投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ スプリンター
2.3従業員の対応は満足していますが、責任者(店長?)さんの対応は不満の残るものでした。全体的に声は出てるのですが、笑顔が有りませんでした。CMのイメージが強かっただけに残念です。永いお付き合いをしたいとは思いません。
2022年4月15日 7:41
店舗からの返信
この度は、ご来店ありがとうございました。
ご予算の都合により、車検が切れてからの通検ご希望、かつ最低限の修理でのご依頼で、金額を抑える為、お客様自身による仮ナンバー申請のご協力をいただきました。
できるだけ安く済ませる方法、支払い日の延長など、ご要望に尽くしたつもりですが、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。すべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
2022年4月24日 15:14
しん4903さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア
4.8車検終了後、無料洗車出来るカードが貰えた。
2022年4月7日 19:24
店舗からの返信
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
当店はブリヂストンタイヤショップですので、今回実施しなかったタイヤ交換も特価にて承ります。ぜひご相談くださいませ。
洗車のみのご利用でもお気軽にお越しください。スタッフ一同お待ちしております!
2022年4月24日 15:18
楽天358JPNさん
車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム
5.0対応が親切でわかりやすかった。
そしてコスパも非常に良いと感じた。
2022年4月6日 7:08
店舗からの返信
この度は、数ある店舗の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、高評価を頂き大変恐縮です。
お車の事はなんでもコスモにお任せください!
お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ(^^)/
ご来店お待ちしております!
2022年4月24日 15:21
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ C-HR
5.0明朗会計で必要な項目に絞って整備頂きました。価格も安く大変満足しました。次回もお願いしようと思います。
2022年2月24日 22:29
店舗からの返信
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿った車検が出来たようで、たいへん嬉しく思います(^o^)
ご紹介ポイントがもらえますので、ご家族やご友人の車検も是非お任せください!
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
2022年4月24日 15:27
かえごん0618さん
車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ
5.0対応も早く値段も相応でとてもよかった。次回の車検もまたここでお願いするつもりです!
2021年12月8日 10:09
店舗からの返信
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います(^^♪
車検以外での整備等のご相談、それぞれの分野の専門スタッフがおりますので、お車に関する事は全てコスモにお任せください!
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
2022年4月24日 15:28
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル レガシィ
4.5見積もりも通すための見積もりと全て行う場合の見積もり2パターン出してくれて選ぶことが出来た。入庫時間等も融通が利くので助かりました
2021年8月18日 9:08
店舗からの返信
この度は、数ある店舗の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のニーズに沿った料金をご提案しております。スタッフ一同、またのご来店心よりお待ちしております。
2022年4月24日 16:58
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
5.0必要のない整備
過剰整備などもなく
車検に通るだけの最低限の整備に出来る
不安な部分の整備も車検前に行うことも可能です
その辺は店員と相談で決める事が出来るし
余計な経費掛けたくないならおすすめ出来るお店です
ポリマー洗車も月一で出来るサービスもーつく
洗車代って年間通すと結構な額に
なったりするからありがたい
2021年6月16日 12:12
店舗からの返信
この度は、数ある店舗の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また高評価をいただき大変恐縮です。
特典のWAX洗車は、おかげさまで大好評をいただいております!たしかに洗車代って意外と掛かっているんですよね..
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります!
お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2022年4月24日 15:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 マーチ
4.0申し込みをしてから直ぐに対応してもらえました。
また、代車も貸していただいたのでストレスフリーでした。
ありがとうございました。
2021年3月27日 19:05
店舗からの返信
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちいたしております。
2022年4月24日 15:36
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ザッツ
5.0対応が非常に良かったです。
車検に必要な説明対応などしっかり説明頂きました。
こちらの要望にも対応して頂き納得の車検を受ける事ができました。
また依頼したいと思います。
2021年3月22日 8:33
店舗からの返信
この度は、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?ぜひ無料点検にお越しくださいませ!
