投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム
1.8スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:2
説明が不十分。サービス業とは思えない対応。気遣いがない。
ここまでひどい対応は初めて。
2022年1月10日 12:08
chibigoro111さん
車検を実施した車両 : マツダ MPV
5.0スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5
笑顔で明瞭に対応してもらったので、気持ちよかった。
2021年12月3日 22:46
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
4.5スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4
金額が下がる訂正や車が戻って来るのに時間がかかったりしましたが
親切丁寧な応対に気持ち救われました。よって満足でした。
2020年2月22日 11:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム
2.5スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3
気遣い、丁寧さがなく、説明不足。渡された注意事項をよく読んでおけってことだろう。
2020年2月1日 12:32
you-xyzさん
車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム
1.5スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:2
接客サービスがど素人。自分の都合ばかり言ってきて、相手の話を聞いているのかって。見積も時間かけた割にはきちんと見てないし。見落としもあり、1回で車検通らず、2回も預けることに。ましてや自分の見落としミスにも関わらず代車も出さないなんてね。車返却時にはまともに説明もせず、挙句の果てにはフロントガラスにヒビが入っているし。これは無償で対応してもらったが、高額な対応はできないとのことで接着剤での埋め込み。キズガしっかり残っている始末。まあ何しろENEOSは信用できないよ。
2018年1月13日 21:21