「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 海老名店 (評判・口コミ)

神奈川県海老名市上郷1-11-27

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 151件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 80件

4つ 56件

3つ 13件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

とても速くて、丁寧でした。素晴らしいと思います。

2023年1月16日 14:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応もスムーズで、説明も分かりやすかったです。

2023年1月13日 16:28

よっちん1628さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

楽天ポイントや車検が気軽に車検予約ができるので毎回利用しています

2022年12月26日 18:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積は必須かオプションかがはっきり分かれており、明瞭で分かりやすかっただった。高コストなオプション品の押し売りもなかった。判断もしやすいし、前回まての別の場所よりすごく良かった。
説明は少し早い感じはあったが、速太郎さんは初めてでも車検自体が2回目以上だったので説明は理解しやすく、また無駄に時間をとられず助かった。初めてで何か不安がある人の場合は、初めてなので少しゆっくり丁寧に説明がほしいなど来店時に伝えておくと良いかも。
今回たまたま車の状態により交換に時間がかかるものがあったが、店舗としてのスピードはすごく早かった。もちろん価格・時間に影響する洗車サービスはない。
法定費用は前回の他店と違い現金だった。法定以外の費用とまとめてクレジットカード対応になるとありかわたい。

待ち時間の間にも、点検項目を確実に確認できていることが伺えた。具体的には、店員さんと知り合いっぽい他のお客さんが、カスタム車で灯火光量が足りず交換対応か必要だったみたいだが、確認を怠らず丁寧に説明したりしていた。他の点検項目で何かあったときも、現物を見ながらの説明を怠らない様子だった。

2022年11月27日 5:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても親切に実際にどこを直した方が良いのか車を一緒に見ながら説明して頂きました。
色々と交換した方が良いと言われましたが最低限でとお願いしたので他の所よりも安かったと思います。

2022年11月19日 23:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ダイナ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

どこよりも早く、安く済んだので大変満足しております

接客対応や説明も丁寧で大変満足しております。

2022年10月9日 1:04

ジグ3124さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダーPHEV

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

海外の方のエンジニアでしたが、こちらの要望にも応えて日本語も上手く丁寧に対応してもらいました。
また、事前見積時に盛り込まれていた光軸調整代も実際には必要なかったとのことで対応してもらいました。

2022年10月1日 14:48

ころこっこさん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

最初の予約のお電話から説明まで、終始丁寧に対応して頂きました。
また他の車もお願いしたいと思いました。

2022年9月2日 11:04

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて光栄です。
またのご利用お待ちしております。

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2022年9月9日 14:45

JANET7733さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ありがとうございました、また次回の車検時にもお願いしたいと思います。

2022年7月11日 17:30

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
是非、またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

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2022年7月20日 12:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エアウェイブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

修理箇所や不明な点を、わかりやすく丁寧に教えてくださり、安心して車検を依頼することができました。ありがとうございました。

2022年6月28日 13:45

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて光栄です。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年7月8日 16:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めにこちらの希望と料金や行程の説明があり、納得してお願いできました。20万キロ以上走っている車ですが、距離走っているからとかではなく、車の状態を確認した上でアドバイス頂きました。
過剰整備もなく安心してお任せでき、来店から1時間程度で終了しました。

2022年6月10日 8:19

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価やコメントもいただき、ありがとうございます。
お客様からいただいたお言葉に感謝して、今後とも頑張って参ります。
またのご利用お待ちしております。

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2022年6月17日 11:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ VOXY

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

迅速かつ明瞭な説明&対応でした。
受付から終了まで対応よかったです。

2022年5月16日 8:08

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価やコメントもいただきありがとうございます。
是非とも次回の車検もお待ちしております。

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2022年5月26日 10:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も丁寧で分かり易く、次回も利用したいと感じました。

2022年4月30日 13:22

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年5月8日 13:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

迅速かつ親切に対応して頂きました。
また利用したいと思います。

2022年4月21日 19:06

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
是非とも次回の車検もお待ちしております。
ありがとうございました。

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2022年4月28日 15:22

おしこうじさん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

平日だったのかもしれませんが当初予定していた時間よりもかなり早く対応いただき助かりました。

2022年4月5日 9:58

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店のサービスにご満足いただけて光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年4月14日 17:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD2

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

予約の電話から対応がとても丁寧で気持ちがよかったです。
当日の受付~説明・見積もり~精算までスピーディーに実施いただき
大変満足しています。

2022年3月22日 10:14

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高評価やコメントもいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、光栄です。
またのご利用お待ちしております。

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2022年3月30日 17:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車を一緒に見ながらの見積もり等分かりやすかったです。
何よりスムーズで今までの時間と手間はなんだったのだろうと。今後もお願いしようと思います。

2022年3月14日 7:55

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高評価やコメントもいただきありがとうございます。
お客様に満足いただけて、何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年3月24日 16:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィルダー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に説明してくれて安心して任せられました。
見積もりから車検終わるまで1時間で終わりビックリでした。
今までの車検の時間はなんだったんだろう。。。と思うほどです。
またぜひ利用したいです。

2022年3月11日 9:46

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価やコメントもいただき、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけて光栄です。
またのご利用お待ちしております。

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2022年3月18日 17:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

入庫してから60分以内に終わったし、価格もかなり良心的でした。

2022年3月8日 10:52

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、何よりです
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年3月18日 17:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

初めて利用させていただきましたが早い仕上がりで感動しました。作業される方々も愛想が良かったです

2022年2月26日 15:54

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉感謝して、今後とも頑張って参ります。
ありがとうございました。

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2022年3月13日 16:18