「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 袋井店 (評判・口コミ)

静岡県袋井市川井986-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 87件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 45件

4つ 27件

3つ 12件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

YS0438さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

車検自体は問題なく終わりました。
最短45分という謳い文句でしたか、何も言われず2時間弱かかりました。
忙しいタイミングはあると思うので、一言教えてもらえるとより良いと思います。

2023年12月24日 17:27

店舗からの返信

この度は当店をご利用くださりありがとうございます。
作業内容により時間がかかってしまうことはありますが、事前にお伝えすべきことを伝えておらず、案内に配慮が行き届いておりませんでした。お忙しい中ご来店いただいたにも関わらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいた内容をスタッフ間で共有し、再発防止に努めて参ります。ご満足いただけるサービスを提供できるよう努力し、再度ご来店いただける日をお待ちしております。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

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2024年1月5日 10:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明がわかりやすかった。
自分で交換できる部品は交換対象から外してもらえた。

2023年12月4日 12:41

店舗からの返信

車検の速太郎 袋井店をご利用下さりありがとうございます。
説明がわかりやすかったと感じていただきとても嬉しく思います。
私たちにとってこのようなコメントはとても励みになります。
これからもご満足いただけるよう努力してまいりますので
何かありましたら是非お気軽にお立ち寄りください!

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2023年12月11日 9:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に内容を説明していただき、わかりやすかったです

2023年12月2日 18:13

店舗からの返信

車検の速太郎袋井店をご利用下さりありがとうございます。
丁寧でわかりやすい説明を心掛けていますので
このようなコメントをいただけてとても嬉しく、励みになります。
これからもご満足いただけるようしっかり対応させて頂きますので
何かありましたら是非お気軽にお立ち寄りください!

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2023年12月11日 9:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スピーディーでわかりやすい対応で、とても良かったです。
また次回もお願いしたいと思いました。

2023年11月23日 17:05

店舗からの返信

車検の速太郎 袋井店にご来店下さりありがとうございます。
日頃より丁寧でわかりやすい説明を心掛けていますので
このように感じていただいたことはとても嬉しく励みになります。
次回もお願いしたいと思っていただけたこともとても嬉しいです。
期待に応えられるよう今後も精進してまいります!
またのお越しを心よりお待ちしております。

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2023年11月30日 9:39

しろたん6778さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ トコット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

修理する前に今回交換したほうがいいかを車を見ながら相談できたので納得のいく車検でした。オイル交換無料券もいただいたのでメンテナンスはこちらに依頼しようと思います。

2023年11月22日 6:24

店舗からの返信

車検の速太郎 袋井店にて車検実施して下さりありがとうございます。
立会いもしていただきありがとうございました。
「納得いく車検」と思っていただく事が大切と思っておりますので
このようなコメントをいただき大変嬉しく思います。
次回も是非当店にお越しください。
スタッフ一同お待ちしております!

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2023年11月30日 9:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明と対応でとても気持ちがよかったです。
ありがとうございました。

2023年10月29日 18:03

店舗からの返信

車検の速太郎袋井店にご来店下さりありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けたようで良かったです。
お客様のお褒めの言葉が大変励みになります。
こちらこそありがとうございます!
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

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2023年11月6日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ステマなしでリピート確定です!
※私自身、ネット関連の仕事をしているので信憑性は激高です

受付の接客態度:◯
整備士さんの対応(山本さん):◯
顧客のコスト面への配慮:◯
コスパ:◯

トータルして、自分の希望をすべて優先してくれるだけでなく、整備に関する説明を見積もりの段階で時間をかけてしていただけたので、大変満足しています!

ここまで親切な店舗は初めてです!

しかも、1時間くらいで車検終わっちゃうってパーフェクトすぎる!

オイル交換のキャンペーンも6,000円で6回分ついてたりするし、選んで正解でした!

知人にも紹介させていただきます!

今回はありがとうございました!

