投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ルミオン
5.0スタッフさんの対応がとても良かったです。
説明も丁寧に教えていただきまたお願いしたいと思います。
2020年12月8日 12:21
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
お値段も品質もお客様に満足していただけるよう、今後も店一丸となって努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
2021年2月28日 14:16
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 トッポBJ
5.0写真を見せて説明していただいて、わかりやすかったです。
2020年12月3日 20:27
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
これからもお客様に安心して車検ができるよう、スタッフの意識、知識の向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2021年2月28日 14:30
haneulieさん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
5.0急なお願いにも関わらず対応して下さってとても有難かったですし、スタッフさんの対応もとても良かったです。
2020年11月11日 18:18
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
これからもお客様に安心して車検ができるよう、スタッフの意識、知識の向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2021年2月28日 14:31
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブコンテ
3.0手続きが簡単。心配なく車検が完了しました。
2020年10月27日 20:53
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
お値段、安心、品質とも、さらなる向上を目指して店一丸となって取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2021年2月28日 14:32
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
4.8丁寧な対応で、説明もわかりやすく良かったです。
2020年10月3日 14:33
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
これからもお客様の疑問に正確かつ明快に回答できるよう、スタッフの意識、知識の向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2021年2月28日 13:27
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
4.5修理内容など説明を写真を見せてもらいながら、
丁寧に教えて頂いたので安心できました。
2020年10月1日 12:37
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
これからもお客様に安心して車検ができるよう、スタッフの意識、知識の向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2021年2月28日 13:25
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 モコ
5.01から写真付きで修理箇所など車の状況を説明して頂けて対応も親切でわかりやすく安心して預けることができました。価格も良心的で良かったです。ありがとうございました。
2020年7月14日 21:50
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
これからもお客様の疑問に正確かつ明快に回答できるよう、スタッフの意識、知識の向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月18日 11:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
1.8接客や説明しなければならないことを説明していなかったこともありもう行きたくないです。
2020年7月14日 19:01
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
担当スタッフの説明に曖昧さや抜け落ちた点があったこと、また、接客に至らない点があったこと、誠に申し訳ありませんでした。知識や技術も当然ながら、接客面も改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020年9月18日 11:08
とも23221829さん
車検を実施した車両 : 日産 ニッサン
5.0安く車検ができて、楽天のポイントも貰えて一石二鳥です!!
2020年7月7日 12:17
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
お値段も品質もお客様に満足していただけるよう、今後も店一丸となって努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
2020年9月18日 11:09
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
2.5点検が完了したとの電話があったので店頭に向かいましたが、車の鍵を持って帰ってしまった人がいたようで、、、結局代車をお借りして一旦自宅に戻ることに。電話をくれる前に鍵の確認をして頂きたかったです。
2020年4月4日 21:44
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
担当スタッフのミスにより、ご不便ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。
確認を徹底してミスを予防できるように努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020年9月18日 11:10
家出のどびっシーさん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
2.5態度が悪い等の不満ではなく、一ヶ月前に予約したはずなのに当日出向くと代車がありません→延期、代車は用意されたが、誰の物か不明の荷物が後部座席に残っている等、え?こんなうっかりした人たちに車預けて大丈夫なの?と不安感が拭えない。いかなる場合でも最高のサービスを求める人、短気で怒りやすい人には向かない。
2020年3月28日 16:02
店舗からの返信
スタッフ間での引継ぎや連携が悪く、大切なお車をお預かりする際にご不安を抱かせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
引継ぎノートへの確認サインの徹底等、再発防止に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020年9月18日 11:10
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ プレマシー
4.3こちらの質問に適切な回答いただきました
混んでる時期だったのか対応まで時間かかりましたが
全体的にこちらで見ていただいて良かったです
2020年3月20日 13:13
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
担当者の違いや、混雑度で対応品質が変わることのないよう、
店長を先頭にスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月18日 11:11
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード
2.8おすすめ出来る要素が無いので特になし
今まで行っていた所の方が親切丁寧で不満がなかった
2020年3月17日 11:19
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう、
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020年9月18日 11:12
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ
5.0楽天のポイントもついて、各店舗のサービスも受けられます
車検の見積もりの説明も丁寧でした また利用したいです
2020年1月17日 13:12
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
大切なお車の車検に際し、お客様に十分なご納得をいただけるよう丁寧な説明を今後も心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月18日 11:13
フットサラーTKさん
車検を実施した車両 : 日産 クリッパー
4.0対応はとても丁寧で良かったです。予約も簡単に出来てポイントも貯まるのでお得でした。
2020年1月9日 20:09
店舗からの返信
この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
お値段、品質とも、さらなる向上を目指して店一丸となって取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2020年9月18日 11:13