BVE 伊丹店 （評判・口コミ）
兵庫県伊丹市稲野町8-39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラフィールダー
5.0スタッフの親切さとわかりやすい説明に満足価格も◎
2024年1月16日 10:44
店舗からの返信
この度はＢＶＥ車検をご利用頂きありがとうございます。
ご満足頂き大変うれしく思います。
また給油や点検でのご来店、何かお困りごとなどがありました際にもお気軽にお越しくださいませ。
従業員一同、お客様のご来店をお待ちしております。
今後ともベストバリューエネルギーを宜しくお願いいたします。
2024年2月20日 9:53
フミクン１１１４さん
車検を実施した車両 ： メルセデス・ベンツ Bクラス
5.0何時もお世話になっているスタンドで
安心してお任せできました。
2023年12月18日 10:27
店舗からの返信
この度はＢＶＥ車検をご利用頂きありがとうございます。
ご満足頂き大変うれしく思います。
また給油や点検でのご来店、何かお困りごとなどがありました際にもお気軽にお越しくださいませ。
従業員一同、お客様のご来店をお待ちしております。
今後ともベストバリューエネルギーを宜しくお願いいたします。
2024年1月8日 13:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-5
3.0特に対応に問題ない。オススメできる会社である
2023年12月14日 15:41
店舗からの返信
この度はＢＶＥ車検をご利用頂きありがとうございます。
ご評価頂き大変うれしく思います。
また給油や点検でのご来店や何かお困りごとなどがありました際にもお気軽にお越しくださいませ。
従業員一同、お客様のご来店をお待ちしております。
至らぬ点もまだまだありますが、今後ともＢＶＥを宜しくお願いいたします。
2024年1月3日 9:34
楽天14590さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
1.8見積ってくださった方はとても精通していて良心的なお値段にしていただいたのでこちらで受けようと思い、車検当日に受付のスタッフにより誤情報を伝えられ不要な部品の料金を請求されました。支払いましたがとてもいやな気持ちになりました。
2023年12月5日 19:24
店舗からの返信
この度はＢＶＥ車検をご利用頂きありがとうございます。
ご指摘を頂いた内容ですが、再度見積書、請求書を確認したところ見積時にお客様へご説明した内容・総額から変更になったのはお客様からご依頼頂いたリアワイパーブレードの交換のみでそれ以外に納車時の請求金額に変更はありませんでした。 見積時、お客様にご説明させて頂き、ご納得頂いたかと存じます。
その見積の内容から逸脱した部品の請求はしておりません。
車検当日の受付の際には、以前の見積の内容を再度お客様と確認をし進めさせて頂いております。
何卒ご理解頂きますようよろしくお願いいたします。
2023年12月12日 17:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
4.0雨の日にも関わらず親切に対応して頂き速い時間に終わり有難うございました。
2023年11月20日 8:27
店舗からの返信
この度はＢＶＥ車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
また給油や点検でのご来店や何かお困りごとなどがありました際にもお気軽にお越しくださいませ。
従業員一同、お客様のご来店をお待ちしております。
至らぬ点もまだまだありますが、今後ともＢＶＥを宜しくお願いいたします。
2023年12月1日 15:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル ハイブリッド
3.5見積対応、車検対応がスピーディーで良い。
2023年11月12日 17:22
店舗からの返信
この度はＢＶＥ車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご協力がありスピーディーに対応が出来ています。
また給油や点検でのご来店や何かお困りごとなどがありました際にもお気軽にお越しくださいませ。
従業員一同、お客様のご来店をお待ちしております。
至らぬ点もまだまだありますが、今後ともＢＶＥを宜しくお願いいたします。
2023年11月19日 17:41
rinchan1018さん
車検を実施した車両 ： スバル インプレッサ
5.0車検と同時に、洗車、社内清掃をしてくれる。車検後のサービスが嬉しい。
月一回給油でガソリン代10円引き/リッター（24ヶ月）、6ヶ月定期点検無料、オイル交換時フィルター無料。
2023年11月5日 14:02
店舗からの返信
この度はＢＶＥ車検をご利用頂きありがとうございます。
車検後の特典内容にご満足頂き大変うれしく思います。
また給油や点検でのご来店や何かお困りごとなどがありました際にもお気軽にお越しくださいませ。
従業員一同、お客様のご来店をお待ちしております。
至らぬ点もまだまだありますが、今後ともＢＶＥを宜しくお願いいたします。
2023年11月12日 17:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン スパーダ
4.0車検でお世話になりました。
とてもスピーディーに対応いただけました。
定期点検やガソリン割引パスポートもいただけましたので良かったです。
ただ、実際に車を見ながら整備箇所等の説明があればもっと良かったかなと思いました。
それ以外は満足です。
2023年11月5日 10:12
店舗からの返信
この度はＢＶＥ車検をご利用頂きありがとうございます。
整備内容の説明が至らなかったこと、大変申し訳ございません。ご指摘を頂いたこと、早期に改善を図っていきます。
車検後の特典内容にご満足頂きありがとうございます。また給油や点検でのご来店や何かお困りごとなどがありました際にもお気軽にお越しくださいませ。
従業員一同、お客様のご来店をお待ちしております。
至らぬ点もまだまだありますが、今後ともＢＶＥを宜しくお願いいたします。
2023年11月12日 17:33
nakashitaさん
車検を実施した車両 ： ホンダ インサイト エクスクルーシブ
1.52回目のリピートですが、前回同様今回も出庫の電話連絡なし。
こちらから電話掛けると、「今、電話するところでした。」と。
前回も一緒。常習犯のセリフ。車受け取る際も若干トラブルあり。
その後出庫して移動中に車内に作業員の飲み干した空缶放置とトリップメーターが15Kmも移動している事に家着く前に気がつくも、ついさっきトラブルで嫌味を言ったばかりなので、戻って言うのもなんだかなぁと思い、レビュー。ちなみに缶放置もトリップメーター従前従後写真も証拠として撮ってある。
次回は多分、もうない。
2023年11月3日 13:36
店舗からの返信
この度はＢＶＥ車検をご利用頂きありがとうございます。
ご指摘を頂いた内容ですが、お客様へ納車の連絡は事前におおよそのお時間をお伝えし、順次納車準備が出来次第、ご連絡を差し上げています。車検の性質上、追加整備等もあることから検査を受けてからでないと確実な納車時間をお伝えすることが出来ず、
お客様へ連絡をしない、おおよそのお伝えしていた時間を超えてからの連絡を入れることはありません。
車内に作業員の飲み干した缶とありますが当従業員ではありません。お客様の車内で飲食は勿論、マスクを外すような行為もありません。
納車の際には洗車と室内清掃も行っております。
何卒ご理解頂きますようよろしくお願いいたします。
2023年11月12日 17:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル スバルXV
3.3見積もり予約からスムーズに対応頂き、特に見積金額もりから追加もなく、概ね満足しました。