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
2022年4月24日 15:38
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザー70
5.0対応が迅速で気持ちよくお願いできました。
2021年3月18日 18:27
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高評価いただき大変恐縮です。
70ランクルかっこイイですよね(^^)
ぜひ車検以外の整備等もご相談くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております!
2022年4月24日 15:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
5.0スピーディーな対応で、修理内容の内容も分かりやすく説明してくれました。
2021年3月7日 8:48
店舗からの返信
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた当店へお越しくださいませ(^^)/ ご来店お待ちしております。
2022年4月24日 15:47
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム
4.5説明がとても丁寧だ分かりやすかったです。又お願いしようと思います。ありがとうございました。
2021年3月6日 8:37
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
車の事ならなんでもお任せください。それぞれの分野の専門スタッフが常駐しております。
またのご来店、心よりお待ちしております。
2022年4月24日 17:02
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル
5.0車検の項目も相談しながら決めることができましたし、丁寧に説明していただけました。
2年間の無料洗車サービスがありますので、引き続き利用したいと思います。
2021年2月15日 12:42
店舗からの返信
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大好評のWAX洗車!洗車だけのご来店も大歓迎ですので、お気軽にお越しくださいませ。お待ちしております(^・^)
2022年4月24日 15:49
ichiroumさん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
4.8格安で出来ました。オイルも変えてもらってラッキーでした。
2021年2月8日 22:46
店舗からの返信
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
その他整備も安値で承りますので、ぜひ一度ご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちいたしております!
2022年4月24日 17:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ SAI
5.0引越しを機にディーラー車検から楽天車検にしました。事前見積で車を持参した際、見積内容を丁寧に説明いただきましたので、自分なりに満足のいく内容で車検が出来ました。まだ1カ月も経っていませんので点検・整備について当然問題はございません。よかったと思っています。
2021年2月8日 17:30
店舗からの返信
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います(^ ^)日常点検から半年点検までお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の素敵なカーライフをお手伝いさせていただければと思います!
またのご来店スタッフ一同お待ちいたしております。
2022年4月24日 17:05
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ コンテ
2.8時間がないか店舗によるかわかりませんが、だいたいメジャーな車検のチェーン店で10回以上車検受けてきましたが、立ち会いをしながらオイルが汚れているやブーツが破けているから交換必要などが当たり前だったので車の事知らない若い女性は、名称をベラベラ説明されても理解しにくいと思います。私が知らないだけかもしれませんが。
2021年1月21日 11:19
店舗からの返信
この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。システムの変更等をおこない、車検終了時までご納得いただけるサービスを心掛けます。
貴重なご意見を全スタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。
2022年4月24日 17:05
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
5.0見積もりも直ぐに対応、アフターサービスも満足。
洗車24回にティシュ60箱、ありがとうございました
2021年1月13日 19:15
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後の整備等、車の事ならなんでもお任せください(^^)
それぞれの分野の専門スタッフが常駐しております。
またのご来店、心よりお待ちしております。
2022年4月24日 17:03
a241265さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース
5.0見積もりも車検もスムーズで満足してます。
定員さんも話しやすく、次も利用しようと思ってます。
2021年1月6日 7:31
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
車の事ならなんでもコスモにお任せください。それぞれの分野の専門スタッフが常駐しております。
またのご来店、心よりお待ちしております。
2022年4月24日 17:03
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 moco
5.0迅速な対応に明確な料金説明でとてもわかりやすく安心して預けることができました!23回分の洗車もついておりお得感満載でした。
2020年12月11日 11:01
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
洗車のみのご利用でもお気軽にお越しくださいませ(^^)/
またのご来店、心よりお待ちしております。
2022年4月24日 17:03
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ パレット SW
4.8はじめての場所での車検予約でしたがご丁寧な対応で安心して車を預けることができました。ありがとうございました^_^
2020年12月6日 20:57
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただける対応を心掛けていきます。
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。
2022年4月24日 17:02