カミタケモータース 奈良店 (評判・口コミ)

奈良県奈良市法華寺町460

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 130件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 52件

4つ 41件

3つ 30件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車検の期限が迫っていたことをはじめ、いくつか懸念していることがあったが全てスムーズに解決して下さりました。

2022年9月5日 15:29

店舗からの返信

この度は当社のご利用誠にありがとうございます。
車検のスピード面で当社の対応にご満足いただけて
幸いです。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
今後もお車のことで困ったことなどがございましたら
お気軽にお問い合わせください!

続きを読む 閉じる

2022年9月15日 15:05

kiyo2839さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

スムーズな対応でよかったと思います
楽天からの予約で割引もあり満足しています

2022年5月15日 8:36

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございます。コメントの投稿大変うれしく思います。今後さらにオイル交換や点検などお得にできるので定期的にお越しください。

続きを読む 閉じる

2022年5月24日 14:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 EKカスタム

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

安価が魅力でいつも利用してきたが
今回はその日に車検があがり、台車も不要
とても助かった

2022年5月4日 9:23

店舗からの返信

この度の車検のご利用に加え、口コミのご記入もして下さり、
誠にありがとうございます。お客様の納得いく形で車検を
実施できたことが何よりです。今後も精進して参りますので
是非ご利用くださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年5月12日 14:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

その日に完了してくれる。待ち時間も漫画読めたりで退屈せずに時間を潰せる。

2022年3月14日 18:14

店舗からの返信

この度は数ある車屋の中からカミタケモータースをお選びいただきましてありがとうございます。
待ち時間のアメニティに関して満足いただきありがとうございます。
今後もオイルサービスがございますので是非ご利用ください。
貴重なコメントありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2022年4月12日 17:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

当初予定していた時間通りに終了しました。

2022年2月28日 10:27

店舗からの返信

この度は数ある車屋の中からカミタケモータースをお選びいただきましてありがとうございます。
予定通りに作業を進めることができうれしく思います。今後ともお付き合いいただけるように努めてまいります。
貴重なコメントありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2022年3月7日 12:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガクロスオーバー7

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

追加の工賃が少し高めに感じたが、特に不満なし。都市部に行けば5000円車検等目にするが、奈良市近辺では最安値あたりかと。

2022年2月12日 19:21

店舗からの返信

この度は数ある車屋の中からカミタケモータースをお選びいただきましてありがとうございます。
工賃の件に関しては再度検討致します。また、より安くて安心して整備・車検などお受けいただけるように努めてまいります。
貴重なコメントありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2022年3月6日 12:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

楽天でスムーズに予約できたのが良かったです

2022年1月14日 21:10

店舗からの返信

この度は数あるクルマ屋の中からカミタケモータースをお選びいただきましてありがとうございます。
楽天からスムーズにご対応出来て良かったです。是非今後ともオイルサービスご利用お願いします。
貴重なコメントありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2022年1月30日 19:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車検の見積もりの段階で対応していただいた方は説明や応対は丁寧で、車検時に冬用タイヤに替えることも上司に確認して了承されていました。また、今後長くお付き合いさせてもらいたいという思いが伝わったので、車検を決めました。
しかし、車検当日は、女性の方が3人ぐらい入れ替わり話に来られ、タイヤ交換の事も確認しました。車検後、タイヤが変わってなく、男性の方に確認すると、見積に書いてあるにも関わらず、本来料金をもらうべき作業、私の部下が間違っていた、今回はやらしてもらう。と、確認不足を謝罪するでもなく、自分の部下のミスを指摘されてたのが、不快に感じました。また、最後に車を渡してもらった作業員の方が無愛想に帰られたのが印象悪く感じました。

2021年12月17日 16:48

店舗からの返信

先日は車検ご入庫頂き有難う御座いました。
見積もりの際に応対させていただきましたスタッフです。
車検当日はご迷惑をお掛けしました。今回の件をしっかり店舗で共有し同じような対応にならないよう努めます。
今回の件に関して今後オイルサービスをご利用いただく中で信頼をして頂けるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2021年12月25日 16:09

sunnysumiさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

担当のスタッフさんの対応やフリードリンク、清潔なトイレなどとても良かったので、全て満足にしたい所ですが、総合的に不満です。
まず車検の見積もりも楽天でして、見積もり額の返信があったので、電話で予約しました。数日で車検の期限切れであることを説明し、予約完了と言われて、当日時間通りに行きました。
着くと女性スタッフにテーブルに案内してもらい、担当のがくるまでお待ち下さいと言われ、30分程待ち、担当と話をすると検査ではなく見積もりで進んでいるということが判明。その時点で45分程経っていたので、90分で車検が終わるものと思って、その日をスケジュールしていまので、パニックになりました。共働き子育て世代には痛いロスタイムでした。最初に着いた時にある程度聞いてくれていたら、、、。トイレやドリンクの説明もなく、どれくらい担当を待つのか等の説明もなく、ただ待っていた時間が無駄すぎました。
代車を手配してもらって何とかなって良かったのです。
キッズスペース大変有難いのですが、子供の遊び場が喫煙所の横というのはどうかと思いました。タバコ臭が漏れていて、全く吸わないこともあり、頭痛がしました。妊婦ですので、こちらも避けたかったです。

2021年7月24日 11:56

店舗からの返信

この度は車検でのご利用誠にありがとうございます。
高評価とご指摘共にありがとうございます。
入庫時のご案内不足や店舗案内・待ち時間のご案内など不足していた点に関しては店舗内での改善を進めてまいります。
車検特典でエンジンオイルのサービスがありますので、是非次回もご来店いただければと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2021年8月7日 11:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

手続き、作業は問題なし
作業後の説明は不十分

2021年7月20日 12:28

店舗からの返信

この度は、数ある車検工場の中からカミタケモータースをお選びいただきましてありがとうございます。
作業後の説明が不十分とのご指摘ありがとうございます。店舗での改善を進めてまいりますので、是非車検特典のオイル交換をご利用いただければと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。
コメントありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年8月7日 11:19