車検のコバック

車検のコバック 上田市材木町店 (評判・口コミ)

長野県上田市材木町2丁目11-6

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 82件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.5

5つ 33件

4つ 33件

3つ 9件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検費用は安いです。代車は年式が新しくてよかったです。部品交換代が高い印象です。

2023年4月6日 21:26

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
コメントいただきありがとうございます。代車は快適にご利用いただき良かったです。ご指摘の部品交換の件はご納得いただける料金でご案内出来るように努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年6月18日 11:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急遽の予約でも車検対応していただきかなり助かりました。

スタッフの方々も親切に対応していただき、車内清掃や洗車も無料でしていただきかなり満足しました。
また、お願いしたいと思います。

2023年3月23日 19:14

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
また車検以外でも車の事はどんな事でもお任せくださいませ!
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年6月18日 11:30

ゆぇさん

車検を実施した車両 : マツダ AZ-ワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

詳しくご説明いただき分かりやすかったです。

2023年2月6日 16:01

店舗からの返信

先日は車検のご利用ありがとうございます。
またお車の事はオイル交換や定期点検など、何でもご相談くださいませ!!
今後ともコバック上田材木町店のご利用の程宜しくお願い致します。

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2023年2月13日 17:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

最初の説明が1時間かかって長かったが、何でも交換をすすめるのではなく、必要なものを教えてもらえたので良かった。

2023年1月21日 16:15

店舗からの返信

いつもご家族で車検のご利用いただきありがとうございます。
先日の車検ではお約束の塗装が間に合わずご迷惑お掛けし大変申し訳有りませんでした。
次回はよりご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいりますので今後ともコバック上田材木町店のご利用を宜しくお願い致します。

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2023年2月4日 17:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

必要のない整備は無理に進めないし、分かりやすく説明してくれたので納得して頼むことができた。

2023年1月21日 16:12

店舗からの返信

いつもご家族で車検のご利用ありがとうございます。
整備内容については分かりやすい説明を心がけていますので高評価いただきありがとうございます。
また車検以外の整備のご利用もお待ちしております。

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2023年2月4日 17:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

追加で修理・交換必要な箇所は電話で分かりやすく丁寧に説明してくれました

2022年11月26日 12:41

店舗からの返信

この度は車検のご利用と高評価いただきありがとうございました。
お褒めのコメントもいただきありがとうございます。
また車検以外のオイル交換やタイヤ交換など車の事はどんな事でもご相談くださいませ。宜しくお願い致します。

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2022年12月9日 11:02

sugaheiさん

車検を実施した車両 : ボルボ V40

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切丁寧に対応して下さいました。
今後も依頼をする予定です。

2022年11月25日 13:48

店舗からの返信

この度は車検のご利用と高評価頂きましてありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただき大変励みになります。
今後ともご利用の程宜しくお願い致します。

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2022年12月9日 11:00

miomio6913さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズに行っていただきました
ありがとうございます

2022年10月24日 16:40

店舗からの返信

この度は車検のご利用と高評価いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年12月9日 10:51

ry1039さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

代車もキレイで車検に必要な修理も分かりやすく説明してもらえました。

2022年10月9日 16:58

店舗からの返信

この度はコバック上田材木町店のご利用いただきありがとうございました。
またご納得いただけるようサービスの向上に努めてまいります。宜しくお願い致します。

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2022年12月9日 10:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも利用しています。大変親切で助かります

2022年7月16日 18:02

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただき、またお褒めのお言葉もいただきまして誠にありがとうございます。引き続き安心してご利用いただけるよう努めて参りますので、車検は勿論お車で何か気になる点や不調に思うことなどありましたらお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ち致しております!

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2022年7月26日 16:36

sugaheiさん

車検を実施した車両 : フィアット パンダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が、他社には無いものでした。
訪問時の出迎え等です。

2022年7月11日 23:13

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただき、またお褒めのお言葉もいただきまして誠にありがとうございます。ご来店時のお出迎えからお帰りの際のお見送りまでお客様に安心してご利用いただけるよう、これからも精進致します!またのご利用を心よりお待ち致しております。

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2022年7月22日 12:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

セールスなどなくテキパキとサッパリしていてすごく良かったです。
またおねがいしたいです。

2022年6月10日 20:32

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただき、またお褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。これからも安心安全なカーライフを提供できるよう、必要な整備と次回以降でも問題のない整備をわかりやすくご案内できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております!

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2022年6月21日 9:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約から車検まで大変スムーズに出来てとても良かったです。

2022年5月22日 15:03

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のお手隙のお時間でご予約いただけることがインターネットからのご予約のメリットだと思いますのでご満足いただけて幸いです。これからも何かお車のことでありましたらお気軽にインターネット・お電話、または直接ご来店でもお待ちしておりますのでご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております!

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2022年5月31日 11:43

riyukanさん

車検を実施した車両 : ダイハツ テリオスキット

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

手続き点検修理についてやや押しつけがましい感があり
接客よりも利益優先の雰囲気が有ります。
支払いは現金でしたが領収書は必要ですかと聞かれた事は驚きでした。

2022年4月23日 8:18

店舗からの返信

この度は車検でのご利用、ありがとうございました。ご期待に添える接客や修理が提供できなかったこと、またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は点検した結果をしっかりお伝えし、整備の必要性にご納得いただける接客を徹底できるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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2022年5月31日 11:34

ろみ4344さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

点検内容、整備内容について丁寧に説明いただきました
また長年乗っている車についてアドバイスいただき助かりました

2022年4月18日 16:39

店舗からの返信

この度は大変光栄な口コミをいただきまして誠にありがとうございます!長年大切にお乗りになっているお車を更に長くお使いいただけるよう、これからも車検以外でも何かありましたらお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ち致しております。

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2022年4月26日 18:03

nao7941さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

必要なものをシンプルに。
対応もいいですよ。

2022年3月25日 16:34

店舗からの返信

この度は嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。お客様との整備内容ご相談の際にお客様がどこまで直されたいかを適切にヒアリングできるよう整備士も努めております。次回は価格とスピードも満点をいただけるよう精進致しますので、次回の車検でもご利用を心よりお待ちしております!

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2022年4月1日 17:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : フィアット 500

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付も整備士の方も親切で丁寧な対応でした。
今回ディーラー以外で初めての車検でしたが金額も安く済んだので満足です。

2022年2月18日 17:34

店舗からの返信

この度は車検でのご利用ありがとうございました。ディーラーさん以外で初めての車検に弊社をお選びいただき大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同丁寧なご案内を心掛けて参ります!またのご利用を心よりお待ちしております。

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2022年3月18日 14:18

す〜05さん

車検を実施した車両 : ホンダ nbox

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速で丁寧な説明で分かりやすかった。安心しておまかせできました。

2022年1月24日 16:08

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただき、ありがとうございました!また、お褒めのお言葉もありがとうございます。車検以外にもお車のことで何かありましたらお気軽にご相談ください。またのご利用、心よりお待ち致しております!

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2022年2月19日 18:57

io6284さん

車検を実施した車両 : ボルボ xc60

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

整備内容について丁寧に説明していただきました。

2021年12月17日 17:41

店舗からの返信

この度は車検でのご利用ありがとうございました。整備内容のご案内にご満足いただけたようでとても光栄です!引き続き丁寧なご案内を心掛けて参りますので、よろしければ車検以外でもお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2022年3月18日 13:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼット

1.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:1

予定の日に終わらない。
待ち時間が長い。

2021年12月4日 15:45

店舗からの返信

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。この度は大変お待たせした事、作業に日数をいただいた事、申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

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2021年12月11日 18:14