車検のコバック 和歌山マリーナ入口 （評判・口コミ）
和歌山県和歌山市布引639
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
1.5スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：1
価格：3
対応スピード：1
車検当日の引き取り時に、出来上がった車検証については、郵送をお願いして帰ったのに、その後、「車検が出来上がったので取りに来てください」と電話がかかってきた。その際、かなりイラっとしながら「郵送してくれ、と言ったはずです。送ってください！」とお願いしたにも関わらず、３日後になっても送られて来ていないので、電話で確認すると、「今日送ります」との回答だった。
その電話をした後に、これを書いているので、まだ車検証を受け取れていませんが、日本語が理解出来ない人間か、もしくは指示を受けても仕事をしない人間が働いているお店です。整備をする人間とは違うのでしょうが、こんな受付スタッフがいるところで、ちゃんと整備・点検が出来ているのか、不安になって来ます。
自分みたいに短気な人には無理ですが、何回も同じことを聞かれたり話しをしても腹の立たない人にとっては、ふさわしいお店だと思います。
2021年2月27日 11:02
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当店に足を運んで頂き有難うございました。
また、不手際によりご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今後従業員での伝達を徹底し改善してまいります。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
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2021年3月8日 17:34
