車検のコバック

車検のコバック 山形江俣店    (評判・口コミ)

山形県山形市江俣5-3-5

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 279件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 128件

4つ 106件

3つ 35件

2つ 6件

1つ 4件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

多少無理を言って時間の融通をきかせていただけました。
スタッフの方々の対応もしっかりしていてよかったです。

2022年11月21日 18:34

店舗からの返信

この度は高評価を頂き誠にありがとうございます!
車検の他にも、オイル交換や鈑金、保険、お乗り換えなどお車に関することはどんなことでもお任せください!引き続きよろしくお願いいたします。

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2022年11月28日 15:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすい説明で、次回も利用したいです。

2022年11月18日 17:32

店舗からの返信

この度はご利用高評価誠にありがとうございます。
お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
次回のご来店、従業員一同心よりお待ちしております。

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2022年11月25日 14:35

しょしょ3214さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

安い。年数が経つ車で修理代が嵩んでも丁寧な対応ありがとうございました。

2022年10月31日 18:34

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心致しました。
またのご利用お待ちしております。

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2022年11月7日 15:31

二十九さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

サービスがとても良くてスタッフの皆さんも親切で、満足できるお店でした。

2022年10月29日 18:55

店舗からの返信

この度は高評価を頂き誠にありがとうございます!
今後、お乗りいただく中でご不安な点があればお気軽にご連絡くださいませ!
引き続きよろしくお願いいたします。

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2022年11月5日 15:06

cheekygirl07さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

楽天を通して、自分の車のメーカー、型番、年式データを入力し、後日営業の電話で予約。見積もりの電話と予約の電話で、自分からディーラーでバッテリーの交換すすめられたので交換希望と伝えていた。しかし、車検当時は電話受付で伝えたことは共有されていない。まさかの整備士から該当のバッテリーが取り寄せで2、3日かかると。在庫がある容量多いバッテリーは5,000円高いのだがどうしますか?と電話あり。
車の車種データと見積もりと予約時にバッテリー交換と伝えていたのに車検の日まで日にちがあったのに何をしていたのか?と怒りがわきました。高いバッテリーに交換させる商法ですか?
だったら、ディーラーのほうが早くて親切丁寧な対応してくれます。
バッテリー交換の日まで、今貸している代車をそのまま貸しますと言われましたが、乗ってて不安(カタカタ音がする)な代車はお断りしました。
時間を作って愛車を車検に頼んでこんな対応は、ないと思います。バッテリーの交換に貴重な時間をまた取られるのです。誠意を持った対応をお願いします。
お詫びとして、箱ティシュ五箱。アンケートのお礼と同じ…。
さらに、怒りがましました。もう、利用はしません。

2022年10月26日 17:12

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をお選び頂いたにも関わらず、
ご希望に沿う対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
バッテリー交換に再度ご来店頂き、貴重なお時間を頂戴してしまいご迷惑をお掛け致しました。
今後このような事が起こらないよう、従業員の指導を徹底してまいります。
ご利用ありがとうございました。

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2022年11月2日 14:28

igararaさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付のスタッフの方も整備士さんも丁寧に対応してくださった。

2022年10月25日 17:38

店舗からの返信

この度は高評価を頂き誠にありがとうございます!
次回は半年後のオイル交換でお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします!

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2022年11月2日 14:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ Esqire

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安いところと色々とわがままを言ってしまったにも関わらず対応してくださってありがたかったです。また次回利用したいと思います。

2022年10月24日 15:00

店舗からの返信

この度はご利用と高評価、誠にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
今後もサービス向上に努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

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2022年10月31日 17:30

たにゃん06さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

価格が安いだけでなく、説明がしっかりしている

2022年10月21日 18:03

店舗からの返信

この度はご利用と高評価、誠にありがとうございます。
お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後もサービス向上に努めてまいります。

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2022年10月28日 18:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

