店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ長岡京店 (評判・口コミ)

京都府長岡京市今里更ノ町44

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 67件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 30件

4つ 22件

3つ 14件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

代金の中で一部納車日に現金で払わなければならないお金があったのですが、それを事前に知らせてもらえず、一旦自宅に取り帰らなければいけなくなり、面倒でした。
それ以外の対応は問題なかったです。
サービスの洗車では外側も内側もとてもきれいにしていただき、とても満足です。

2021年1月30日 8:21

店舗からの返信

今回は法定費用の説明不足の為お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。従業員にてご指摘の件を共有させて頂き、喜んでいただける車検の提供を目指していきたいと思います。
今回はありがとうございました。

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2021年9月18日 17:31

hanahana2068さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明してもらい思ったより安い価格で受けられました。

2020年12月22日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

引き取り時に、タイヤと車体の接合部分のパーツが損傷してグリスが漏れていたと言われた。損傷した状況だと車検が合格しないとの説明を受け、検査後返却までに損傷したことで店舗担当者と合意。そうであれば持ち主に費用負担を依頼するのは無理があると交渉し、店舗側の費用負担で交換してもらえることになった。初めから費用負担してくれるとの説明でなかったので、「やや満足」にします。

2020年12月9日 11:34

hatandbagさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディーでびっくりしました。リコールが出ている箇所があるのと教えていただきました。空気圧の事など予備知識も聞けて良かったです。

2020年9月11日 14:47

店舗からの返信

今回は車検のご依頼ありがとうございます。
お車の事で気になる事がございましたらお気軽にお尋ねください。
ありがとうございました。

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2021年9月18日 17:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格も安く良かったが楽天ポイント不成立には参った!
もう楽天絶対に使わない

2020年8月8日 10:16

micky6672さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明していただき、連絡の対応も早かったです。
きれいに洗車していただき、気持ちよかったです。

2020年8月4日 20:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

また次回も利用しますのでよろしくお願いします。

2020年7月15日 12:47

のんのん7281さん

車検を実施した車両 : スズキ KEI

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に見積りして頂き、最初にお願いした車検内容と変更したにも関わらず嫌な顔せず、車内も綺麗にして頂きました。
代車も貸して頂けて良かったです。

2020年3月15日 14:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ cx5

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

預け入れから返却までに時間がかかりすぎる点が難点。

2020年2月28日 20:52

akityan8987さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

家の近くでディーラーよりも安くて済む所を探すのに便利でした。

2020年2月28日 12:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

代車も用意していただけてこちらの都合に合わせてもらえて大変助かりました!

2019年12月16日 17:49

とこ6808さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検前の事前の説明がしっかりされていて良かったです

2019年10月1日 9:25

マッキントッシさん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検合格に必要なメンテナンス項目を詳しく解説してくれて安心。
タイヤローテーションの助言、洗車サービスに感謝している。
車の預入/完了・引渡の電話連絡もスムーズに行われ良かった。

2019年7月27日 11:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

整備の説明をろくにして貰えなかった所が不満です。

2019年7月21日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

最初から最後まで丁寧で迅速な対応で満足しました。

2019年5月14日 18:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切な対応で大変満足しています。ありがとうございます。

2019年5月10日 23:21

あき7300さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

意外とお安く、よかったです。次も利用したい、とおもった。

2019年4月25日 13:07

マーチンマーチンマーチンさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応も、価格的にも、まずは良心的だ有った。

2019年3月20日 14:31

いっさん3433さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

低価格、整備、対応どれも満足のいくものでした。次回も利用しようと思います。

2019年3月13日 12:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

対応がはやく助かりました。ありがとうございました

2018年12月29日 19:34