店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ長岡京店 (評判・口コミ)

京都府長岡京市今里更ノ町44

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 65件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 28件

4つ 22件

3つ 14件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ブルーバードシルフィ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に対応してくださり、満足のいくものでした。

2024年8月29日 18:40

ちゃりちゃりさん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

ディーラー以外は初めてだったが、特に問題なく対応もしっかりしていた
安価でよかったが、説明不足と安いオイルが選べなかったのが減点

2024年6月28日 22:07

トリトリトリピッピーさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

ディーラーより確実に料金は安くて対応も早い。

2023年12月27日 20:00

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、そしてレビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

御満足頂けたようで大変嬉しいです!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

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2024年1月15日 15:56

しんぞう645さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

いつもこちらの店舗で車検してます。 不満な点としては数年おきにスタッフが変わるので、いつも車検に出しているのを認知されていない。

2023年7月14日 20:47

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。そして、レビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

スタッフの入れ替わりでご不便をおかけし申し訳ございません。
入れ替わり時には引継ぎをしっかり出来るよう心がけていきますので、今後とも是非よろしくお願いいたします。

またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

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2023年8月12日 12:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

GSスタンドの早期割引や楽天車検のサービスや値引きなどが分かり難い。

2023年3月4日 21:59

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、そしてレビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

割引に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
楽天カー車検の割引と、その他割引は併用できない形になっております。以後、きちんとお客様に御説明出来るよう、ご意見をスタッフ全員で共有させていただき、より質のいい御提案をしていくよう徹底して参ります。

またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

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2023年3月24日 13:48

hasekiyo1020さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

次回の車検でも利用したいと思います。代車なしの割引があったらいいと思う、

2022年7月14日 7:21

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、そしてレビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

次回の車検も御利用いただけるというお言葉、大変うれしく思います!
ありがとうございます。

割引につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
代車に関しましては無料で御貸ししておりますので、代車なし割引というのはご提供できかねます。大変申し訳ございません。それ以外で何かできる事があれば全力で対応させていただきます!

またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

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2023年3月24日 13:33

ロコモコ0801さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スピード感ある対応が良かったです。必要なメンテナンス内容に付いては、車検が通るレベルか否かを伝え、提案して欲しい。

2022年4月29日 15:39

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、そしてレビューも投稿していただき誠にありがとうございました。

お見積り→お預かり→お返し までできる限りお客様のご希望に沿ったスケジュールでさせていただきます!

メンテナンス内容につきまして貴重なご意見ありがとうございます。詳しい御説明が出来ていなかった件、誠に申し訳ございませんでした。ご意見をスタッフ全員で共有させていただき、より質のいい御提案をしていくよう徹底して参ります。

またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

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2023年3月24日 13:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

代金の中で一部納車日に現金で払わなければならないお金があったのですが、それを事前に知らせてもらえず、一旦自宅に取り帰らなければいけなくなり、面倒でした。
それ以外の対応は問題なかったです。
サービスの洗車では外側も内側もとてもきれいにしていただき、とても満足です。

2021年1月30日 8:21

店舗からの返信

今回は法定費用の説明不足の為お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。従業員にてご指摘の件を共有させて頂き、喜んでいただける車検の提供を目指していきたいと思います。
今回はありがとうございました。

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2021年9月18日 17:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ cx5

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

預け入れから返却までに時間がかかりすぎる点が難点。

2020年2月28日 20:52

akityan8987さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

家の近くでディーラーよりも安くて済む所を探すのに便利でした。

2020年2月28日 12:55

とこ6808さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検前の事前の説明がしっかりされていて良かったです

2019年10月1日 9:25

マーチンマーチンマーチンさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応も、価格的にも、まずは良心的だ有った。

2019年3月20日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

対応がはやく助かりました。ありがとうございました

2018年12月29日 19:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

丁寧な事前見積り、代車準備、急遽の車検依頼に対応。
これらの点は、良かったです。また洗車も非常にキレイで満足。
オプションで変えたオイル類などの状態説明やキレイになってることの現物確認まで丁寧にしてくれるとより満足、安心はする。

2018年4月15日 16:02