あっぷるカーズ富山インター店 (株)中田モータース （評判・口コミ）
富山県富山市赤田951-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルト
1.3他の方のレビューにある通り、対応される方によっては良い接客を受けられるのかもしれませんが、私個人としては非常に残念な体験でした。
細かい部分について気になる点は色々ありましたが、特に驚いたのは代車です。代車を貰った時には既にガソリンメーターが点滅しており、1キロ程度先のガソリンスタンドに着く直前には「航続可能距離0km」の表示が出ていたため肝を冷やしました。
他にも、車検の受付から代車をお出しいただくまで1時間以上待たされたり、やっと説明が終わったと思ったら見積が間違っており更に待たされる等、色々なことがありました。
普段レビューなどは書きませんが、なかなか刺激的な車検だったので共有いたします。
ご覧いただいた方のご参考の一助となりましたら幸いです。
2025年11月8日 18:22
店舗からの返信
この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。また
おお客様に大変不快な思いをさせてしまったことに深くお詫び申し上げます。弊社の確認不足がすべての原因になっております。今後はさらに社員教育に力を入れこのようなことが無いようにこころがけいたします。次回ご入庫時にご期待いただければ幸いです。申し訳ございませんでした。
2025年11月10日 8:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ
5.0迅速で丁寧でよかったです。価格も満足で、色々な特典もあって嬉しかったです
2025年11月6日 11:28
店舗からの返信
この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。ご満足いただけたことが何より幸いです。次回のご入庫もお待ちしております、よろしくお願いします。
2025年11月8日 9:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
5.0メカの担当者の説明がしっかりしていて 信頼できました
2025年10月11日 9:54
店舗からの返信
この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。ご満足いただけたようで幸いです。次回以降もしっかりとした整備を行ないます。次回のご入庫もお待ちしております。ありがとうございました。
2025年10月11日 10:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ウェイク
2.5お店のスタッフさんはとても良いのですが、整備の人が頼りない。何か聞いても「分からない」が多かった。分からないから聞いてるのに。
2025年9月27日 17:48
店舗からの返信
この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。今後は社内研修を行い今後このようなことがないように心がけいたします。この度のご入庫ありがとうございました。
2025年9月28日 7:54
mono26さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
5.0朝一から行ったのですが朝から忙しそうです手早くやってもらいましたありがとうございました。
2025年9月26日 8:59
店舗からの返信
この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。お客様にご納得いただけるよう日々努力をしております。次回のご入庫もお待ちしております。ありがとうございました。
2025年9月27日 13:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
4.3店内も綺麗で待ち時間も苦なく、
車検項目の説明もしっかりいただきました。
2025年9月15日 15:42
店舗からの返信
この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。ご満足いただけたようで幸いです。次回のご入庫もお待ちしております。ありがとうございました。
2025年9月21日 7:46
Ｈ−ローズさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ キャスト アクティバ
5.0スタッフの対応がきめ細やかで親切だった。
2025年9月12日 16:30
店舗からの返信
この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。次回はもっとご満足いただけるよう努力いたします。次回のご入庫もお待ちしおります。ありがとうございました。
2025年9月13日 19:15
PAPECHIさん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
4.0・見積もりを出す前の車両状態の説明が丁寧です。
・連れて行った子どもにはお菓子をくれるので待ち時間楽しんで過ごせたみたいです。
・車検特典の中に車洗浄と撥水ガラスコートがあるのが嬉しいです。
2025年8月31日 10:58
店舗からの返信
この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりです。もっとサービスを充実できるように努力いたします。次回のご入庫もお待ちしております。
ありがとうございました。
2025年9月5日 7:47
kamatarou0350さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
4.83回目の車検ですが価格、内容とも安心してお願いできます。定期点検や夏冬のタイヤ交換も適切に対応してもらっています。
2025年8月23日 11:10
店舗からの返信
この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。ご満足いただけたようで感謝いたします。次回のご入庫もお待ちしております、ありがとうございました。
2025年8月24日 7:55
Gaburieru7676さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
4.8接客、説明は満足ですが、車検終了して帰ってる時に気付いたのですが、フロントガラスが何かで汚れていました。
最終確認をしっかりしてくれると良いのでは？
2025年8月17日 19:09
店舗からの返信
この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。またご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。今後はこのようなことがないように最終確認を再度徹底させていただきます。ご指摘、ご入庫ありがとうございました。
