車検のコバック 上田市材木町店 （評判・口コミ）
長野県上田市材木町2丁目11-6
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR スティングレー
2.8スタッフの対応：3
説明の分かりやすさ：4
価格：2
対応スピード：2
最初の説明が1時間かかって長かったが、何でも交換をすすめるのではなく、必要なものを教えてもらえたので良かった。
2023年1月21日 16:15
店舗からの返信
いつもご家族で車検のご利用いただきありがとうございます。
先日の車検ではお約束の塗装が間に合わずご迷惑お掛けし大変申し訳有りませんでした。
次回はよりご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいりますので今後ともｺﾊﾞｯｸ上田材木町店のご利用を宜しくお願い致します。
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2023年2月4日 17:18
riyukanさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ テリオスキット
2.3スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：2
価格：3
対応スピード：3
手続き点検修理についてやや押しつけがましい感があり
接客よりも利益優先の雰囲気が有ります。
支払いは現金でしたが領収書は必要ですかと聞かれた事は驚きでした。
2022年4月23日 8:18
店舗からの返信
この度は車検でのご利用、ありがとうございました。ご期待に添える接客や修理が提供できなかったこと、またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は点検した結果をしっかりお伝えし、整備の必要性にご納得いただける接客を徹底できるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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2022年5月31日 11:34
