オートビークル車検

オートビークル車検センター 泉店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区中田西4-1-19

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 109件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 54件

4つ 37件

3つ 12件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス LS500h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんの対応も良く、とても安く更に洗車までして頂いて感謝しています。ありがとうございました

2024年11月13日 15:01

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
キレイにカスタムされた車両で、大事にされているのが伝わりました(^ ^)大切なお車をお任せいただき感謝しております。どんな事でもお気軽にお問い合わせください。

またのご来店お待ちしております!

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2024年11月13日 15:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

わりとスピーディーにやっていただけたと思います。

2024年11月7日 21:35

店舗からの返信

毎度のご利用ありがとうございます。
お車の事でお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年11月8日 8:10

karimero1234さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車検での利用。
・予約前提になっている為、長く待たされることがない。
・スタッフの対応に特に不満はない。説明が分かりやすい。
・なんといっても価格が安い。
・無駄なモノを押し売りしてくるようなことはない。
・1か月に1度の洗車サービス付き
(仕方がないが)前日に車を預け、翌日に取りに行くというのだけが手間に感じた。しかし、価格やその他の利点を鑑みると、非常に満足感が高い。
また利用したい。

2024年10月25日 15:23

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
走行距離も少なく、基本的な作業のみで車検を実施する事ができました。ご満足いただけたようで嬉しく思います。
お客様にはお手数をお掛けしますが、基本的には一泊二日の日数をいただいております。複数台を円滑に行う為ですので、ご理解いただければ幸いです。

スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月27日 15:42

eternalk2さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

接客はとても丁寧にしていただきました。車両の年式が13年超えであったため部品交換場所が多く金額はそれなりにかかりました。税金は現金のみの支払い。説明には記載があるので問題はありませんが、前回車検に出した業者では多少の手数料はプラスされるものの税金も込みでクレジットカード払いが出来たので、そこを改善して頂ければありがたい。また、車検の代行時に高速道路を使用するとのことから高速料金も引かれます。仕方がありませんが、この辺は今まで取られたことがないので少し驚きました。

2024年10月25日 7:30

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
H21年式、走行距離10万kmであった為、部品交換によりご予算を少しオーバーしてしまった事が心苦しかったのですが...無事に終了して安心しております。
できる限り料金を抑える為に、このシステムで運営しておりますが、ご意見を基にできる限り改善していければと思います。

お困りの際は、何なりとお申し付けくださいませ。またのご来店をお待ちしております。

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2024年10月25日 8:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピートでお願いしましたが、見積もりから終わりまで丁寧にご対応いただきました。

2024年10月16日 11:38

店舗からの返信

前車からご利用いただき、毎度ありがとうございます。
部品交換が必要な箇所がありましたが、比較的安価なパーツだった為、金額を抑える事ができ安心しました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います◎

なにかお困りの際は、お気軽にご相談ください。またのご来店お待ちしております!

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2024年10月16日 11:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

レンタカーの燃料価格がレンタカー割引で170円は高いような?
あとティッシュは120組の少ない物になってました。
まぁそれは物価高でしょうがないのかもしれないですが残念ですね。
2年洗車がついているのは近ければオススメです。

2024年10月7日 20:14

店舗からの返信

前車より当店をご利用いただきましてありがとうございます。
サービス継続の為に、なにかを削るというのは心苦しい限りですが、出来る限りの事をやっていければと考えております。

お客様にご迷惑をお掛けする事があるかとは思いますが、変わらぬサービスを心掛けていきますので、当店をこれからもよろしくお願いいたします。

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2024年10月8日 8:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ グレイス ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

迅速な対応に感謝します。他社との指摘に正確に回答ありがとうございます。

2024年9月27日 15:09

店舗からの返信

相見積もりの結果、当店をお選びいただきありがとうございます。
お客様のご要望に沿った金額や作業内容をご提案しておりますので、今回実施しなかった作業も都度ご相談いただければと思います。

またのお越しをお待ちしております。

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2024年9月27日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

特典はとても良かったが、それを他の価格に上乗せしてるのではないかと思う部分があり、その点少し残念でした。

2024年9月9日 7:34

店舗からの返信

実施は2年前になりますが、口コミ投稿ありがとうございます。
遠方にて今回はお近くの店舗をご利用という事でしたが、また何かございましたら、よろしくお願いいたします。

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2024年9月9日 8:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

部品交換をしなければいけないと言われたけど、その説明が丁寧に思えなかった。

2024年9月4日 14:54

店舗からの返信

毎度ご利用いただきありがとうございます。
13万km走行車両にともないブレーキパットの交換が必要でしたが、説明不足な点があった事お詫びいたします。申し訳ございません。

特典利用でのご来店時、ご不明な点はお問い合わせいただけばと思います。

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2024年9月5日 8:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

連絡もこまめで親切でした!また次もお願いしたいと思っております!

