ディープラス車検 名古屋みなと店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市港区港明1-1101-7

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 396件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 207件

4つ 129件

3つ 53件

2つ 5件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

はやくて対応も親切でとても良かったです。

2025年1月23日 14:35

店舗からの返信

☆5評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2025年1月24日 1:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

軽自動車の車検で利用しました。車検後3回のオイル交換、半年点検3回分が付いて6万円弱だったのでお安いと思います。

2025年1月19日 14:39

店舗からの返信

☆5評価をいただき、ありがとうございます!名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2025年1月20日 20:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

価格帯も比較的安く、スタッフの対応も丁寧で概ね満足しました。しかし、今回楽天carアプリから予約したにも関わらず、事前見積もりでは楽天car上に記載された「ネット割」が適用されないとのこと。
理由を伺うとカーコーティングなどその他のサービスを利用された場合の最大値引きということで、そのような記載はウェブ上にはなく、あまりにも記載が不親切でその点には不満を感じました。

2025年1月16日 12:11

店舗からの返信

☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。

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2025年1月17日 18:30

gdolphinさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積も車検も待たずにスピーディーに出来、説明も分かりやすかった。

2025年1月13日 12:18

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます!名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2025年1月14日 19:04

プヨプヨ一家さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

他の車屋さんと比較して接客と電話対応の良さが決め手になりました。
説明は少し分かりづらいところもありましたが、一生懸命伝えようとしてくれていたので好感が持てました。

2025年1月5日 15:07

店舗からの返信

☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。

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2025年1月6日 17:48

ECOLUさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

説明不足な部分もありましたが、こちらの要望も迅速に対応いただき、満足です。

2025年1月2日 14:52

店舗からの返信

☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。

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2025年1月4日 16:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもわかりやすく説明していただき、助かりました。

2024年12月23日 17:05

店舗からの返信

☆5評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年12月23日 20:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

料金も安くでき、検査や必要な修理、不要な修理をしっかり説明してくれました。

2024年12月22日 18:24

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます!名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年12月23日 20:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

1.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:1

おすすめはできません。ディーラーと変わらんくらい高いし、楽天の値引きはどこに有ったのでしょうか?

2024年12月22日 3:43

店舗からの返信

この度お客様に対し不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました評価をもとにお客様対応の改善、提案方法の改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をありがとうございました。

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2024年12月23日 20:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

初めてディラー以外で車検をしたのですがどうしてその部分の交換が必要なのかを現状の写真を見せて説明を丁寧にしてくれてわかりやすかったから

2024年12月21日 17:15

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年12月23日 20:08

カンリンママさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

バッテリー上がり時に時計が狂い困りました。
ディーラーさんは、わからないので自分で調べてね、との事。見積もりにコチラで気になることないですか?と尋ねられ時計の事を伝えるとそんな難しくないですよと直してくれてました! 親切な対応にコチラでお願いする事に決めました!ありがとうございました!

2024年12月20日 10:15

店舗からの返信

☆5評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年12月20日 23:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ GLCクラス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応ありがとうございました。
次の機会もよろしくお願いします。

2024年12月16日 18:42

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年12月16日 21:17

マル7030さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA3 セダン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ネットで見積り予約から車検予約まで簡単にできるので便利でした。

2024年12月15日 20:39

店舗からの返信

☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。

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2024年12月16日 21:14

HERO-さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

聞いたことに対して具体的に対応していただいて良かったと思います。

2024年12月15日 18:50

店舗からの返信

☆5評価をいただき、ありがとうございます!名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年12月16日 21:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。

2024年12月15日 18:34

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年12月16日 21:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジープ ラングラー アンリミテッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

見積作成時に1時間ほど待ちの状態でした。
どれくらいい時間がかかるかは事前に伝えていただきたかったです。

2024年12月15日 13:28

店舗からの返信

☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。

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2024年12月16日 21:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

親切に対応して下さるので安心です。
ありがとうございました。

2024年12月15日 12:02

店舗からの返信

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2024年12月16日 21:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックスサーフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な接客でリーズナブルに車検を受けることができました!

2024年12月14日 19:43

店舗からの返信

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2024年12月16日 21:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン カスタムスタイル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応して下さったスタッフさん、整備士さん、とても親切な対応でした
色々ありましたが、スムーズかつ的確な対応感謝しています
他店と悩みましたが、ディープラスさんにして良かったです
またお願いしたいと思います。

2024年12月13日 16:13

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます!名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年12月13日 22:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

無理強いや押し売りはありません。車検内容も納得のいくもので、丁寧な説明でした。また次回にはお願いしたいと思っています。

2024年12月5日 20:30

店舗からの返信

☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。

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2024年12月6日 1:19