2023年11月1日 17:49
店舗からの返信
この度はＢＶＥ車検をご利用頂きありがとうございます。
ご満足頂き大変うれしく思います。
また給油や点検でのご来店、何かお困りごとなどがありました際にもお気軽にお越しくださいませ。
従業員一同、お客様のご来店をお待ちしております。
至らぬ点もまだまだありますが、今後ともＢＶＥを宜しくお願いいたします。
2023年11月12日 17:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ソリオ
5.0ただ見積もりを出すだけでなく、こちらの要望も聞きながら金額を設定してもらえたので良かったです。おかげで車検代も前回より少し安く済みました。
2023年10月24日 17:44
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
当店ではお客様のご希望に添えれるよう最善を尽くすよう心掛けております。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年11月7日 15:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカ D:5
3.3マッドガードのバンド留め具が破損して帰ってきた
店舗から報告なし
2023年9月27日 19:41
店舗からの返信
この度はＢＶＥ車検をご利用いただき誠にありがとうございます。今回、お客様の大切なお車のマッドガードのバンド留め具を破損させてしまい大変申し訳ございませんでした。リア左側のマッドガードの留め具は元々外れていたとの事だったのでフロントも同様だと思い込み、お客様に伝えられずお車をお返しするに至りました。見積、車検整備、納車作業など、それぞれ担当が分かれており、お車の状態を共有出来ていなかったことが大きな要因です。この件について社内で共有し、二度と同じことが起こらない為にも改善策を講じていきます。
今回、口コミで確認した後、お客様に電話をした際には寛大なご対応をして頂いたことに感謝をしております。
重ね重ねではございますが大変申し訳ございませんでした。
次回もＢＶＥ車検にご入庫して頂けるよう、スタッフ一同、改善を重ねると共にお客様のご来店をお待ちしております。
2023年10月6日 12:21
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン スパーダ
3.3普段から利用してるガソリンスタンドで初の車検でした。
店員によって愛想が良い方と悪い方がいらっしゃいますが、丁寧に説明して頂きました。
次回車検時まで、リッター10円引きはガソリン高騰の今の時期かなりお得。
2023年9月24日 8:04
店舗からの返信
この度はＢＶＥ伊丹店に車検入庫していただき誠にありがとうございます。接客に至らぬ点があったこと、大変申し訳ありませんでした。今後、お客様からいただいたお声を参考に改善して参ります。次回いらっしゃった際には、気持ちよくお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。スタッフ一同、ご来店を心よりお待ち申し上げております。改めまして、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
2023年10月2日 13:48
yumaeriさん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0洗車もきれいでした。ありがとうございました。
2023年9月18日 12:46
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
沢山あるお店の中で当店を選んでいただきありがとうございます。ご満足いただけたこと大変うれしく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年9月25日 7:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0当日に車が戻ってきたのでスピーディーで助かりました。
2023年9月4日 17:19
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたこと大変うれしく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年9月24日 7:58
まりんちゃん0406さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム
4.3担当の方は親切で丁寧でした。
次回もお願いしたいと思います。
2023年7月13日 11:27
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
接客にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいります。今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。またお困り事・ご相談事などがございましたら、いつでもお待ちしております。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年7月28日 12:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ウィッシュ
5.025年給油して、車に関して大変お世話になっております。
2023年7月11日 15:00
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に気持ち良くご利用していただけるよう日々精進してまいります。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年7月28日 12:33
伊丹の龍さん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカトラック
5.0懇切丁寧にご対応いただきました。代車もありがたかったです。
2023年7月10日 8:20
店舗からの返信
車検後のお車の調子はいかがですか？
当店の車検にご満足いただけました事
大変うれしく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年7月28日 12:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ アクセラ
3.5必要最小限の作業に抑えられるので安上がりです。
2023年7月9日 20:57
店舗からの返信
当店の車検はお客様と見積内容を確認し交換部品について相談をさせて頂いております。
お客様に納得して頂き作業を進められたことを大変嬉しく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年7月28日 12:31
skｙblueさん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
4.5消耗品の過剰な交換はなく、必要最低限の箇所しか交換を進められないので、非常に良いと思います。
2023年4月21日 6:33
店舗からの返信
当店の車検はお客様と見積内容を確認し交換部品について相談をさせて頂いております。
お客様に納得して頂き作業を進められたことを大変嬉しく思います。
お困り事などございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも伊丹店をよろしくお願いいたします。
この度はＢＶＥ車検をご利用いただきましてありがとうございました。
2023年5月15日 12:35