2024年8月23日 17:28

店舗からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼いただきましたタイヤ交換等の作業はきっちりと行っておりますので、ご安心してお乗り下さい(^^)/

どんな事でもお気軽にどうぞ!またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

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2024年8月23日 18:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

長く利用させてもらっています。スタッフの方も親切に相談に乗ってくれて、安心して車を預ける事ができます。
ありがとうございました(^ ^)また行きますね!

2024年7月2日 16:46

店舗からの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。
修理費用で金額が上がってしまいましたが、ご満足いただけたようで安心しております。
お車の事でなにかございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

特典も是非ご利用ください。これからもよろしくお願いいたします!

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2024年7月2日 17:47

koto33o0さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の利用です、対応もよく満足いくお店です。

2024年7月1日 22:14

店舗からの返信

2回目も当店をご利用いただきありがとうございます。
今回お選びいただいた作業はしっかりと行っておりますので、ご安心してお乗りいただけます。

特典も是非ご利用ください。またのご来店をお待ちしております!

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2024年7月2日 8:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

複数台毎回お願いしております。
楽天経由での割引額が低くなってしまったのが不満ですが、いつもお安く見積もって頂けるし、プレゼントや洗車、格安でのオイル交換の特典が魅力で友人にも薦めています。
洗車待ちの時間が長い時が有ります。
手洗い洗車は別場所でお願いします。
半年点検すればオイル交換安くなるとの事だが、時間が掛かり過ぎるので、点検は希望者だけにして欲しいです。
法定点検までしてくれるならお願いしますが…

2024年6月23日 21:11

店舗からの返信

毎度ありがとうございます。混雑時お時間をいただいてしまい申し訳ございません。
特典オイル交換につきましては、あくまで無料点検プラスαの特典ですのでご理解頂ければ幸いです。

いま一度サービスの環境を整え、お客様のご希望に沿ったサービスが出来ていければと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

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2024年6月24日 8:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2年分の洗車がついてお得感があります。
こちらの要望にも親切に対応してくれます。

2024年6月14日 18:13

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
毎度お車に関する事は全て当店にお任せいただき感謝しております。今回実施しなかった作業項目もご相談ください。

これからもお客様にご満足いただけるスタンドを目指していきたいと思います。
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております!

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2024年6月14日 18:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検は2度目となりますが、前回同様わかりやすい説明と点検の速さ、そして2年間のワックス戦車が魅力です。

2024年6月7日 14:30

店舗からの返信

2度目のご依頼ありがとうございました。
あまり距離も増えていなかったので、定期メンテナンス等、基本的な作業内容をご提案し実施いたしました。
お出かけの際は洗車後ピカピカの状態でご出発していただければと思います(^^♪

スタッフ一同またのご来店をお待ちしております!

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2024年6月7日 15:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積りについて1つ1つ詳しく説明してもらえて分かりやすかった。

2024年5月24日 20:44

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お選びいただいた作業はきっちりと行っておりますので、ご安心してお乗りいただけます。
今後のメンテナンスに関しましてもご相談ください。

スタッフ一同、またのご来店お待ちしております!

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2024年5月26日 8:11

ジュ3125さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

見積もりから車検までとてもスムーズでした。

2024年4月26日 20:15

店舗からの返信

遠方にも関わらず当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
なにかお困りの際はご相談くださいませ。またのご来店お待ちしております。

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2024年4月29日 9:47

しん4903さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

ここは、タイヤの交換をやたらと進めてくるが、何の根拠もないので、タイヤ交換はしないほうが良いです。

2024年4月5日 18:39

店舗からの返信

毎度のご利用ありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
交換しなくとも車検は通せる旨をご説明させて頂きましたが、新車装着9年目のタイヤで、かなりのひび割れが見受けられた為、お客様ご理解のもと交換を承りました。

貴重なご意見ありがとうございました。ご不明点はお問い合わせいただければと思います。

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2024年4月7日 8:39

よね0603さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

スムーズな対応をしていただき、とても満足しています。2年間洗車機無料はありがたい。

2024年3月27日 7:40

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ブレーキ関係のメンテナンスのみでの実施でしたので、他の作業項目もおすすめいたします!
ご来店の際、お気軽にご相談ください。

またのご利用お待ちしております!

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2024年3月28日 11:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりでわからない点を、納得できるまで説明していただいて、とても納得できました。

2024年3月3日 19:54

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お車の距離も伸びてきたという事で、要交換箇所の他に予防整備も含めた項目をお選びいただきました。
安心安全に乗りたいというお気持ちに応えることができ嬉しく思います。ダブルチェックにてきっちりと行っておりますので、ご安心してお乗り下さい。
ただし、10万Kmを超えてくると、どうしても起こりうるトラブル等もあるかと思います。都度ご相談いただければと思います。

スタッフ一同またのご来店お待ちしております!

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2024年3月4日 8:01