車検のコバック 山形江俣店 （評判・口コミ）
山形県山形市江俣5-3-5
westhead5723さん
車検を実施した車両 ： トヨタ SAI
1.01日で車検が完了して大変助かりました。ありがとうございました。
2023年8月26日 17:56
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか？
今後もサービス向上に努めてまいります。
次回のご来店もお待ちしております。
2023年9月9日 17:02
cheekygirl07さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
1.0楽天を通して、自分の車のメーカー、型番、年式データを入力し、後日営業の電話で予約。見積もりの電話と予約の電話で、自分からディーラーでバッテリーの交換すすめられたので交換希望と伝えていた。しかし、車検当時は電話受付で伝えたことは共有されていない。まさかの整備士から該当のバッテリーが取り寄せで2、3日かかると。在庫がある容量多いバッテリーは5,000円高いのだがどうしますか？と電話あり。
車の車種データと見積もりと予約時にバッテリー交換と伝えていたのに車検の日まで日にちがあったのに何をしていたのか？と怒りがわきました。高いバッテリーに交換させる商法ですか？
だったら、ディーラーのほうが早くて親切丁寧な対応してくれます。
バッテリー交換の日まで、今貸している代車をそのまま貸しますと言われましたが、乗ってて不安（カタカタ音がする）な代車はお断りしました。
時間を作って愛車を車検に頼んでこんな対応は、ないと思います。バッテリーの交換に貴重な時間をまた取られるのです。誠意を持った対応をお願いします。
お詫びとして、箱ティシュ五箱。アンケートのお礼と同じ…。
さらに、怒りがましました。もう、利用はしません。
2022年10月26日 17:12
店舗からの返信
この度は数あるお店の中から当店をお選び頂いたにも関わらず、
ご希望に沿う対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
バッテリー交換に再度ご来店頂き、貴重なお時間を頂戴してしまいご迷惑をお掛け致しました。
今後このような事が起こらないよう、従業員の指導を徹底してまいります。
ご利用ありがとうございました。
2022年11月2日 14:28
さくら'18さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
1.8補修箇所の追加で、完了時間を伸ばしてお願いしたのに完了時の来店で完了がされていなかった。遅れるとの事前連絡もなかった。時間もないのに待たなければならず、引き取りは次の日に持ち越し。往復の時間も掛かった。一日車検でお願いした意味が無い。
2021年11月28日 11:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラココア
1.0無料見積もりの時と話しが違かった。実際、車検をしたら高くついた。
2021年10月2日 18:48
