車検のコバック 和歌山マリーナ入口 （評判・口コミ）
和歌山県和歌山市布引639
投稿者さん
車検を実施した車両 ： アウディ A3
5.0非常に丁寧に対応していただきました。
また利用したいと思います。
2024年10月24日 16:13
店舗からの返信
本日は車検のコバックマリーナ入口店をご利用いただき誠に有難うございます。
満点の評価とお褒めのお言葉スタッフ一同大変励みになっております。
コバックは車検だけでなく一般整備や鈑金なども行っておりますので是非ご利用ください。
2024年11月4日 17:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハイエースバン
3.0ディーラー車検より3万円くらい安いです
4ナンバーなので毎年車検
毎年3万円違うのは大きいです
2024年9月6日 12:27
店舗からの返信
本日は車検のコバックマリーナ入口店をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉に評価誠に有難うございます。
コバックは車検だけでなく一般整備なども行っておりますのでぜひご利用くださいませ。
2024年11月4日 17:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴェルファイア
3.0セーフティー車検のメリットが価格差以上に感じられません。
オイルチケットは助かりました。
2024年5月6日 16:18
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社をお選びいただき誠に
有難う御座いました。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に
活かしてまいります。何か他にご不便をお感じになられた点がございましたら、ぜひお知らせください。再度のご利用をお待ちしております。
2024年8月15日 10:52
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカ D:5
3.3整備士さんがとても親切に教えてくれました
2024年3月29日 1:31
店舗からの返信
こんにちは
車検のコバックマリーナ入口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
コバックは車検だけでなく一般整備なども行っておりますのでまたぜひご利用くださいませ。
又のご来店心よりお待ちしております。
2024年3月29日 18:21
rina-sanさん
車検を実施した車両 ： スズキ パレットSW
4.8今回初めて楽天Car車検で申し込みました。
今回お世話になった店舗も初利用でしたので不安でしたが、
店舗からの見積もりの電話の時点で最低限必要な金額やそこからの各種値引きがわかり、代車も貸出があるということで即決しました。
入庫して車検を通すにあたって更に修理が必要な箇所がでてきた際も追加料金がいくらになるかなどきちんと説明もありましたし、特に不快な思いをすることも無く無事終わりました。
あとは楽天からのポイントを待つだけです（笑）
得しかなかったのでまた利用したいと思います。
2024年2月27日 13:09
店舗からの返信
こんにちは。本日は車検のコバックマリーナ入口店をご利用いただき誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
スタッフ一同大変励まされております。これからもお客様にご満足いただける接客・サービスを心がけていきますのでまたのご利用宜しくお願い致します！
2024年3月17日 15:23
猪木6781さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
4.3個人的には近くにあり、行きやすいです。しっかり説明してくれるし納得できました。車内も掃除してくれていて、嬉しかったです。
2024年2月25日 15:18
店舗からの返信
こんにちは。
車検のコバックマリーナ入口店をご利用いただき誠に
有難うございました。
お褒めのお言葉スタッフ一同大変励まされております！！
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年3月17日 15:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ タンク
3.8説明がわかりやすく、代車を貸してもらえて良かったです。
2024年1月29日 10:40
店舗からの返信
こんにちは。
車検のコバックマリーナ入口店をご利用いただき誠にありがとうございます！
これからもお客様にご満足して頂けるサービス・接客心がけていきますのでまたのご利用心よりお待ちしておりますので宜しくお願い致します！
2024年3月17日 15:11
２ｍｍさん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
4.8分かりやすい説明、質問&相談にも丁寧に対応して頂きました。またお願いします。
2024年1月13日 16:39
店舗からの返信
こんにちは。
車検のコバックマリーナ入口店をご利用いただき誠にまりがとうございまいした。
このようなお褒めのお言葉でスタッフ一同大変励まされております。
又のご利用心からお待ちしております。
2024年3月17日 15:07
和歌山のバカボンさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ブレイド
5.0親切丁寧な対応だった。またお世話になります。
2023年9月21日 19:24
店舗からの返信
こんにちは。車検のコバックマリーナ入口店です。
満点の評価とお褒めのお言葉ありがとうございます！！
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご満足いただけるご対応を心がけますので是非ご利用下さいませ。
2023年10月8日 15:03
ロッキー0618さん
車検を実施した車両 ： プジョー 308
2.3まさかのバッテリー発注ミスで後日対応に。掃除スタッフがいないとのことで洗車や掃除分は返金処理に。代車は無料だが軽自動車になります。
2023年9月18日 8:35
店舗からの返信
こんにちは。車検のコバックマリーナ入口店です。
この度は大変申し訳ございませんでした。二度とこのようなことが無いように改善致します。
お客様にご満足いただける接客を心がけていきますのでぜひまたご利用くださいませ。
車検のコバックマリーナ入口店をご利用いただき誠にありがとうございました。
2023年10月8日 14:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ティグアン
5.0今回初めて、楽天車検でコバック紀三井寺店を利用させて頂きました。とにかくスピーディーで、丁寧で分かりやすく、綺麗に掃除もしていただいて、実に期待値以上のお仕事にとても感謝しています。ここは当たりの車検です。ディーラー車検よりも丁寧でした。次回も利用させて頂く次第です。ありがとうございました。
2023年8月19日 21:44
店舗からの返信
この度は、数ある整備工場の中から当社をお選びいただき誠に有難うございます。
満足して頂けたようでとても嬉しく思います。
またお褒めの言葉を頂き有難うございます！
このような嬉しいお言葉がスタッフの励みになっております。
今後も期待以上のサービスがご提供できるよう
努めて参りますのでまたのご来店心よりお待ちしております。
2023年9月5日 17:22
かんいち4303さん
車検を実施した車両 ： 日産 エルグランド
4.3予約制で時間通りにしてくれる。 不要な部品交換を強要しない。 技術者から直接のアドバイスを聞ける。
2023年7月20日 18:32
店舗からの返信
この度は数ある整備工場の中から当社をお選びいただき誠に有難う御座いました。
より一層お客様にご満足して頂けるサービスを
