Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅセルフ読売ランド前店 （評判・口コミ）
神奈川県川崎市麻生区高石３丁目３２－１
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
4.5終了の電話をかけてきたスタッフの言葉遣いが稚拙でかなり不快でした。ちゃんと教育してから電話対応をさせないと酷いレベルです。こちらが出た後の挨拶無視、かしこまりましたと言うべきところを了解しました、失礼しますも言わずに切られた。最後の最後で台無しでした。別のスタッフさんの接客は落ち着いていて優しくて安心できます。諸費用以外は正直安くはありませんが、楽天を利用する事でかなり基本料を抑えられました。ありがとうございました。
2024年9月23日 15:39
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ教育を徹底しお客様満足を追求し続けます。
2024年10月9日 10:20
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ クラウン
4.8毎回、スタッフのかたが律儀に対応しています。
2024年8月28日 23:25
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉、ありがとうございます。お車のこと何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
2024年9月19日 17:48
ありがとう7169さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴェルファイア
4.8毎回、車検は知り合いに頼んでおり、最低限のメンテナンスでしたので12万ほどでした。
そのツケが回ったのか、初めてのガソリンスタンドでの車検は27万円かかってしました。
今後も安心して乗りたかったので、まぁ良かったのかなと思います。
2023年12月30日 12:19
店舗からの返信
先日は車検実施ありがとうございました。
これからも客様の安心・安全なカーラーフをサポートさせていただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
2024年3月21日 13:04
ミッチー4207さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
4.5ガゾリンも車検もこちらでお世話になっています。
店員の方は皆さん親しみやすく、とても利用しやすいです
2023年8月28日 13:26
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お客様のあたたかいお言葉感謝いたします！
これからもよりいっそう読売ランド店を利用しやすいお店にしていきますのでご利用お待ちしております。
2024年3月21日 12:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
4.5このガソリンスタンド車検をしたのは２回目ですが、2年前にはオイル交換や洗車の無料クーポンをいただきましたが今回はありませんでした。なのでお得感減りました。他は概ね満足です。
2023年3月2日 22:54
店舗からの返信
先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、満足していただけるサービスを目指させていただきます。
2023年3月17日 9:07
さーふぁー１７さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラアクシオ
4.0説明も丁寧で、価格も良心的です。当日車検はかなり前からの予約が必要です。
2023年1月10日 15:31
店舗からの返信
先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、この度のご意見をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、満足していただけるサービスを目指します。
2023年1月26日 11:27
くろべえ7213さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ゴルフ
4.8前回車検に続き、２度目の利用をさせて頂きました。
スタッフの皆さんの対応、説明、段取りと全てにおいて満足しております。
固定客に対する独自のサービスが一部無くなり残念です。
2022年12月1日 12:07
店舗からの返信
先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、この度のご意見をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、満足していただけるサービスを目指します。
2022年12月14日 11:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
4.8親切丁寧、そこそこの価格で内容も満足です
2022年10月23日 15:13
店舗からの返信
先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください.
2022年11月15日 10:09
fel5025さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
4.8エネオスのスタッフがとても感じよかった。
皆さんの笑顔が印象的でした。
2022年6月23日 7:39
店舗からの返信
先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。
2022年7月6日 13:55
ちゅなんぽさん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
4.8楽天での評価が高いという理由だけで選んだお店でしたが、大正解でした！分かりやすくて丁寧な説明と対応に大満足です。度重なる日程変更にも迅速に対応していただきました。ありがとうございました。次回も是非お願いしたいです。
2022年2月19日 17:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
4.3○○さんにいろいろと相談して期待通りの価格にて車検を実施することができました。サービスの洗車無料券が良いですね。
2021年12月30日 23:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
4.8現車両を直接確認しながらの説明にて､他店と比べ納得のいく見積りでした｡
車検納車後にミスがありましたが迅速な対応にて､アフターサービスも充実してるので満足してます｡
2021年8月22日 9:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
4.5この度はどうもありがとうございました。
ディーラー以外での初めての車検でしたが、丁寧な説明で安心してお任せすることが出来ました。
ただ、1番最初の担当の方の対応があまり気持ちの良いものではなく...。 最初に見積もりを出してもらって、家に帰って再度確認し、追加でやって欲しいもの・やらなくていいものを電話で伝えました。
やらなくていいものを伝えた瞬間、対応が変わって最終的には向こうからガチャっと電話を切られました。
うーん。そんなものでしょうか...？
他の方はとても丁寧な方ばかりだったので、次回の車検も日々の点検などもこちらにお願いしたいと思います。
2021年5月23日 9:12
mcohyさん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
4.3検査結果を丁寧に説明して頂きました。過去に何度か受けた車検では詳しい説明は無かったので安心して任せられると感じました。洗車6回サービス、オイル交換券も頂いたので活用させて頂きます。
2021年5月8日 7:22
ミッチー4207さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プログレ
4.0こちらの事情など色々相談に乗ってもらいました。
ありがとうございます。
2021年4月29日 16:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
4.8スタッフの事前説明がとても丁寧で値段の納得感がありました。当日も時間通りに検査が終了し満足でした。
2021年3月1日 19:06
キュバリアさん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
4.8店員の笑顔が良かったです。
今回で、４回目です。またよろしくお願いします。
2021年2月16日 12:15
粥潤發さん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
4.8社員さんの接客マナーがとても良かったです。
2021年2月11日 15:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シェンタ
4.3・ピットにて事前に交換部品等の説明を受けたが、わかりやすかった。また、代車の提供も受け、1日で仕上がり満足している。
2021年1月17日 11:51
cuppoさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース
4.8スタッフの皆さんがとても感じ良かったです。
私の車の使用頻度から、車検に通る最低限での整備を勧めてくださり、大変助かりました。
2020年10月14日 17:10
