車検のコバック

車検のコバック 上田市材木町店 (評判・口コミ)

長野県上田市材木町2丁目11-6

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 60件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 25件

4つ 28件

3つ 4件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応がよく整備内容各項目ごとの必要度の説明が十分

2024年9月15日 21:35

あち♪♪さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素人ながらのちょっとした疑問でも丁寧に説明やアドバイスしてくださり嬉しかったです。

2024年8月15日 7:51

店舗からの返信

この度は私たちの車検をご利用いただきありがとうございました!またうれしいコメントもありがとうございます!
これからも皆様に喜ばれるサービスを行うように努めます、またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年9月27日 14:01

竹栗さん

車検を実施した車両 : レクサス NX300h

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約から車検完了まで、手間なくスムーズに行えました。
価格も抑えることができ、満足しております。店舗サービスの車内清掃及び洗車が出来ていなかったので、対応いただけていれば全てにおいて「満足」の評価でした。

2024年7月23日 15:03

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃、洗車についてご期待に沿えず申し訳ありませんでした。再度スタッフに徹底指導させていただきます。
これからもより一層サービスの向上に努めてまいりますのでまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月28日 18:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての利用、初めての店舗でした。
お店の方の説明が、とても丁寧で安心して車検に出せました。

2024年7月13日 15:58

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉いただきありがとうございます!今後もいただいた言葉に恥じないように頑張ってまいります。
これからもより一層サービスの向上に努めてまいりますのでまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月28日 18:17

ろまん107さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明が丁寧なのはよかったです。説明時間プラス今後のおすすめのお話が長く、こちらの時間を考えて頂けなかったのは少し残念でした。

2024年6月19日 22:21

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お時間を多くいただいてしまい申し訳ありませんでした。どんなお話をさせていただく際もお客様のお時間を頂戴していることを忘れずに対応するよう、全社員に徹底させていただきます。
これからもより一層サービスの向上に努めてまいりますのでまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月13日 10:54

yurika0728さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約から車検までスムーズに案内され、良かったです。
またよろしくお願いします。

2024年6月17日 10:03

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。コメントもありがとうございます!これからもより一層サービスの向上に努めてまいりますのでまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月13日 10:47

RAI2293さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

作業スタッフをはじめ丁寧な対応で、終了も早く次回も依頼したいと思っています

2024年5月12日 9:30

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ありがたいコメントもいただき私たちも励みになります。これからもより一層サービスの向上に努めてまいりますのでまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年6月15日 11:35

ritsuoooooさん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

タイヤを購入したのですが、納品が少し遅れてしまうため、何度も来店しなくて良いように台車を手配してくれ助かりました。

2024年5月11日 11:45

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。タイヤの納期お待たせいたしまして申し訳ありませんでした。これからも満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年6月15日 11:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しましたが、迅速でわかりやすい対応でよかったです。

2024年4月28日 14:32

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価とありがたいお言葉もいただきました、これからも迅速でわかりやすいご説明ができるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年6月15日 11:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明と丁寧接客でとても安心しておまかせすることができました。

2024年3月30日 19:35

店舗からの返信

この度は車検のご利用いただきありがとうございました。
ありがたいお言葉いただき本当にありがとうございます。いただいたお言葉を励みにより一層サービスの向上に努めてまいります!
またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月31日 9:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な対応で満足しております。次回もお願いしたいです。

2024年2月2日 23:56

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価とうれしいお言葉いただきありがとうございます。これからもより良いサービスを提供できますよう精進してまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年6月15日 11:29

siozawa35さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

値段重視でいつもコバックさんにお願いしてます。明朗会計で交換部品も割高というわけてもなく助かります

2024年1月17日 15:57

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからも明朗会計、わかりやすい見積もりや説明に努めてまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年6月15日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応していただきました。
価格も満足です。
ありがとうございました。

2023年11月16日 17:24

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただきましてありがとうございました。高評価と嬉しいお言葉いただき私たちも励みになります。今度も満足していただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年6月15日 11:26

ry1039さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検と同時に修理をお願いしていたのですが、うまくこちらの要望が伝わっておらず、後日再修理となりました。
ですが、その時の対応もよく、特に不満はありませんでした。
また次回の車検もお願いしようと思っています。

2023年9月24日 17:36

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
修理でご依頼漏れを起こしてしまい申し訳ありあませんでした。
今後は依頼事項を確認しご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年10月19日 18:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

当日の流れも丁寧に対応していただき、
安心しておまかせできました。

2023年7月18日 0:11

店舗からの返信

この度は車検のご利用いただきありがとうございました。
また車検以外でもオイル交換やタイヤ交換などお車の事はお気軽にご相談下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年10月19日 18:16

かのママ1022さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

スタッフの対応もとても感じ良く、割引もありお得でした。
ただ、洗車したと言う割には、窓が雑に拭かれていて残念でした。

2023年7月9日 7:27

店舗からの返信

この度は車検のコバック上田材木町店のご利用ありがとうございました。
スタッフや割引に対してのお褒めの言葉いただきありがとうございます!
また、洗車の件はご期待に沿えず申し訳有りませんでした。
今後は清掃もご納得いただけるサービスが提供できるように努めて参りますのでご利用の程宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2023年7月17日 17:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ビートル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

料金の説明も分かりやすく、不明な点も丁寧に教えて頂き、不安なく車検を受けられました。

2023年5月11日 9:40

店舗からの返信

この度は車検のご利用いただきありがとうございました!
お褒めのコメントもいただき大変嬉しく思います。
コバック上田材木町店では車検以外のタイヤ交換やオイル交換、修理も大歓迎です。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年6月18日 11:52

five.incさん

車検を実施した車両 : マツダ AZ-ワゴン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

予約から返車まで気配りが効いています。料金的にも説明もしっかりしていただき良心的だと思います。説明は現場のメカニックから直接聞いて気になるところも確認していただけました。ただその結果どうだったか説明を忘れていたようでした。説明がなかったので問題なしと判断しましたが。

2023年4月7日 8:39

店舗からの返信

この度は車検のご利用いただきありがとうございました。
メカニックのご説明で至らない点が有りました事、申し訳有りませんでした。
現場で共有し改善に努め、次回のご利用の際にはご満足いただけるサービスを提供できるように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年6月18日 11:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検費用は安いです。代車は年式が新しくてよかったです。部品交換代が高い印象です。

2023年4月6日 21:26

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
コメントいただきありがとうございます。代車は快適にご利用いただき良かったです。ご指摘の部品交換の件はご納得いただける料金でご案内出来るように努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年6月18日 11:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急遽の予約でも車検対応していただきかなり助かりました。

スタッフの方々も親切に対応していただき、車内清掃や洗車も無料でしていただきかなり満足しました。
また、お願いしたいと思います。

2023年3月23日 19:14

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
また車検以外でも車の事はどんな事でもお任せくださいませ!
またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年6月18日 11:30