ご提供させて頂きますので、
お車の事で何か御座いましたらいつでもご相談下さいませ。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
2023年9月5日 17:10
JJ7654さん
車検を実施した車両 ： マツダ AZ-ワゴン
4.8丁寧に説明してもらい納得の上で悪い箇所をなおして車検終わりました
なおした箇所は保証もつけてもらい安心です
次回もお願いしたいと思います
2023年5月23日 22:38
店舗からの返信
この度は車検のご利用有難うございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
車検以外でも修理や、鈑金、なども行っておりますので何かお車の事でお困りごとがございましたら
是非ご相談下さいませ！
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023年6月29日 13:10
Tomyハフさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア ハイブリッド
5.0スタッフの対応が親切丁寧な対応で良かった。
2023年4月28日 16:59
店舗からの返信
この度はご利用有難う御座いました。
嬉しいお言葉を頂き大変恐縮です。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
2023年5月23日 18:26
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル インプレッサスポーツ
3.0車検場所は代えていませんが、ポイントが貰えるので良かったです。
2023年1月7日 10:34
店舗からの返信
口コミ有難う御座います。
車検は高いものなのでポイントが付けばとってもお得ですよね！
今後とも宜しくお願い致します。
2023年1月19日 18:22
nekosandさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ コペン
4.8他の方のレビューを参考にし、今回こちらの店舗を選びました。
概ね他の方のレビュー通りになります。
整備士の方、応対された男性スタッフの丁寧な説明はわかりやすくて非常に安心出来ました。
しかし電話応対の方と一部接客スタッフの対応で説明内容が転々と変わることから、この人にお願いして本当に大丈夫なのだろうかという不安がございました。
まず見積もり予約時のご来店日を勝手に設定された件(楽天に問い合わせ済み)がございます。
次に見積もり後の車検日取りのお電話対応時に見積もり時とは違うプランの話で進めてきたりと不安が大きかったです。
最後に今回車検時の受付時にも変更依頼をした箇所を伝達ミスで対応されていなかった点などからミスが非常に多いのかと思います。
しかし冒頭で述べた通りの対応の方もございますので、点検等も問題なくスピーディーにこなされていた点は安心できます。
総合した結果がスタッフの対応がやや満足になった理由になります。
この不安な箇所が改善されれば安心できるのですが、
今回はじめての利用だったため当日まで不安が大きかったです。
整備に関しては、点検後のトルク締め確認有無に関しては良かったと思います。
カー用品店ではほぼ強制で確認してくださいになります。
ディーラーではそもそも見せてもくれません。
その点こちらの店舗では確認されますか？との問いかけで
こちらで選ぶことが出来た点は良かったと思います。
私はあらゆる点検後毎回100km走行後、
自宅で適正トルク値での増し締めを行いますので、
こういった確認はしなくてもいいと思っています。
というか客に確認させるのではなく、そちらのスタッフで相互確認すべきかと思います。
最後に
説明のわかりやすさ、価格、対応スピードは申し分なかったので、
今後も利用したいと思いました。
2022年12月25日 13:07
店舗からの返信
この度は、レビュー投稿して頂き
貴重なご意見ありがとうございます。
ミスなどによりご不安な思いをおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後、お客様にご迷惑やご心配をおかけすることのないように、さらなるサービス向上と改善に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
2023年1月10日 17:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ コンテ
3.0家の近くの方で車検が受けられるところを探しており利用しやすかったです。
2022年11月11日 21:28
店舗からの返信
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努力いたしますので、ご来店を心よりお待ちしております。
2022年12月2日 15:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ キャスト スタイル
3.0何店かと見積もり比較した結果、一番安かったです。
2022年11月6日 17:54
店舗からの返信
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
金額の面でお力になれたのは嬉しく存じます。
当店では車検だけではなく、オイル交換やタイヤ交換などの整備も承っております。
またお役に立てるよう努力いたしますので、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
2022年12月2日 15:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.5受付の女性は態度が少しよろしくなかったが、作業の説明してくれる男性がすごく良い感じで、プラスマイナスしたら、プラスが多かった。以前、旦那の車の車検時に居てた女性達の態度に比べたら、受付してくれた女性はそこまで悪くなかった。以前行った時は、ここでは車検したくないと思ってたが、今日は雰囲気が良くて、またお願いしたいと思います。
スピード車検なので、洗車とかなく、金額はお得ですが、多少お金払っても洗車してもらった方がいいかなーとも思いました。
家から遠いところにあるので、家の近くに出来ればいいのになあと思います。
2022年10月28日 17:39
店舗からの返信
口コミのご投稿とご指摘、誠にありがとうございます。
この度は遠方にかかわらず当店をご利用誠にありがとうございました。
旦那様のお車をご利用の際はサービスに至らぬ部分があり大変申し訳ございませんでした。
当店ではお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めております。
次回ご来店のいただけた際は、前回と違うと更に実感していただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
2022年12月2日 15:09
りすん1776さん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
3.5対応が丁寧でした。静かに待つことができたので、よかったです。
2022年8月2日 15:12
店舗からの返信
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は数ある車検専門店の中から車検のコバックマリーナ入口店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿頂きまして有難うございます。
嬉しいお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様に満足して頂けるサービスに努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します！
2022年9月8日 13:24