2023年10月20日 17:58

店舗からの返信

車検の速太郎袋井店をご利用下さりありがとうございます。
受付スタッフや整備士の対応、またコスト面もご満足して頂けたようで
良かったです!
親切丁寧に説明をし、ご納得してお任せしていただく事を心掛けているので
まさにそのことをお褒め頂き、大変嬉しく思います。
このような投稿は私どもにとって本当に励みになります。
こちらこそありがとうございます。
今後のメンテナンス等でも、お気軽にご相談ください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

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2023年10月27日 9:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回の車は初めて整備していただきました
いつも丁寧な対応ありがとうございます
またよろしくお願いします

2023年10月2日 17:52

店舗からの返信

この度は初めてのお車をご依頼下さりありがとうございました。
高評価とクチコミの投稿もしていただき感謝いたします。
温かいお言葉を頂き、本当に嬉しい限りです。
これからも親切丁寧に、お客様に喜んでいただける対応を心掛けて参ります。
今後とも車検の速太郎袋井店をよろしくお願い致します。

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2023年10月9日 13:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

こちらの要望通りに迅速に実施していただけました。

2023年9月30日 23:13

店舗からの返信

この度は車検の速太郎袋井店にご来店下さりありがとうございます!
クチコミの投稿もしていただきありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等でもお気軽にご来店下さい。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2023年10月9日 13:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他店の見積もりよりもお安く、スピード感もあってよかったです!ありがとうございました!

2023年9月30日 9:58

店舗からの返信

この度は車検の速太郎袋井店をご利用くださりありがとうございます。
高評価に口コミの投稿もありがとうございます。
お見積もりや対応にもご満足して頂けたようで良かったです。
お車に関する事でしたら何でもご対応しますので
またお近くにお越しの際は気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をお待ちしております!

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2023年10月9日 13:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

とりあえず見積もり、の予定でしたが価格や整備の内容をしっかり説明頂いたうえで空きがあるから。とそのまま車検も実施して頂き助かりました。整備の内容を押し付けられることはなく、あくまで説明はしっかりして下さいますが利用者の判断を尊重して頂ける印象でした。

2023年9月27日 13:42

店舗からの返信

この度は当店での車検実施ありがとうございました。
クチコミの投稿もありがとうございます。
提案力に磨きをかけ、今後もお客様の判断に寄り添い
ご納得したうえでお任せしていただけるよう心がけて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしています!

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2023年10月5日 9:37

vaniiia2609さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

親しみやすいお店です。説明もしっかりしていただき安心して車検を任せれます。

2023年9月17日 16:51

店舗からの返信

この度は車検の速太郎 袋井店にご来店くださりありがとうございます。
安心して任せられるというお言葉がとても嬉しいです。
今後のメンテナンス等でもぜひお気軽にご来店下さい。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

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2023年9月25日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ セリカ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも利用させてもらってます!
整備の提案などとてもわかりやすいです!
またよろしくお願いします!

2023年9月17日 15:42

店舗からの返信

いつも車検の速太郎 袋井店をご利用下さりありがとうございます!
高評価と接客に対するお褒めのコメントもいただき大変嬉しいです。
こちらこそぜひまた宜しくお願い致します!

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2023年9月25日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

迅速な対応で気持ちのいいお取引になりました。次回もお願いしたいです。

2023年8月27日 16:31

店舗からの返信

この度は車検の速太郎 袋井店をご利用下さりありがとうございます。
嬉しいお言葉もいただき重ねて感謝いたします。
次回もお願いしたいというお言葉がとても嬉しく
スタッフの励みになります!ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年9月4日 9:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ WILL-VI

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

スタッフさんは皆さん親切でした。
待合室は広々としていてソファーがあり、ドリンクも頂けるのでゆっくりくつろいで待つことができました。
数時間で車検が済むので今まで受けた車検より楽に感じました。
メンテナンスについて、こちらの希望を伝えると一生懸命対応してくださり助かりました。

残念だった点は車を見ながら説明することは一度も無く、できれば見せてもらいながらお話を聞きたかったです。
また、数日前に見積もりをした時に聞いたお話と若干ずれがあり、スムーズにお話が進まなかった点が少しだけありました。
部品の価格が3,000円くらい高かったので、もう少し楽天市場などの価格と近ければ嬉しいなと思いました。
正式な見積もり出しますと言われて待っていたところ、車検が終わりましたと呼ばれ、正式な見積もりは無しになったのかな?と思いました。
やって欲しいと伝えたメンテナンスが一つ抜けていたので、やらなくて大丈夫という意味かな?と思いましたが特に説明は無かったです。
トランクのドアになにか液体をこぼしたような透明な跡があったので、もしこちらのお店でこぼしたのであれば伝えてくれたら嬉しかったです。
細かいことは気にしない方には色々端折られても楽に思うかもしれませんが、人によっては少し不安に思う点があるかもしれません。
皆さんとても親切でしたし、細かい点は気にしない方なら良いお店だと思います。

