店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ長岡京店 (評判・口コミ)

京都府長岡京市今里更ノ町44

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 63件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 28件

4つ 22件

3つ 12件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もり時にこちらの希望も考慮し、交換が必要な部品に関しては丁寧に説明していただけたので安心してお願いすることができました。また、車検をしたら2年間のパンクなどの保証が付いているのもディーラーにはないありがたいサービスだと思いました。

2023年2月23日 15:44

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、そしてレビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

お褒めの御言葉ありがとうございます!
当店はお見積り後、お客様と相談しながら整備内容を決め、御納得いただいた上で車検実施を心がけております。
安心してご利用いただけたようでとても嬉しく思います。

当店で車検を受けていただくと
"あんしんセット"
〇2年間のパンク保障
〇2年間のバンパーキズ保障
という無料サービスが付いてきます!

またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年3月24日 13:46

man.tさん

車検を実施した車両 : ミニ 該当なし

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

価格はお手頃でお店、スタッフの対応が良く
気持ち良く安心に車検を終える事が出来ました。
また、利用したいです。

2023年2月7日 22:38

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、そしてレビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

また利用したいとの御言葉、ありがとうございます!
楽天カー車検から御予約して頂いたお客様には最大割引での車検をご提供いたしております!
サービスも御満足いただけた様でとても嬉しく思います。
ありがとうございます。

またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年3月24日 13:41

hanahana2068さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明してもらい洗車もいて頂き値段も安かったと思います。

2023年1月13日 18:37

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、そしてレビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

楽天カー車検から御予約して頂いたお客様には最大割引での車検をご提供いたしております!
御満足いただけてとても嬉しく思います。
ありがとうございます。

またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年3月24日 13:40

rmkeiさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

古い車のため今回の車検は大きい金額になってしまいましたが、全ての内容をきちんと説明いただき、納得・安心して車検を受けることができました。とても親切・丁寧なご対応で、ぜひ次もこちらで車検をお願いしようと思っています。

2022年12月16日 16:59

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、そしてレビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

お褒めの御言葉とても嬉しく思います!
ありがとうございます。
当店はお見積り後、お客様と相談しながら整備内容を決め、御納得いただいた上で車検実施を心がけております。
これからもより一層お客様のご期待に沿えるサービスを行って参りますのでよろしくお願いいたします。

またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年3月24日 13:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

価格も安く、スピーディーに対応して頂きとても良かったです。
洗車サービスがあり、車内もとても綺麗になっており大変満足しています。次回も利用しようと思っています。ありがとございました。

2022年11月11日 12:53

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、そしてレビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

お褒めの御言葉とても嬉しく思います!
ありがとうございます。
車検でお預かりしたお車はボディーも車内も綺麗にしてお返しいたします!
これからもより一層お客様のご期待に沿えるサービスを行って参りますのでよろしくお願いいたします。


またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年3月24日 13:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V40

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素早い対応で、代車もかしていただけて良かったです。

2022年9月12日 18:54

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、そしてレビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

お褒めの御言葉大変嬉しく思います!
当店はお見積り→御入庫→お返しまでできる限りお客様のご希望に沿える様にしております。
車検の間の代車も無料です!

またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年3月24日 13:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

スタッフの方が親切対応でまたお願いしたいです。

2022年8月20日 17:44

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、そしてレビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

お褒めの御言葉とても嬉しく思います!
ありがとうございます。
これからもより一層お客様のご期待に沿えるサービスを行って参りますのでよろしくお願いいたします。

またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年3月24日 13:33

hasekiyo1020さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

次回の車検でも利用したいと思います。代車なしの割引があったらいいと思う、

2022年7月14日 7:21

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、そしてレビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

次回の車検も御利用いただけるというお言葉、大変うれしく思います!
ありがとうございます。

割引につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
代車に関しましては無料で御貸ししておりますので、代車なし割引というのはご提供できかねます。大変申し訳ございません。それ以外で何かできる事があれば全力で対応させていただきます!

またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年3月24日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ ベンツC180

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何事にも親切丁寧な説明でした。スタッフのサービスレベルも平準化されており気持ち良く車検を受けられました。

2022年5月18日 7:03

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、そしてレビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

お褒めの御言葉とても嬉しく思います!
ありがとうございます。
これからもより一層お客様のご期待に沿えるサービスを行って参りますのでよろしくお願いいたします。

またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年3月24日 13:28

ロコモコ0801さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スピード感ある対応が良かったです。必要なメンテナンス内容に付いては、車検が通るレベルか否かを伝え、提案して欲しい。

2022年4月29日 15:39

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、そしてレビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

お見積り→お預かり→お返し までできる限りお客様のご希望に沿ったスケジュールでさせていただきます!

