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Dr.Driveセルフ豊川西店 (評判・口コミ)

愛知県豊川市八幡町西赤土19-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 207件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 78件

4つ 90件

3つ 33件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

じゅり6803さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もとてもわかりやすくて、質問にも丁寧に答えて頂き良かったです。

2025年12月24日 17:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お車立ち合いで分かりやすい説明をいつも心掛けております。
また普段のメンテナンスもお待ちしております。

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2025年12月24日 17:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン アップ!

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親身に寄り添って対応してくださいました。

2025年12月19日 19:42

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
また普段のメンテナンスもお待ちしております。

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2025年12月20日 7:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になっています。
不具合箇所の説明など丁寧に説明して頂けました。

2025年12月12日 14:20

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お客様に分かりやすいようになるべく専門用語を使わず、立ち合い報告を実施しております。
また普段のメンテナンスもご利用お待ちしております。

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2025年12月12日 16:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ 86

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

わかりやすく状態を説明してもらえ、スムーズに行えました。

2025年12月1日 20:22

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
実際にお車を見ながら点検結果を説明させていただいております。
分かりやすくを心掛けていますが分からないことは気軽にご相談下さい。
またのご利用お待ちしております。

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2025年12月2日 7:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

説明わかりやすくありがとうございました。

2025年10月25日 15:12

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
立ち合い報告を実施しお客様に見てもらい分かりやすい説明を心掛けています。
また普段のメンテナンスもお待ちしております。

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2025年10月26日 7:37

コカコーラレモンさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

古い車ですが何とか車検通りました、
ありがとうございました

2025年10月2日 10:01

店舗からの返信

この度は当店の車検ご利用いただきましてありがとうございした。また何かありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
お待ちしております。

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2025年10月2日 14:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

明朗会計で割引があるし、とてもテキパキして親切でした。

2025年8月24日 21:05

店舗からの返信

この度は車検ご利用いただきましてありがとうございました。
車検費用は分かりずらい所も多いので分かりやすいように説明心掛けております。

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2025年8月25日 7:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わからないことを質問するととても丁寧に説明してくれる。
料金もスピードも満足です。

2025年8月24日 10:28

店舗からの返信

この度は車検ご利用いただきましてありがとうございました。
お客様のご不安を取り除けたことは大変嬉しいです。
我々も日々勉強しお客様の質問にしっかりと答えれるように努力してまいます。

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2025年8月24日 12:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

交換などが必須なものはなぜ交換しないといけないのかも丁寧に説明してくださいます。必須ではないけど交換した方がいいものは選択を委ねてくださいます。勝手にどれもこれも交換などして高額請求されることなく、必要な車検をやってくださいます。お金の内訳も一つ一つ教えてくださるので安心です。
ありがとうございました。

2025年8月5日 8:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。立ち合い見積もりを実施しお客様に納得いただけるように努力しております。
また普段のメンテナンスもお待ちしております。

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2025年8月5日 10:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で、無理な押し売りはしない。
台車も綺麗でいいです。
また、お願いしたいです。

2025年7月26日 13:00

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。立ち合い見積もりを実施しお客様とご相談しながら整備内容を決めさせていただいております。
また普段のメンテナンスもぜひご利用ください。

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2025年7月26日 16:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速に対応して頂きありがとうございます。
無駄な押し売りみたいがないのがありがたいです。
次回もお願いしたいです。

2025年7月21日 9:13

店舗からの返信

この度は当店の車検ご利用いただきありがとうございました。お車の整備はお客様と相談して納得して頂けるように努めております。
是非またのご利用お待ちしております。

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2025年7月21日 14:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

こちらの店舗では2回目の車検です。見積もりの時から丁寧に対応して頂けました。どのスタッフさんも話し易く、質問もしやすくて良かったです。

2025年6月13日 20:40

店舗からの返信

この度は当店の車検継続でのご利用有難うございます。
特にお見積もり時はお客様に丁寧で分かりやすいご説明を心掛けております。今後もご利用宜しくお願いいたします。

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2025年6月14日 7:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

今回ブレーキオイルのみ交換をしてもらいました。
タンク上部のストレーナーに目視で分かるゴミが幾つかあるのに清掃されていませんでした。機械で吸うだけとは思いますが配慮して欲しかったです。
記録簿にて2年前実施のフロントブレーキパッド残量6.8ミリよりも今回パッド残量7.0ミリと記載されており、いくら目視でも残量が増えているのはNGだと思います。
その様な事もあり信用が薄れました。

2025年4月12日 14:30

店舗からの返信

この度は当店で車検をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には当店を選んでいただいたのも関わらず配慮も足りず、不信感も与えてしまった事、本当に申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
今後はお客様にご安心、ご納得の車検を受けて頂けるように努めていきます。

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2025年4月12日 15:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応がよく、料金も分かりやすく説明してくれました。

ディラー車検によくあるような、あれもこれも交換しといた方がいいと言ってくるようなことも無く、なるべく安価でおさまるように何パターンの料金を提示してもらいました。

2025年3月24日 22:14

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。お車の状態を一緒に確認しながらご提案に努めております。
またのご利用お待ちしております。

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2025年3月25日 7:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検完了のみで洗車はされた形跡なく残念。
そもそも車検だから洗車は別?
ガソリンスタンドなんですけどね。

2025年3月1日 16:42

店舗からの返信

この度は車検をご用命頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
返却時の天候に合わせて次回洗車サービスなど状況に合わせて行っていきます。

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2025年3月1日 18:43

rin1967さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

見積もり時の説明が親切で丁寧でよかったです。

2024年11月12日 20:24

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当店は立ち合い報告を実施しお客様に分かりやすく説明するように心がけております。
またお困りのことや分かりづらいことは何なりとお申し付けください。

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2024年11月13日 7:46

seds83さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス ジョイ C

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めて車検を実施してもらいましたが、とても丁寧な接客をしてくださり大変満足のいく車検でした。家族にも進めてみたいと思っています。

2024年10月29日 1:13

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変ご満足されたとお言葉いただきスタッフ一同大変うれしく思っております。日々の営業活動でも満足してもらえるようにさらに精進してまいります。

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2024年10月29日 7:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天さんとの繋がりがあるのがメリットです。
修繕箇所も一緒に立ち会ってのち決める事ができるのであんしんです。
台車もありましたので助かりました。

2024年10月28日 18:35

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当店は必ず立ち合い報告を実施しお客様と一緒に車検内容を決めさせていただいております。
普段のメンテナンスもぜひお待ちしております。

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2024年10月29日 7:35

UONOMEさん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーに比べて、いらない部品交換など勧められることもなく、安いです。

2024年9月25日 17:22

店舗からの返信

この度は車検のご利用有難うございました。
お客様のご要望にお応え出来るよう立ち合いでのお見積もりで
安心、安全、納得の車検になるように努めています。
何かあればいつでもご相談下さい。

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2024年9月25日 19:23

AKI2608さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検費用を抑えることができてとても満足です。
スタッフの方の対応も優しかったです。

2024年9月3日 20:43

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お客様の乗り方など相談しながら車検内容を決めさせていただいております。また普段のメンテナンスもお待ちしております。

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2024年9月4日 11:39