「車検の速太郎」 八尾店 （評判・口コミ）
大阪府八尾市都塚4丁目45-1 アクロスプラザ八尾内
投稿者さん
車検を実施した車両 ： レクサス IS250
5.0接客して頂いたスタッフさんの対応凄く良かったです。お得な整備パックなどの案内も有りお得に車検通す事が出来ました。整備士さんの的確な説明も有り任せて安心だと確信しました。ありがとうございました。また2年後もお願いしますね〜(^o^)
2024年4月12日 19:42
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
車検の方もご満足いただけて何よりです。
今後もお車でお困りな事があればいつでもご相談頂ければと思います。
2024年4月21日 12:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ランドクルーザープラド
3.5初めて利用しました。車検内容に問題はなかったが車が汚れて戻ってきた。配慮してほしかったです。
2024年4月2日 13:54
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
今回の汚れの件、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り配慮が足りませんでした。
今後、気配りのできる接客指導をして参りますので
引き続きご利用頂ければ幸いです。
2024年4月9日 19:20
さやかみずよさん
車検を実施した車両 ： マツダ MAZDA3 ファストバック
4.5説明もわかりやすく満足度が上がります もうすこし早いと大満足です
2024年3月29日 16:47
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
お客様の貴重なお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。
次回からはもっとスムーズにお返しできるように
スタッフ一同精進してまいります。
2024年3月31日 18:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0スタッフさんの対応が満足なのは、整備士さんの印象がとても良かったからです。丁寧に分かりやすく説明してくれました。ドライバーの安全を第一に考えてくれている印象を受けました。次回も同じ整備士さんにお願いしたいと思います。
2024年3月27日 16:49
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
お客様からこのようなお声を頂けるのが何よりもの励みになります！
今後もご満足頂けるようにスタッフ一同、努力して参ります。
2024年3月31日 18:31
GE6さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
4.5初めて利用させていただきました。車に詳しい整備士の方の的確なアドバイスと詳しい説明でとても安心しました。次回の車検も安心してお願いします！
2024年3月1日 18:37
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
今後もお車にご安心してお乗り頂けるように
ご提案できればと思っております。
またのご利用お待ちしております。
2024年3月31日 18:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.0整備士さんはまだ丁寧だとは思うが
車検見積もりの際に初来店した時・予約確認の電話がかかってきた時の印象の悪さはワースト1位。車検預ける時に対応してくれた受付スタッフはまだ良かったが
最初の見積もり時・車検が終わり精算時に対応したスタッフは最低。代車もなく、ほぼ同じ値段で迷った店がありこちらは整備士さんが丁寧な説明やあったので安心感からこちらに決めたが、やはり最初の電話でのイメージが悪く見積もり予約も取り消そうか？迷ったくらいだったのでやはり最初に感じた通りにこちらでなくても良かったかも。と少し後悔。
2024年2月27日 16:10
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
また同時に当社スタッフの対応に関しましては
誠に申し訳ございませんでした。
教育に関しましては今後徹底して参りますので
何卒、今後もご利用頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
2024年3月31日 18:28
ムータのパパさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハイエースワゴン
5.0お出迎え、お見送りがしっかり出来ていて、感じ良い
2024年2月23日 9:40
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けて何よりです。
今後もご満足頂けるように日々業務に取り組んで参ります。
2024年2月23日 15:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： BMW 1シリーズ
1.81週間前に見積に行きました。整備のスタッフさんは、とても丁寧な説明で、持込みオイル、フィルターなども対応して下さるとのことで、喜んでいました。外車にも慣れているとのことでした。
車検当日、違う整備のスタッフさんが来られて、フィルター取替えは別料金で、「こっちで取り寄せた方が安いです。説明してませんでしたか？」とおっしゃられ、フィルター取替え代を追加されました。オマケにサービスパックを勧められ、悩んでいると最後の最後に外車は1.5倍ですと説明されました。
まず電話でオイル、オイルフィルター持込みでいくらになるかと問合せ、見積に来てもらった方が安心だと言われ、予約取り直して見積にも行きました。
車検当日になんで変わるんかな…説明不足なら謝るべきでは、と思いました。
オマケに自分もBMWに乗っていたことがあり、ここが必ずダメになるとか不安になることしか言わないし、最低な整備士でした。
不安にならないように、整備や点検を勧めるべきでは。
見積の時の整備士さんは、車を大切にして下さり親身になって相談に乗って下さる感じがしたのに、整備士によってこんなにも変わるとは…と残念でした。
整備の腕は知りませんが、客を不安にさせない腕も磨いてほしいと思いました。
2024年2月13日 1:47
店舗からの返信
車検でのご利用ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように
スタッフの指導を徹底してまいります。
2024年2月23日 15:38
七ゆめさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
4.0もう少し値段が安いとありがたいと思ったが、メンテナンスパックに割安感があったし、長く乗り続けるなら必要なメンテナンスかなと思い、価格、時間、安心感等総合的に判断してこちらを選びました。
作業をして下さる方は皆さん物腰柔らかく丁寧に説明してくれますが、受付のスタッフは敬語だけど事務的で冷たい感じです。もう少し優しい感じだと次もぜひこちらでと思うのですが、そこまでの親近感はわかないのが残念ポイントでした。
2024年2月5日 9:31
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
受付時のご対応、失礼いたしました。
今後はスタッフ指導を徹底し
改善に努めて参りますので
またのご利用お待ちしております。
2024年2月12日 11:13
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ピクシスバン