2025年8月18日 10:21
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ キャスト
5.0色んなことに不慣れでモタモタしがちなのですがとっても丁寧に分かりやすく説明･対応いただいてホントに助かりました！！！
2025年7月31日 10:08
店舗からの返信
この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。色々ご迷惑をおかけしたようで申し訳ございません、次回のご入庫時はもっとスムーズに対応できるよう心掛けいたします。次回のご入庫をまちしております。
2025年8月3日 7:58
123amiさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.3今回の車検は、リピートです。ありがとうございました。
2025年7月21日 16:28
店舗からの返信
この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。いつもご入庫ありがとうございます。ご満足いただけたでしょうか。
次回の入庫もお待ちしております。よろしくお願いします。
2025年7月23日 7:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.5滞りなくスピーディーに終わりました
その後も快調で何の問題もありません
ありがとうございました。
2025年7月17日 14:19
店舗からの返信
この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。ご満足いただけたようで何よりです。次回のご入庫もよりスピーディーに出来るように努力いたします。ありがとうございました。
2025年7月17日 15:05
けん2096さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
5.0スムーズで丁寧な案内で助かりました。
また、また時間について気遣いがあり
環境が良いとおもいました。
2025年7月13日 18:35
店舗からの返信
この度は弊社へご入庫ありがとうございました。次回のご入庫もご満足いただけるように心がけます。いつでもご来店お待ちしております。ありがとうございました。
2025年7月14日 13:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ スペイド
4.0要請に応えてくれている。応対が良い。ゆっぬりと説明してくれていた。
2025年7月6日 15:07
店舗からの返信
この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。素敵なコメントをありがとうございます。次回のご入庫も今回以上ご満足いただけるよう心がけます。ありがとうございました。
2025年7月7日 8:05
おじさん19651011さん
車検を実施した車両 ： スバル ステラ
4.8スタッフの対応がよく、丁寧で質問した内容にもしっかり返答してくれます。
メカニックの質もいいです。
だから車検は毎回ここでしていますよ。
2025年6月30日 8:58
店舗からの返信
この度弊社へのご入庫ありがとうございました。ご満足いただけたようで幸いです。次回もご満足いただけるようグレードアップした接客が出来るよう心がけます。ありがとうございました。
2025年7月6日 8:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ キャリイトラック
5.0今回の車検は大満足でした。ありがとうございました。
2025年6月23日 17:55
店舗からの返信
この度は弊社へのご入庫ありがとうございました。ご満足いただけたようで幸いです。次回もご入庫もお待ちしております。ありがとうございました。
2025年6月25日 8:00
SMILEPETSさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-BOX
3.3以前は整備の内容など丁寧に説明してくれていたが、近年は車検に行っても近年は無くなり、残念な会社になった。長く利用してきたが、次回から変更を考える。
2025年6月14日 18:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
3.5早期割引特典、撥水や車内除菌がされているのかわからず確認し、再度していただきましたが、思い通りの仕上がりではなかったです。
車に乗って走った後で気付きました。でも他の対応は説明もわかりやすく車検見積もりもよかとたです
2025年6月13日 17:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
1.3以前は上堀店を利用しており、丁寧な説明と的確なアドバイスで、どのスタッフもとても感じが良かったです。
上堀店がなくなったため、富山インター店を利用しました。
かなり驚いたのは、店内に入ってもまったく知らん顔されたこと。
スタッフはたくさんいるのに誰も顔を上げることなく、いらっしゃいませや少しお待ちください などもない。
はじめてのお店でどこへ行けばいいかもわからずキョロキョロ。
間違ったところに入ってしまったかと、かなり戸惑いました。
また、車検予約時の説明がほぼされず日時を決めただけ、整備の方も細かな説明はなし。
説明がなかったため後で気にかかることがあり、電話をかけることになりました。
車検日に説明があるかと思いましたが、やはりなかったです。
上堀店は、とても丁寧にすべて説明してくださいました。整備の方も予約時に車のいろいろな部分を開きながら細かく現状説明してくださいました。
こんなに違いがあるのに、なぜ富山インター店の評価が高いのか全く理解できません。
車検価格も安い方ではないですから、皆さん気をつけてよいお店を選んでください。
2025年6月11日 21:58
店舗からの返信
このたびは富山インター店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご来店時のご案内や車検時のご説明について、ご不快な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当店ではご来店時に必ずご挨拶を行うようにしておりますが、この度は、私どもの配慮不足で大変、申し訳ございませんでした。
また、今まで上堀店での丁寧なご対応にご満足頂いていたからこそ、ご利用頂いたにもかかわらず、今回の対応との違いにご不安やご不満を抱かれたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後は、お客様、おひとり、おひとりに対して、より丁寧で寄り添った対応を徹底してまいります。
ご指摘頂いたことを無駄にせず、より信頼いただける店舗づくりに努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
2025年6月15日 18:34
