マッハ車検

マッハ車検 小山城北店 (評判・口コミ)

栃木県小山市稲葉郷30-1

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 84件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.7

対応スピード4.8

5つ 56件

4つ 21件

3つ 7件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

aceseさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

1時間半位で聞いていたのですが、軽自動車で交換部品も少なかったからか30-40分位で終わりました。あまり経験が無かった対応スピードでビックリしました。サイコロでの割引は残念ながら良い数字が出ませんでしたが、表面も満足です。

2024年3月30日 23:37

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
今回は作業内容が少なかった為早めに完了しましたが、足回りの修理・取り寄せが必要な部品等が無ければ次回も1時間前後で終わりますのでご安心ください。
ただし、待合の車検はどうしてもお早目にご予約が埋まってしまうことが多いのでご希望の場合はお早目のご予約をオススメ致します。
次回のご来店お待ちしております!

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2024年4月5日 11:45

SR25252525さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格も安い上に早期予約でティッシュボックスももらえます。

2024年3月29日 20:02

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
早期ご予約のティッシュプレゼントは今後も引き続きやっていく予定ですので、是非次回もご予約よろしくお願い致します!

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2024年4月5日 11:14

福ちゃん4429さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

説明もわかりやすく迅速な対応でとても親切でした。

2023年12月25日 21:33

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
是非次回もご利用下さい!

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2024年1月6日 18:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

急遽のお願いでしたが快く受けてくださり、とても迅速丁寧な対応をしていただきました。
最低限の車検が通るラインではありますが、安く済ませたい方にはとてもオススメです。もちろんプラスでお願いすることも可能ですし、あれこれと追加させられることもなかったので気が楽でした。ありがとうございました!

2023年11月10日 9:54

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
当店ではお客様のご希望に合わせて車検を実施できるよう、車検の最低限のラインと車検には通るものの痛んでいる部分を分けてご説明しておりますのでご安心してご利用下さい。
次回のご利用お待ちしております!

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2023年11月22日 9:12

S-A-R1990さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

登録をしてから、車検実施までの流れがスムーズで、納得の価格で車検を受けられました。もう一台の車もお願いしようと思います。

2023年11月9日 1:05

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
もう1台の車検のご予約もお待ちしておりますので時期になりましたら是非ご連絡下さい!

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2023年11月22日 9:08

あおいくま9534さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:1
対応スピード:5

スピーディーに車検を行って頂きました。接客対応も良く説明も丁寧で分かりやすかったです。価格に関しては他のお店よりは安かったと思います。ただ1点、見積もり時に見つからなかった交換箇所が車検当日に見つかったのですが、車検作業代というのは見積もり時に提示されているにも関わらず、更に新たに見つかった箇所の作業代金を別途で請求されたのは、非常に納得出来ない点でした。個人の意見としては部品代は取られたのは当然として、車検作業代としてのお金は取られるのだから、新たに交換箇所が見つかっても新たに作業代を取られるのはおかしいのではと私は思いました。結果的に二重に作業代を取られましたから。もしも事前に見積もり時に見つかって価格を提示されていたら、恐らく部品代以外は取られなかったと思います。この違いは一体何なのか、全く理解に苦しむなと個人的には思いました。

2023年10月4日 14:12

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
この度はお見積りの段階でこちらで異常が発見できなかった部分があったため後からの追加のご連絡になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
コメント頂いた別途で工賃が発生したことに関しましては、車検の基本料金には法律に定められる必須の分解整備の分として検査費用を頂いておりますが、車検に必須の部分を超えた分解整備が必要な場合、その作業の分追加で工賃が発生致します。
こちらに関しては分解前のお見積りの段階で発見出来たか出来なかったかに関わらず工賃が発生致しますので、コメント頂いたように見積時に見つかった場合部品代以外取られないということは御座いませんのでご理解いただけると幸いです。
その他ご不明な点等あればご連絡頂ければ改めてご説明させて頂きますのでよろしくお願い致します。
この度はこちらのご説明不足で混乱を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。

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2023年10月12日 20:04

beniあおいさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検までの日数が少なかったので、アワード受賞店なら間違いがないだろうと思いこちらでお願いしました。
特に点検結果記録簿が解りやすく次の整備の参考にもなります。
でも、次の車検では余裕を持って他店での比較もしたいと思いました。

2023年9月27日 13:11

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
当店では車検の内容・価格共に自信を持ってご提案させて頂いております。
次回はご比較のうえ、是非当店をお選び頂けるよう尽力致しますのでよろしくお願い致します!

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2023年10月7日 9:15

umi1121さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

初めて利用させていただきました。スタッフの方の対応はスピーディでわかりやすかったです。

2023年9月24日 12:29

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
当店ではご来店のお客様を出来る限りお待たせしないよう、社員一同心掛けておりますので次回も是非ご利用下さい!

