マッハ車検

マッハ車検 小山城北店 (評判・口コミ)

栃木県小山市稲葉郷30-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 155件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.7

対応スピード4.8

5つ 102件

4つ 37件

3つ 16件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

受付の方が早口で聞き取れないのと
もう少し丁寧な説明があると良かったです。

2025年9月14日 1:38

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
ご指摘いただいた点につきましてはスタッフ一同共有させていただき、声の大きさ・速さ・高さなど今一度改善させていただきます。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ご説明に関しましては、車検の点検結果などは当店で細かくお控えさせていただいておりますので、もし何か気になる点などあれば改めて詳しくご説明致しますのでお気軽にご連絡下さい!

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2025年9月26日 17:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

スタッフ1人の声が小さく聞きづらく何を言っているのか分からなかった。
ハキハキとゆっくり説明して頂きたい。

他に関しては満足です。

2025年7月17日 19:14

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
当該スタッフはもちろん、店内スタッフ一同で改めて社内研修を行い、共有して改善させていただきます。
次回ご来店時には気になった点に関してもご満足いただけるよう努力してまいりますので是非またご利用ください!

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2025年7月18日 13:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

どのスタッフの方もてきぱきとした対応で本当に早く終わります。今までディーラーや他店で車検に費やしていた時間や手間はなんだったのでしょうか、、、

2025年6月19日 11:54

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
お褒めいただき光栄です!
是非次回の車検もご利用下さい!

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2025年6月22日 17:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

画面で個々の価格や内容を、みながら説明してくれるで端的で見やすい。サービス内容を変更するときに、価格が減ったり増えたりすると都度全体料金も見れ、とても効率的。

2025年6月14日 10:15

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
画面で見積が一目でわかる「マッハタッチシステム」は当グループで特許取得の唯一無二のシステムですので、是非次回もご利用ください!

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2025年6月14日 10:46

metropoliticianさん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検満了日まで10日ほどでしたが、運良く空きがあったので予約できました。予約希望をネットで行った同日に電話連絡があり、スムーズに予約できました。45分車検を謳ってますが、実際には半日程度かかりました。台車を準備していただいたので、問題なしです。

2025年5月24日 12:04

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
45分車検に関しましては、整備・修理箇所が無いお車の場合となりますので、お車の状態・当日の車検のご予約状況・一部車種による特殊な検査がある場合など、お預かりの車検になる場合もございますのでご理解いただけると幸いです。
その場合もお取り寄せ部品が無い場合であれば半日程お預かりで車検が完了いたしますし、代車も車検の間であれば無料でご用意しておりますのでご安心下さい!

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2025年5月24日 16:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

思ったより時間がかかりました。
見積もりを取っていると当日整備士からなんの説明もないようです。
受付の人がマニュアル通りの話し方で小さい声なので聞き取りにくいのと、なんだか噛み合わない感じがしました。

2025年5月23日 12:53

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
お時間お掛けして大変申し訳ございません。
お車の状態・整備内容、当日のご予約状況、特殊な検査が必要な車種である場合などで、短時間で車検が完了できない場合がございますのでご理解いただけると幸いです。
受付スタッフの声が小さくて聞き取りにくいことに関しましては、全スタッフでご指摘を共有させていただき、聞き取りやすい大きさ・話し方などの改善にスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見まことにありがとうございました!

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2025年5月24日 16:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

経年に合わせて交換部品を色々勧めらるのでご自分でよく判断して決めないとかなり費用が高くなります。冷却水が減っていると言われて、交換進られたが、減っていなかった。うーん⁇⁇

2025年3月16日 19:50

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
大変申し訳ございませんが、当店ではお車の今後のことを考えて、故障が出る可能性がある部分に関しては一度ご説明させていただいております。
もちろん必ず修理しないといけないわけではなく、リスクをご説明させていただいた上でお客様のご希望に合わせてご提案する形を取らせていただいております。
また、冷却水に関しては、冷却水の性能測定や前回の交換距離などを見たうえで交換をオススメしております。
ご説明不足な部分があり大変申し訳ございませんでした。
その他気になる点などあればお気軽にご連絡下さい!

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2025年3月22日 9:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

対応が丁寧で、料金も安くできたので満足です。また、お願いしようと思います。

2025年2月18日 18:37

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
次回のご来店心よりお待ちしております!

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2025年2月20日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

土日に対応していただけたのはとてもありがたがったです。

2024年5月27日 2:10

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
次回も是非ご利用下さい!

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2024年6月2日 9:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリスクロス ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

価格重視や特に決まった所がないる方なら良いと思います

2024年3月24日 15:10

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
よろしければ是非次回もご利用下さい!

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2024年3月29日 18:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

親切丁寧で価格も満足行くものでした。次回もよろしくお願いします。

2024年3月6日 21:44

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
次回のご利用心よりお待ちしております!

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2024年3月10日 18:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

他の店で車検の見積もりを出してもらった時より安くて、更に新規の方のみキャンペーンでサイコロ降って安くなりました。併用が出来なくて安い方の金額で2000円くらい安くなりました。
店も近いし、台車も無料だから仮の予約もして来ました。
安い分洗車とオイル交換のサービスは付いてなかったです。ボックスティッシュは30箱貰えました。

2024年1月14日 15:41

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
割引に関しては現在のキャンペーン割引と初回割引の併用が出来ず大変申し訳ございません。
ただ、通常時の割引よりもお安くなっておりますのでご安心下さい。
また、当店はできる限りお客様のご負担を減らすため、洗車・社内清掃などはお引き受けしておりません。
その分お値段をお安く設定させておりますのでご了承下さい。
是非次回のご利用お待ちしております!

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2024年1月25日 19:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

初めての利用で不安もありましたが、わかりやすい説明で納得して受けられました。

2023年9月10日 12:07

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
次回のご利用心よりお待ちしております!

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2023年9月20日 13:14

dk46490138さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

安くて早いのでまた車検を受けようと思います!

2022年2月26日 20:16

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます。
当店は早い・安い・安心をテーマに車検整備を実施しております。
次回もお客様に満足して頂けるよう努力させて頂きますので是非今後ともよろしくお願い致します!

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2022年3月6日 18:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

バッテリー交換があったので、時間がかかったし少し高くなりましたが、何もなければ早くて安いと思います。帰りにティッシュ20箱もらってびっくりしました。

2022年1月28日 7:05

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
少しお時間をおかけしてしまい申し訳ございません。
当店では車検規定以外の部分に関しましては、車検後の後日整備に回すことも可能です。
車検時にあまりお時間が無い場合は、一部の交換部品等に関しましては後日改めて作業も出来ますので、ご希望等ありましたらお気軽にご連絡下さい!

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2022年2月6日 14:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル XV

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

自宅から近くクレジットカード対応しており安いため

2021年11月13日 8:01

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
当店は車検に関わらず整備全般行っておりますので、お近くとのことですので何かありましたらお気軽にご連絡下さい!

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2021年11月20日 10:42