投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム
1.8スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:2
説明が不十分。サービス業とは思えない対応。気遣いがない。
ここまでひどい対応は初めて。
2022年1月10日 12:08
you-xyzさん
車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム
1.5スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:2
接客サービスがど素人。自分の都合ばかり言ってきて、相手の話を聞いているのかって。見積も時間かけた割にはきちんと見てないし。見落としもあり、1回で車検通らず、2回も預けることに。ましてや自分の見落としミスにも関わらず代車も出さないなんてね。車返却時にはまともに説明もせず、挙句の果てにはフロントガラスにヒビが入っているし。これは無償で対応してもらったが、高額な対応はできないとのことで接着剤での埋め込み。キズガしっかり残っている始末。まあ何しろENEOSは信用できないよ。
2018年1月13日 21:21