ディープラス車検 名古屋みなと店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市港区港明1-1101-7

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 289件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 171件

4つ 90件

3つ 26件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

哲陽ははさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

対応がはやかったです。
本日はありがとうございます

2024年11月10日 16:26

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年11月11日 23:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ランディ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応は親切で素早く、車検も安く通すことができました。ありがとうございました。

2024年11月9日 12:51

店舗からの返信

☆5評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年11月11日 23:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

期限に間に合わせていただきました。ありがとうございました。

2024年11月8日 14:12

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年11月9日 0:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

比較的安く、丁寧に対応していただけました。
ありがとうございました!

2024年11月7日 18:24

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年11月8日 0:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

今回 初めてディープラスで車検をしました。見積もりは無料で対応のスタッフも整備士さんだったこともあり説明が分かりやすく値段も手ごろだったのでお願いしました。車検当日 約束の時間の5分前に行ったところ清掃中とのことで車内で待つように言われました。時間になり店内に入ると順番に声掛けをすると言われましたが そんなに混んでいないにもかかわらず20分以上待たされたのでこちらからあるスタッフに声をかけ車検で来た旨を告げると席に戻りどこかに電話をかけ始め 更に待つこと10分余り。全く対応する気配がないため他のスタッフに訳を話すと急に別のスタッフを連れて来ました。それからはキチンと対応して頂けましたが 予約を入れているのにスムーズな対応が出来ていないことは残念でした。また 支払いに関しても楽天車検で予約を入れたにもかかわらず値引きなしの請求書だったので指摘して再作成してもらいました。もう少し緊張感を持った仕事をして頂きたいです。

2024年11月4日 16:46

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただいた際に、お客様に対し不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました評価をもとにお客様対応の改善、提案方法の改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をありがとうございました。

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2024年11月4日 23:20

Hiro7836さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて安くていい
スタッフの対応も笑顔でとても良い

2024年11月2日 14:41

店舗からの返信

☆5評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年11月4日 23:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

受取時に電話をしましたが、少し無愛想だったのが残念でした。説明や仕上がり日数は分かりやすく早かったので……

2024年11月1日 21:53

店舗からの返信

☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。

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2024年11月2日 1:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

検査と整備を丁寧にしていただいて 満足してました

2024年11月1日 20:01

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年11月2日 1:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

代車が借りられて良かったです。
臭いがないともっと良かったと思います。

2024年10月31日 20:32

店舗からの返信

☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。

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2024年10月31日 23:21

torutomo38さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

リーズナブルにできました。対応も分かりやすくよかったです。

2024年10月29日 17:34

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年10月29日 22:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

とても対応が早く、説明も分かりやすかったので好感がもてました。

2024年10月29日 17:02

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます!名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年10月29日 22:43

あきら9845さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

預かってもらってから完了までが早くて良かったです

2024年10月26日 15:11

店舗からの返信

☆5評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年10月29日 4:45

みけてぃんさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回、対応良くして頂きました。
今後もお願いしたいと思います。

2024年10月26日 14:34

店舗からの返信

☆5評価をいただき、ありがとうございます!名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年10月29日 4:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りを2つ用意してくれ、オススメとこれはやるべきを丁寧に説明してくれました。値段も他で聞いたより安く済みました。
ありがとうございました。

2024年10月25日 16:47

店舗からの返信

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2024年10月26日 1:28

apa2neさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スピーディにご対応いただきました。
ありがとうございます。

2024年10月21日 15:53

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年10月21日 20:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても親切丁寧できめ細かく対応して頂き、安心して車検を終えることができました。
ありがとうございました。

2024年10月20日 18:04

店舗からの返信

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2024年10月21日 20:34

jo10joさん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

急な予約にも素早く対応していただき、価格も他社より安くて満足しました。

2024年10月20日 11:43

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年10月21日 20:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

特に問題なく完了しました。あ相見積もりで、他の所より値段が安かったので選びました。

2024年10月19日 22:30

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます!名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年10月21日 20:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が良く、満足しました。次回も利用したいです。

2024年10月18日 17:10

店舗からの返信

☆5評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年10月18日 23:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-Z

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

接客も丁寧で良かったです。また機会があれば利用を検討したいと思います。

2024年10月14日 16:49

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます! 名古屋みなと店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年10月14日 20:53