メンテナンス内容につきまして貴重なご意見ありがとうございます。詳しい御説明が出来ていなかった件、誠に申し訳ございませんでした。ご意見をスタッフ全員で共有させていただき、より質のいい御提案をしていくよう徹底して参ります。

またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年3月24日 13:25

のんのん7281さん

車検を実施した車両 : スズキ K6A

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車内の清掃、車内に硬貨を落としていたのも拾ってくれていました。
誠意が感じられました。

2022年3月13日 7:12

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、そしてレビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

車検実施して下さったお車はボディも車内も綺麗にしてお返しさせていただいております。
お掃除中に落ちていた物は拾ってお渡しいたします!

またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年3月24日 13:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応が丁寧で、急な代車の要望にも答えていただきました。

2021年8月22日 7:46

店舗からの返信

車検の実施ありがとうございます。
車検代車の方も可能な限り対応させて頂いております。
また、次回の車検もお待ちいたしております。
ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年9月18日 17:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ボディもフロントガラスもピカピカに磨かれて気持ち良い
タイヤのローテーションもユーザーに対する気配りを感じる

2021年8月12日 8:12

店舗からの返信

車検実施ありがとうございます。
車検を受けて頂いたお客様には無料で洗車の方を実施させて頂いております。
また、次回の車検の方もよろしくお願い致します。
車の事で気になることなどございましたらお気軽にお尋ねください!!

続きを読む 閉じる

2021年9月18日 17:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がとても丁寧で作業も綺麗な仕上がりでした。洗車に車内清掃もしてあり、とても気持ち良かったです。

2021年6月22日 7:31

店舗からの返信

今回は車検のご依頼ありがとうございます。
当店では車検実施後に洗車と室内清掃のサービスを行っております。
また次回の車検の方もよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年9月18日 17:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ voxy

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

あれもこれもと押しつけてこられず、良心的でした。
ネット予約してたのですが、窓口でエントリーすれば楽天のポイントもつきますよ と教えて下さり、親切でした!

2021年4月29日 17:56

店舗からの返信

今回は車検のご依頼ありがとうございます。
当店では事前見積もりの際にお客様の車の状態に応じた見積もりの作成を実施しております。
お客様のニーズに合わせた車検の実施が可能となっておりますので、次回のご来店も心よりお待ちいたしております。

続きを読む 閉じる

2021年9月18日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

引越し前に使っていたスタンドでかつ安いから

2021年4月20日 10:08

店舗からの返信

今回は車検のご依頼ありがとうございます。
次回の車検もお待ちいたしております。
ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年9月18日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

代金の中で一部納車日に現金で払わなければならないお金があったのですが、それを事前に知らせてもらえず、一旦自宅に取り帰らなければいけなくなり、面倒でした。
それ以外の対応は問題なかったです。
サービスの洗車では外側も内側もとてもきれいにしていただき、とても満足です。

2021年1月30日 8:21

店舗からの返信

今回は法定費用の説明不足の為お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。従業員にてご指摘の件を共有させて頂き、喜んでいただける車検の提供を目指していきたいと思います。
今回はありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年9月18日 17:31

hanahana2068さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明してもらい思ったより安い価格で受けられました。

2020年12月22日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

引き取り時に、タイヤと車体の接合部分のパーツが損傷してグリスが漏れていたと言われた。損傷した状況だと車検が合格しないとの説明を受け、検査後返却までに損傷したことで店舗担当者と合意。そうであれば持ち主に費用負担を依頼するのは無理があると交渉し、店舗側の費用負担で交換してもらえることになった。初めから費用負担してくれるとの説明でなかったので、「やや満足」にします。

2020年12月9日 11:34

hatandbagさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディーでびっくりしました。リコールが出ている箇所があるのと教えていただきました。空気圧の事など予備知識も聞けて良かったです。

2020年9月11日 14:47

店舗からの返信

今回は車検のご依頼ありがとうございます。
お車の事で気になる事がございましたらお気軽にお尋ねください。
ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年9月18日 17:35