3.3事前に電話で予約日時の確認もあり、指定時間通りに行ったので、受付そのものはスムーズでした。
作業時間も、説明時に受けた時間内に終了したので、問題なし。
ただ、受付の時から頻繁に油脂類の交換等を勧められたのは、少々ウンザリしました。
また、オイル交換も格安（100円）でしてくれていますが、低燃費仕様の現行車(0w-20指定)の車両に5w-30の固めのオイルを入れるのはどうかと思います。
ほとんど利益にも繋がらないので安いオイルを使いたいのは理解できますが、その辺りの説明もなかったので、「素人だと思って舐めてるなぁ」と思われても仕方ないのでは？
安い金額で車検を通せたので、十分といえば十分ですが、お客を素人と判断して基本を疎かにしているのは如何なものかと思います。
最近の格安車検屋さんは、他店も同じような対応（素人扱いで説明不十分）をしてくれるので、今回は以前と違うところに頼んでみたのですが、やはり料金と対応はトレードオフだなと改めて実感しました。
2024年2月4日 13:53
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
今回は説明不足で申し訳ございませんでした。
次回からはお客様のご納得頂けるような説明を心がけて
スタッフに指導して参ります。
2024年2月12日 10:54
わしわしやさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
4.8その場で車の状態を見て説明してくれるので、とても安心です。
無理な部品交換も強要せず、車検通過出きる範囲で処置方針を打ち出してくれます。何と行っても2時間程度で完了するので今までの車検前の販売店との調整連絡等の時間が不要になり気持ち的にも時間的にも無駄排除できました。初めての利用で不安だらけでしたが、個人的にはお勧めです。
2024年2月3日 8:36
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
当社の車検にご満足頂けて何よりです。
次回からもお客様の期待に沿った車検を行えるように
スタッフ一同精進して参ります。
2024年2月12日 10:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.3丁寧な接客で良かったです。カー用品のチェーン店などは荒っぽい接客であったりして少し怖い時があるので、その点はとても良かったです。
価格は特に安くはないと思いました。
2024年1月19日 20:15
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
接客に関してお褒め頂きありがとうございます。
スタッフの励みになります。
価格に関しても次回はご協力できるように頑張って参ります。
2024年2月12日 10:46
くるみ02060206さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
5.0記載通りの価格でした。
週末の車検予定は少し埋まり気味でしたが概ね満足です。
軽く洗車だけでもあったら良かったですが、まあ値段も値段なので…
2024年1月12日 19:13
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
少しでも多くのお客様にご利用頂けるように、洗車等のサービスができず
申し訳ございませんでした。
その他の部分でお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同
努力してまいります。
2024年1月21日 12:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴァンガード
2.5ディーラー車検より安く（半額以下）でいけました。
2024年1月7日 19:50
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
次回からはスピードも金額もご納得頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。
2024年1月15日 13:13
nonchan0715さん
車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ ハイブリッド
5.0価格が他のところより安かった
また代車をサービスしてくれた
2023年12月22日 13:10
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
費用に関してもできるだけお客様に寄り添えるように努力しておりますので
いつでもご相談下さい。
2024年1月15日 13:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
5.0交換箇所の丁寧な説明でしたし。1週間の予定でしたが3日で仕上げていただい上に100円でオイル交換してくださいました。また車に異常感じた時はお願いしたいです
2023年12月19日 14:54
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
お車の方も短時間でお返しする事ができず申し訳ございませんでした。
次回からは短時間でお返しできるように枠も確保できるように
改善をしてまいります。
今後もご利用お待ちしております。
2024年1月15日 13:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
5.0押し付けることもなく、状態の正しい説明、スタッフの対応、特に気になるとこもなく、いいお店だと感じました。
2023年12月16日 22:10
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
お客様とご一緒に整備内容を決めさせて頂いておりますので
もし今後も整備が必要だと感じられたら
いつでもご相談頂ければ幸いです。
2023年12月24日 19:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
5.0必要最低限の金額で車検を受けれました。スタッフの方も良い方ばかりでした。２年後もまたお願いしようと思います。
2023年12月16日 17:03
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
金額もご納得頂けたみたいでよかったです。
もしお車で気になる事があれば、その他の整備もできますので
いつでもお問合せ下さい。
またのご利用お願い致します。
2023年12月24日 19:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム
3.3価格が安いです！
平日なら、車検のスピードが早いです！
2023年11月27日 17:11
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
平日に限らず、土日もスピーディーにお返しできるように
スキルアップしてまいります。
2023年12月12日 13:52
HARUFASさん
車検を実施した車両 ： トヨタ タンク
5.0迅速な対応でした。２時間ほど近くの店舗で買い物してるうちに車検も終わり満足です。次回も利用したいです。
2023年10月31日 17:53
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
次回もご利用頂けるというお言葉が何よりも嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるように
スタッフ一同頑張ってまいります。
2023年11月18日 8:32
