車検のコバック

車検のコバック浜松森田店 (評判・口コミ)

静岡県浜松市中央区神田町407

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 37件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.2

5つ 14件

4つ 12件

3つ 9件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

lovemeizoさん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-Z

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

ディーラーで実施するより安いし、丁寧に説明してくれて安心できました。

2024年11月28日 11:12

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。

今後もスタッフ一同、丁寧な接客応対を心がけ
お客様に満足して頂けるようなサービスを目指して参ります

お車関係で何かお困りごとがございましたら
お気軽にご相談くださいませ

またのご利用を心よりお待ちしております

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2024年11月28日 19:06

コロロちゃんさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

10時に予約しているが、10時を大きくこえてから呼ばれる。店内で無料どりんがいただけるのはとても嬉しい。

2023年12月2日 19:46

店舗からの返信

この度は車検のコバックのご利用ありがとうございます。

お時間の件ですが、お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
これから品質管理向上に向け、改善をしていきますので、またのご利用をぜひお待ちしております。

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2024年3月30日 18:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

不具合箇所を写真で確認出来るのは良い。省エネで暖房費節約はわかるがジャンパー着てても寒かった。受付の発券の仕方がわかりにくい。

2023年1月22日 20:30

店舗からの返信

この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございます。
頂いたご意見を社内全体で改善に努めて参ります。

交換部品が発生した場合は、ご希望があれば
交換部品の提示を車検の出庫お引き取り時に可能です。

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2023年2月15日 20:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

店内待機で車検完了
代車不要な人にオススメ

2023年1月16日 23:48

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました。
代車が必要な場合は、1日車検のコースを選んで頂ければと思います。
短時間車検、1日車検どちらも基本料金と作業内容は変わりません。
今後も車のメンテナンス等は当社に、お任せください!
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

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2023年2月15日 20:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA2

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

迅速かつ安心できるような対応をしてもらいました。価格も含めて満足できる内容です。

2022年11月28日 11:55

店舗からの返信

この度は評価を頂きましてありがとうございます。

お客様の使用状況に合ったムダのない、
安心安全な整備をご提案出来るよう努めて参ります。
今後とも車検のコバック浜松森田店を宜しくお願い申し上げます。

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2022年12月10日 13:44

hooku2192さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

整備士による車検完了後の説明があれば、更に満足度が増すと思います。

2021年11月8日 15:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

流れ作業のような説明だったが、おおむね納得する内容だった

2021年9月2日 7:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

必要最低限の見積もりをこちらから要求せずとも出してくれた。

2021年4月27日 21:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アレックス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

説明時は「作業が3時間かかるかもしれません」と言われたが、当日は「1時間ほどお待ちいただきます」と言われ、実際に1時間程度だった。余裕を見たのかもしれないが、ちょっとかまをかけすぎかな?

2021年3月19日 22:56