台車対応もあり良かった。
オイル交換や車検の時、今後も利用したい

2022年10月19日 11:56

店舗からの返信

この度は高評価を頂き誠にありがとうございます!
ご満足いただけたようで安心いたしました。お車に関することはどんなことでもご相談ください!引き続きよろしくお願いいたします。

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2022年10月27日 12:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応がいいのはもちろん、店舗も綺麗でドリンクサービス、キッズスペースもあって何より早く終わったのが子持ちにはとても助かりました。また利用したいです。

2022年10月17日 14:51

店舗からの返信

この度はご利用と高評価、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心しました!
ぜひお車のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
またのご利用お待ちしております。

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2022年10月24日 12:55

KMharlockさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切に対応して頂きました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

2022年10月14日 12:06

店舗からの返信

この度はご利用と高評価、誠にありがとうございます。
お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
次回のご来店、従業員一同心よりお待ちしております。

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2022年10月22日 13:24

オレンジ ペコーさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応がスムーズでしかも丁寧です。無料ドリンクサービスもうれしいです!

2022年10月13日 16:58

店舗からの返信

この度は高評価を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り誠に光栄です。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
引き続きよろしくお願いいたします。

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2022年10月22日 13:24

みんみん888さん

車検を実施した車両 : アウディ Q5 スポーツバック

2.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

領収書を見たらセーフティ車検になっていたが、後でウェブを見ていたらもっと安くなるプランがあった。代車も使ってなかったし普通そういう説明すべきじゃないのかな。どうも不誠実。
しかも、受け付けた日に確認の電話が行きますのでと言われたが、待てども電話がなく、しかも謝罪もなし。何なんだろう。
なんか適当感がいなめない。

2022年10月8日 20:31

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらの説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に、今後社内で検討し実現できるよう努めてまいります。
またご利用頂ける機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

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2022年10月15日 16:48

mochi6678さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

早くて車検内容も分かりやすく説明してくれます。

2022年10月3日 16:20

店舗からの返信

この度は高評価を頂き誠にありがとうございました。
お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
次回のご来店、従業員一同心よりお待ちしております。

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2022年10月11日 16:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応も丁寧でスピーディで費用も安く助かりました

2022年9月30日 11:07

店舗からの返信

この度はご利用と高評価、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り誠に光栄です。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、
引き続きよろしくお願いいたします!

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2022年10月8日 16:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

リーズナブルで説明も分かりやすく、次回もお願いしたいと思います。

2022年9月27日 17:31

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます!
車検の他にも、オイル交換や鈑金、保険、お乗り換えなどお車に関することはどんなことでもお任せください!引き続きよろしくお願いいたします。

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2022年10月5日 15:24

わんわん75さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

来店時よりスムーズに案内、車検の実施をして頂き終始安心して整備していただきました。次回も是非お願いしたいと思います。

2022年9月12日 14:53

店舗からの返信

この度は高評価を頂き誠にありがとうございました。
嬉しいコメントをありがとうございます。
お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
次回のご来店もお待ちしております。

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2022年9月21日 16:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

即日車検が終わり、大変便利だ。
スタッフの方も丁寧にご対応頂いた。

2022年9月10日 15:34

店舗からの返信

この度はご利用と高評価、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り誠に光栄です。
又のご来店心よりお待ちしております。

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2022年9月21日 16:20

poor8853さん

車検を実施した車両 : マツダ AZ-ワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

約束の時間よりも30分程度早く店に着いてしまったが、嫌な顔せずに車検対応してくださいました。次回も利用したいです。

2022年9月5日 14:26

店舗からの返信

この度は高評価を頂き誠にありがとうございます!
ご満足いただけたようで安心いたしました。お車に関することはどんなことでもご相談ください!
又のご来店心よりお待ちしております。

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2022年9月12日 11:56

たいzさん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

いろんな割引があるのが嬉しい台車もキレイでよかった。

2022年9月2日 17:57

店舗からの返信

この度はご利用と高評価、誠にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
弊社は車検以外にもオイル交換・鈑金・保険・お車の販売まで車に関することは全てお任せください。
又のご来店心よりお待ちしております。

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2022年9月9日 12:46