソファーがあり、ドリンクも頂けるのでゆっくりくつろいで待つことができました。
数時間で車検が済むので今まで受けた車検より楽に感じました。
メンテナンスについて、こちらの希望を伝えると一生懸命対応してくださり助かりました。

残念だった点は車を見ながら説明することは一度も無く、できれば見せてもらいながらお話を聞きたかったです。
また、数日前に見積もりをした時に聞いたお話と若干ずれがあり、スムーズにお話が進まなかった点が少しだけありました。
部品の価格が3,000円くらい高かったので、もう少し楽天市場などの価格と近ければ嬉しいなと思いました。
正式な見積もり出しますと言われて待っていたところ、車検が終わりましたと呼ばれ、正式な見積もりは無しになったのかな?と思いました。
やって欲しいと伝えたメンテナンスが一つ抜けていたので、やらなくて大丈夫という意味かな?と思いましたが特に説明は無かったです。
トランクのドアになにか液体をこぼしたような透明な跡があったので、もしこちらのお店でこぼしたのであれば伝えてくれたら嬉しかったです。
細かいことは気にしない方には色々端折られても楽に思うかもしれませんが、人によっては少し不安に思う点があるかもしれません。
皆さんとても親切でしたし、細かい点は気にしない方なら良いお店だと思います。

2023年8月3日 10:53

店舗からの返信

この度は当店をご利用くださりありがとうございます。
立会い説明でその場でやり取りでき、お客様の貴重なお時間の中でお待たせせずにご負担なく愛車のお渡しができたことを嬉しく思います。待合室でもお寛ぎいただけた様で安心しました。スタッフの接客に対するお褒めの言葉もありがとうございます。
お伝えした内容やいただいたご依頼に対し、お客様に疑問点を感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。お待たせしないよう複数のスタッフで対応していますが、情報共有に漏れがあったのかもしれません。今後再発防止に努めて参ります。作業中に気づいた点や、メンテナンス・修理においても早急に必要か次回でも問題ないかなど都度ご説明させていただき、ご理解を得て進めるように今一度周知徹底していきます。価格に関しては常に市場調査を行っておりますが、安心の品質・サービスをご納得いただける金額で提供できるよう今後とも努めて参ります。丁寧にご指摘いただけたことにあらためて感謝し、ご満足いただけるお店づくりに力を合わせて取り組んで参ります。この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。是非またお越しいただけますと幸いです。

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2023年8月10日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

土曜日の車検でした。交換部品を取り寄せることになったため、代車を用意してくれることになり、月曜日に無事終了しました。

2023年5月24日 12:33

店舗からの返信

この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。
レビューもありがとうございます!
車検のほか、車両販売・一般整備・自動車保険の取り扱い等、皆様のカーライフをトータルでサポートしております。
お車に関することはなんでもお気軽に、車検の速太郎袋井店までご相談ください。
またのご利用をお待ちしております!

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2023年6月1日 9:32

yuki12251136さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

1時間以内で作業が終わり、金額も事前に案内があった通りでした。

2023年3月28日 14:22

店舗からの返信

この度はご来店、誠にありがとうございました。
評価・レビューもありがとうございます!
今後より一層ご満足いただけるようスタッフ一同励んで参ります!
当店では車検のほか、車両販売・一般整備・自動車保険の取り扱い等、皆様のカーライフをトータルでサポートしております。
お車に関することはなんでもお気軽に、車検の速太郎袋井店までご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年4月6日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

早くやってもらえました。
配偶者が車検に持っていったが普通に終了。

2023年3月25日 21:56

店舗からの返信

この度はご来店、誠にありがとうございました。
評価・レビューもいただきありがとうございます!
今後はより、わかりやすくご安心いただける車検整備に努めて参ります!
当店では車検のほか、車両販売・一般整備・自動車保険の取り扱い等、皆様のカーライフをトータルでサポートしております。
お車に関することはなんでもお気軽に、車検の速太郎袋井店までご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。

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2023年4月1日 10:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

初めての利用。安価に素早く車検が終わって満足。

クリーンディーゼル車だが、店舗で90分で完了。これまで他社では1泊以上排ガス検査で時間が掛かり、余計な費用も要したので良かった(車検費用¥13000に排ガス検査料が含まれる)。クリーンディーゼル車はこちらお勧め。

楽天車検内容も必要なメニューが絞り込まれており良い。他社でも相見積もりを取得したが、意味不明な項目(スチーム下回り洗車&防錆加工、OBD2検査料、車軸防錆加工....)があったが、この店はその種のお勧め自体なく良心的。

追加で依頼した作業は工賃は安価だったが、部品費は高い印象。
クーラント:1400円/L 作業2000円
ATF:1980円/L 作業3000円

バッテリー交換持ち込みを嫌なコメントなく¥3000でやって頂きありがたかった。これも店の見積もりはT110バッテリー(銘柄不明)で¥28000、高い印象。結局¥16000で自分で手配。

明るく清潔な店で混んでいた。車検予約も多く週末希望の場合は早めの予約が必要。

2023年3月12日 18:39

店舗からの返信

この度はご来店、誠にありがとうございました。
また、丁寧なレビューをいただきありがとうございます!
より皆様にご安心いただける品質・サービス、ご納得ご満足いただける車検整備を目指し励んで参ります!
当店では車検のほか、車両販売・一般整備・自動車保険の取り扱い等、皆様のカーライフをトータルでサポートしております。
お車に関することはなんでもお気軽に、車検の速太郎袋井店までご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年3月21日 10:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積もり時、車検当日それぞれ丁寧な対応ありがとうございました。

2023年1月15日 16:48

店舗からの返信

この度はご来店、誠にありがとうございました。
こちらこそ、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!
今後もより一層スタッフ一同励んで参ります!
当店では車検のほか、車両販売・一般整備・自動車保険の取り扱い等、皆様のカーライフをトータルでサポートしております。
お車に関することはなんでもお気軽に、車検の速太郎袋井店までご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。

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2023年1月23日 10:06