2023年8月3日 10:53

店舗からの返信

この度は当店をご利用くださりありがとうございます。
立会い説明でその場でやり取りでき、お客様の貴重なお時間の中でお待たせせずにご負担なく愛車のお渡しができたことを嬉しく思います。待合室でもお寛ぎいただけた様で安心しました。スタッフの接客に対するお褒めの言葉もありがとうございます。
お伝えした内容やいただいたご依頼に対し、お客様に疑問点を感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。お待たせしないよう複数のスタッフで対応していますが、情報共有に漏れがあったのかもしれません。今後再発防止に努めて参ります。作業中に気づいた点や、メンテナンス・修理においても早急に必要か次回でも問題ないかなど都度ご説明させていただき、ご理解を得て進めるように今一度周知徹底していきます。価格に関しては常に市場調査を行っておりますが、安心の品質・サービスをご納得いただける金額で提供できるよう今後とも努めて参ります。丁寧にご指摘いただけたことにあらためて感謝し、ご満足いただけるお店づくりに力を合わせて取り組んで参ります。この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。是非またお越しいただけますと幸いです。

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2023年8月10日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも早くて丁寧な対応ありがとうございます
これからもよろしくお願いします

2023年7月28日 19:16

店舗からの返信

いつも車検の速太郎袋井店をご利用くださりありがとうございます。
また高評価とレビューもありがとうございます!
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に添える様励んでまいりますので
こちらこそこれからも宜しくお願い致します。
なにか気になる点等ありましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご来店をお待ちしております!

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2023年8月4日 9:35

しめじ3471さん

車検を実施した車両 : 日産 NT100クリッパー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

各所の点検,追加整備が必要となった部品の手配納期を含めた説明が手早く仕事のできる整備士さんだった

2023年7月15日 11:54

店舗からの返信

この度はご来店くださりありがとうございました。
お褒めのレビューもいただき大変嬉しく思います。
対応したスタッフも励みになることと思います。
今後もお客様のご期待に沿えるよう励んで参ります。
気になることがありましたら、なんでもお気軽に
車検の速太郎袋井店までご相談ください。
ぜひ、次回のお越しもお待ちしております!

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2023年7月24日 9:41

zumi0619さん

車検を実施した車両 : スバル BRZ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方の説明がとても丁寧で良かったです。

2023年7月9日 18:43

店舗からの返信

この度はご来店、誠にありがとうございました。
当店スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。
対応したスタッフもこういった声がさらに励みになることと思います。
今後もご期待に沿えるよう励んで参ります!
当店では車検のほか、車両販売・一般整備・自動車保険の取り扱い等、皆様のカーライフをトータルでサポートしております。
お車に関することはなんでもお気軽に、車検の速太郎袋井店までご相談ください。
ぜひ、次回のお越しもお待ちしております。

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2023年7月17日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

突然の予約変更をお願いしても迅速に対応していただきとても助かりました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

2023年7月5日 19:03

店舗からの返信

この度はご来店くださりありがとうございました。
高評価とレビューもいただき、スタッフ一同嬉しく思います!
ぜひまた当店に足を運んでいただけるよう今後も励んで参ります。
当店では車検のほか、車両販売・一般整備・自動車保険の取り扱い等、皆様のカーライフをトータルでサポートしております。
お車に関することはなんでもお気軽に、車検の速太郎袋井店までご相談ください。
またのお越しをお待ちしております!

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2023年7月14日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早く安いです 必要以上の部品交換もありません

2023年6月26日 18:57

店舗からの返信

この度はご来店、誠にありがとうございました。
高評価・レビューもありがとうございます!
今後もご納得ご満足いただけるご案内ができるよう、努めて参ります!
当店では車検のほか、車両販売・一般整備・自動車保険の取り扱い等、皆様のカーライフをトータルでサポートしておりますので
お車に関することはなんでもお気軽に、車検の速太郎袋井店までご相談ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております!

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2023年7月3日 9:47