ディープラス車検 名古屋みなと店 （評判・口コミ）
愛知県名古屋市港区港明1-1101-7
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.8今回初めて利用させて頂きました。見積もり時説明もわかりやすく対応も良かったと思いす。しかし車検当日出向くと手配が漏れてるとの事でした…。結局その日に対応はして頂きましたか少し残念な気持ちでした。その後の整備の方の対応も良かったのもあり結果満足できました。また利用させていただこうと思います。よろしくお願いします
2025年3月15日 20:16
店舗からの返信
☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。
2025年3月17日 17:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
3.81日で終わってよかったです。
以前ディープラスの別の店舗で車検をお願いした時よりちょっと高くなったのが残念ですが概ね満足です。
2025年3月5日 18:57
店舗からの返信
☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。
2025年3月6日 3:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 NV100クリッパーリオ
2.8検索すると、地域で一番安かったのですが、
見積りにいくと、
オイル交換等は追加したのですが、
それ以外にも結構取られて、
他の車検場の方が安く済んだ気がします。
今回は実家の車だったので、
親が
見積りしてもらったから
このままここで車検を受ける
と言ったからそのまま行いましたが、
ちゃんと最低必要な金額を提示してほしかったです。
(オプションは妥当な値段だったと思います)
2025年2月23日 0:10
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただいた際に、お客様に対し不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました評価をもとにお客様対応の改善、提案方法の改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をありがとうございました。
2025年2月25日 20:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
5.0今回初めてディープラスを利用させて頂きました。
スタッフの方の対応もとてもよく，こちらの要望にも臨機応変に対応して頂けました。
料金も他店と比べて今までで1番お安かったです。
洗車もお願いしたのですがフロント硝子の拭きムラが凄かったです。
そこだけが残念でした。
また次回もお願いしたいと思います。
有難うございましたm(_ _)m
2025年2月21日 20:30
店舗からの返信
☆5評価をいただき、ありがとうございます！名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2025年2月21日 22:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
3.3すぐに対応してくれて良かったです。
要らないものはつけなくてもいいので親切でした。
2025年2月20日 16:18
店舗からの返信
☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。
2025年2月20日 21:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
4.3迅速に対応していただき、満足しております。ありがとうございました。
2025年2月17日 3:21
店舗からの返信
☆4評価をいただき、ありがとうございます！ 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2025年2月18日 1:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル ステラ
4.0全額バーコード決済可能だったので良かった
2025年2月16日 17:39
店舗からの返信
☆4評価をいただき、ありがとうございます！ 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2025年2月18日 1:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
4.8無理な日程調整に対応頂きありがとうございました
2025年2月13日 18:01
店舗からの返信
☆4評価をいただき、ありがとうございます！ 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2025年2月13日 23:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 NV100クリッパー
3.5訪れた際は途切れることなく来客があるような状態で、スタッフの方は対応に追われていた様子だったが、あまり待たされることはなかったのは良かった。
また、検査から実際の整備までに要したのが当日のみだったので助かった。
ただ、楽天での金額内容と実際の説明で異なる（または説明不足）の点があり、他のテーブルのお客様からも同様の問いかけがあった事から、敢えて説明を省いているのかは定かではないが省略することが常態化しているのではないかと感じた。
店のパックのサービスも組み込まれたが、それについても説明が足らずこちらから尋ねる必要があった。
そのような点から、技術的なサービスについては満足したが、スタッフの説明や料金の不明瞭さから満足度はそこまで高くなかった。
2025年2月7日 8:07
店舗からの返信
☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。
2025年2月7日 21:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-VAN
3.3対応は丁寧で、概ねこちらの希望通りやってもらえました。
2025年2月6日 20:04
店舗からの返信
☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。
2025年2月6日 22:54
∞TTT∞さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットカーゴ
5.0初めて利用しました。丁寧に説明していただき気持ちよく車検を受けることが出来ました。次回も是非よろしくお願いします。
2025年2月3日 9:48
店舗からの返信
☆5評価をいただき、ありがとうございます！ 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2025年2月3日 19:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.5はやくて対応も親切でとても良かったです。
2025年1月23日 14:35
店舗からの返信
☆5評価をいただき、ありがとうございます！ 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2025年1月24日 1:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX+
5.0軽自動車の車検で利用しました。車検後3回のオイル交換、半年点検3回分が付いて6万円弱だったのでお安いと思います。
2025年1月19日 14:39
店舗からの返信
☆5評価をいただき、ありがとうございます！名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2025年1月20日 20:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル
3.3価格帯も比較的安く、スタッフの対応も丁寧で概ね満足しました。しかし、今回楽天carアプリから予約したにも関わらず、事前見積もりでは楽天car上に記載された「ネット割」が適用されないとのこと。
理由を伺うとカーコーティングなどその他のサービスを利用された場合の最大値引きということで、そのような記載はウェブ上にはなく、あまりにも記載が不親切でその点には不満を感じました。
2025年1月16日 12:11
店舗からの返信
☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。
2025年1月17日 18:30
gdolphinさん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.3見積も車検も待たずにスピーディーに出来、説明も分かりやすかった。
2025年1月13日 12:18
店舗からの返信
☆4評価をいただき、ありがとうございます！名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2025年1月14日 19:04
プヨプヨ一家さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.8他の車屋さんと比較して接客と電話対応の良さが決め手になりました。
説明は少し分かりづらいところもありましたが、一生懸命伝えようとしてくれていたので好感が持てました。
2025年1月5日 15:07
店舗からの返信
☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。
2025年1月6日 17:48
ECOLUさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
3.0説明不足な部分もありましたが、こちらの要望も迅速に対応いただき、満足です。
2025年1月2日 14:52
店舗からの返信
☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。
2025年1月4日 16:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
5.0とてもわかりやすく説明していただき、助かりました。
2024年12月23日 17:05
店舗からの返信
☆5評価をいただき、ありがとうございます！ 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2024年12月23日 20:13
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
4.3料金も安くでき、検査や必要な修理、不要な修理をしっかり説明してくれました。
2024年12月22日 18:24
店舗からの返信
☆4評価をいただき、ありがとうございます！名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2024年12月23日 20:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス アルファ
1.5おすすめはできません。ディーラーと変わらんくらい高いし、楽天の値引きはどこに有ったのでしょうか？
2024年12月22日 3:43
店舗からの返信
この度お客様に対し不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました評価をもとにお客様対応の改善、提案方法の改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をありがとうございました。
2024年12月23日 20:09