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2023年10月3日 19:40

購入しました3119さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

コンピューター診断があるので、分かりやすいです

2023年8月29日 21:07

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
当店では座席に設置されておりますモニター上で分かりやすく車検の内容をご確認可能です。
必要な内容が一目でわかるようなシステムを採用しておりますのでご安心ください!
次回のご来店心よりお待ちしております!

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2023年9月8日 10:57

カック0603さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

親切丁寧な対応で、1日で車検が終わり満足しました。

2023年8月10日 11:42

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
是非次回もご利用下さい!

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2023年8月19日 19:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

お見積もりの日時に急用で行けなくなってしまい変更して頂きましたが快く変更して下さり次の来店日もすぐ案内してくれたので車検までとてもスムーズな上に見積もりの際も丁寧に説明してくれたので安心して修理依頼もできました。また…半年毎に点検もあるとの事で更に安心です。スタッフさんも皆さん、とても感じよくて良かったです。

2023年8月9日 20:30

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
半年後に無料点検のご案内も送らせて頂きますので是非またご利用下さい。
次回のご来店心よりお待ちしております!

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2023年8月19日 19:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検が終わるのが早く、良かった。
スタッフの対応も親切だった。

2023年7月25日 18:22

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
是非次回もまたご利用下さい!

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2023年8月9日 19:09

背乗り文鳥さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

スズキの点検も加味してもらったようなので、有り難い。具体的な部分は自身でバラしたりできないので乗っていて不具合無ければ良しと思う。残念なのは、早期割引と平日割引をしてもらえなかったこと。

2023年6月24日 14:56

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
ご記入頂いた早期割引と平日割引に関しましては、お客様のプランですと基本料金14300円が4400円割引になりまして9900円の初回割引プランで実施させて頂いておりますので、大変申し訳御座いませんが通常の割引との併用が出来ないためそちらの割引が適用されておりません。
もちろん通常割引をそれぞれ適用する場合より基本料金がお安くなっておりますのでご安心下さい。
ご説明不足によりご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
次回のご利用心よりお待ちしております!

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2023年7月4日 18:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

安いし早いし目の前の画面を見ながらの説明なので分かりやすいです。

2023年5月20日 8:09

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
次回のご来店心よりお待ちしております!

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2023年6月8日 8:56

いざよしさん

車検を実施した車両 : ホンダ S660

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

オイル交換などの特典もいっぱいありました。
びっくりする価格なので、これからも継続的に車検をお願いしたいと思います。

2023年4月27日 20:51

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
次回のご利用心よりお待ちしております!

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2023年5月15日 15:06

toki7959さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

ネットで申し込んですぐに電話がきた。電話多応も良く、この時点で好印象。見積もりの際、分かりやすく説明していただき、交換が必要なもの、しないで対応可能かなど相談にものっていただけた。また理由したいと思う。

2023年4月8日 8:59

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
次回も是非ご利用下さい!

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2023年4月21日 11:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン ショコラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検実施日、到着した際、接客スタッフが車まで来て出迎えてくださり、感じが良かった。技術スタッフは写真を見せながらわかりやすく説明してくださったので、思っていたより+αの料金がかかったが、納得した上でお任せできた。午前中に車を預け、台車を借りたが、夕方前には終了したとの連絡をいただき、スピーディーな対応にも満足した。次回以降もぜひ利用させていただきたいと思う。

2023年3月23日 21:38

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
車検に関してはどうしても保安基準という決まりを満たさないといけない為、お考え頂いていた予算を超えてしまい大変申し訳御座いません。
当店としても出来る限りお客様のご予算に合わせてご提案が出来るよう努力して参りますので是非次回もご利用下さい!

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2023年4月1日 13:50

ゆずパパ0812さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

初めての車検となりましたが、モニターを見ての説明など、とてもわかりやすく
好感が持てました。今回はあまり予算もなかったのでリーズナブルに済ますことができて満足です。
欲を言えば、せっかくの楽天車検でしたので、支払いの際にポイントカードや楽天Payが使えるとさらに良いかと思います。

2022年12月28日 19:40

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
ご記入頂いたポイントカード・楽天payの件に関しましては、本社へ責任もってご要望としてお伝えさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。次回のご利用もお待ちしております!

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2023年1月19日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ギャラン フォルティス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

店舗内も清潔で居心地が良かったです。また利用したいと思います。

2022年11月24日 18:02

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
今後とも是非ご利用頂けると幸いです。
次回のご来店心よりお待ちしております!

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2022年12月2日 12:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スピーディかつ丁寧な説明、価格も抑えられる為に依頼して良かった。

2022年6月21日 19:41

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!
当店ではお客様に内容・価格・時間全てをご満足いただける車検を目指しております。
これからもお客様に満足して頂けるよう努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します!

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2022年7月1日 13:43