車検のコバック

車検のコバック 山形江俣店    (評判・口コミ)

山形県山形市江俣5-3-5

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 279件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 128件

4つ 106件

3つ 35件

2つ 6件

1つ 4件

絞り込み :

みおか3125さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント エグゼ

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

イニシャルが安くても積み上がると高いので次回は考えます。

2023年3月29日 10:28

店舗からの返信

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
追加で整備が発生した場合はお客様に提案し、必ずご納得いただいた上で整備させて頂いております。
ですが、この度はご希望に沿った対応ができず
申し訳ございませんでした。
またご利用頂ける機会がございましたら宜しくお願い致します。

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2023年4月5日 11:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

整備士の方、車を取りに来てくれた方は良かったが受付の態度が悪かった

2022年11月25日 22:33

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。
数あるお店の中から当店をお選び頂いたにも関わらず、ご希望に添えず
大変申し訳ございませんでした。
またご利用頂ける機会がございましたら、お待ち致しております

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2022年12月9日 15:27

みんみん888さん

車検を実施した車両 : アウディ Q5 スポーツバック

2.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

領収書を見たらセーフティ車検になっていたが、後でウェブを見ていたらもっと安くなるプランがあった。代車も使ってなかったし普通そういう説明すべきじゃないのかな。どうも不誠実。
しかも、受け付けた日に確認の電話が行きますのでと言われたが、待てども電話がなく、しかも謝罪もなし。何なんだろう。
なんか適当感がいなめない。

2022年10月8日 20:31

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらの説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に、今後社内で検討し実現できるよう努めてまいります。
またご利用頂ける機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

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2022年10月15日 16:48

アロ—ハさん

車検を実施した車両 : スバル トレジア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

スタッフの対応が明るくたいへん良いと思います。

2021年12月8日 15:19

jun6656さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

対応が遅く感じた。
接客がまだ素人並み、もう少しプロ意識を持って、
顧客側に立った対応をしてほしい。

2021年2月13日 7:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ

2.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:2

保険のアドバイスから始まり、車検、修理の説明など含めてとても丁寧な丁寧な対応でした。

2019年10月17日 12:45