店舗の対応カレンダー

アクセル車検

スーパーセルフ帯広 (評判・口コミ)

北海道帯広市西18条南27丁目1-28

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 150件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 78件

4つ 41件

3つ 24件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

親切に対応してくれ説明も丁寧でわかりやすかった。

2024年1月12日 23:00

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年1月26日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何度もリピートしてます!
いつも丁寧に対応ありがとうございます!
また車検の時、お世話になります!

2024年1月9日 18:58

店舗からの返信

いつも当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年1月26日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:3

車検の価格は安いですが担当者の対応が最悪でした。
車を受け取りに行った際車検証明のシールがうまく剥がせなかったから後日ガソリン入れるついでに取りに来てくださいと言われました。
そのまま帰って来ましたが車検証明のシールを貼っていないのは違反だという事に気付き、お電話をし最初に電話を出てくれた人は違反だし取りに来いというのはおかしいので担当者から改めて連絡しますと言われ、その後の担当者が最悪でした。
違反ではないと言うし、ネットで調べても違反だと載っていたといえばネットは大袈裟な口コミだと言えば、捕まった人を見た事ないし貼ってない人も沢山いるし万が一捕まっても注意で終わりますと言われ、違反じゃないなら捕まらないのでは?と納得出来ませんでしたが埒があかないと思い、せめて郵送してくれといえば車検場の問題だし、郵送だと貼らない人もいるのでと言われ、矛盾だらけの対応でした。ガソリンを入れるついでにと言われましたが場所も遠くわざわざ入れに行く距離でもなく、そもそもそれはこちらから提案する物でそちらがついでに来いなんて失礼だと思いました。しまいには割引があるのに勿体無いとも言われ。郵送してくれと粘って渋々郵送して頂ける事になりましたがこんな適当な対応する所にはどんなに安くても大切な車を預けたくないと思いました。担当者さんは車検場が悪いみたいな言い方してましたが、こちらとしてはスーパーセルフさんに預けているのでそんな事知りません。
捕まる捕まらないの話ではなく違反だと分かっていて走行するのが嫌な事を何故分かってくれないのか不思議でしたし、本当に最悪な所でした。

2023年12月19日 9:56

店舗からの返信

この度は、車検ステッカーの件、多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう対応・対策を徹底してまいりますので、
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

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2023年12月26日 11:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めての利用でしたが、丁寧に対応していただき、良かったです。価格も安く済みました。

2023年12月13日 20:08

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
何か気になるところが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年12月26日 10:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時に、写真を撮って説明してくれたのでわかりやすかったです。スタッフの方が皆さん親切でした!

2023年12月11日 20:04

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2023年12月18日 12:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めての利用でしたが、丁寧・親切に対応していただき、良かったです。価格も安く済み、またお願いしたいと思います。

2023年11月30日 16:48

店舗からの返信

この度は当店で車検を再度ご利用していただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
何か気になるところが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年12月12日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応が非常に良く安心して任せられる。

2023年11月24日 18:13

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2023年12月4日 14:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピートですが、前回同様丁寧な対応でまた利用したいと思います。

2023年11月1日 4:42

店舗からの返信

この度は当店で車検を再度ご利用していただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
何か気になるところが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年11月8日 11:03

できの悪い姉さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの時に写真を撮ってわかりやすく説明してくれた。
何がどんな風に必要なのかを納得できる説明でした。

2023年10月31日 23:03

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
何か気になるところが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年11月8日 11:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekカスタム

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

初めて車検をさせて頂きました。特典もあり次回も利用させて頂きます。

2023年10月31日 16:14

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年11月8日 10:59

MAYAAKOさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検以降1年間、給油価格を10円割引いてくれます。

2023年10月21日 12:22

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフの意識向上に努めてまいります。
何か気になるところが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。

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2023年10月31日 18:47

ガス2892さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて的確それで燃料割引有りで大変満足しています

2023年10月5日 8:28

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう、
スタッフの意識向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2023年10月14日 20:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 エクリプス クロス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーより5万円安くなりました。スタッフさんの対応もとても丁寧でした。見積もりの際には車両の該当部分を写真に撮り、それを見せてもらいながらの説明でした。洗車+給油1年間10円引きという特典は素晴らしいと思います。
一点だけ残念な点を挙げるとすれば、代車のクオリティですね。ナビは付いているがタッチパネルが反応せず使用不可。そしてシガーソケットも反応せず使用不可でした。そのくらいですね。
結論、とにかく安く車検を済ませたい方にはオススメのスタンドさんです。ありがとうございました。

2023年9月29日 17:31

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客・説明を心がけるよう、
スタッフの意識向上に努めてまいります。
代車の件、申し訳ございません。もう少しいい代車に変更できるよう話してみます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年10月31日 18:46

王子♪♯さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明でわかりやすかったです。
ガソリンの値引きサービスなども助かります。

2023年9月24日 22:30

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年10月2日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

他のところよりお値段もお手頃で、スタッフの方の対応もとても親切でよかったです。また利用させていただきたいなと思いました。

2023年9月21日 21:10

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、また、親切丁寧な接客、説明を心がけるようスタッフの意識向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年9月28日 10:01

konta03250さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明や写真での確認など、信頼できるサービス内容でした。

2023年9月20日 19:43

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、親切丁寧な接客、説明を心がけるよう
スタッフの意識向上に努めてまいります。
何か気になるところが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年9月28日 10:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N box

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検ギリギリだったにも関わらず対応していただきました。(代車無)
オプションの整備も1つずつ写真を使ってわかりやすく説明してもらって良かったです。整備して変化したところまで写真見せてもらえるともっといいなと思いました。

2023年9月13日 2:53

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、
また丁寧な接客、説明を心がけるようスタッフの意識向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年9月20日 19:46

ゆー1811さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりで説明。スマホで撮った写真を使って「こういう状況だからこの整備がおすすめです」と一つ一つ車の事に詳しくない人でもわかりやすいように説明してくれます。車検切れるまで2〜3週間しかなかったのに対応して下さってありがとうございました。

2023年9月8日 11:07

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
これからもお客様の疑問に正確かつ分かりやすいように回答できるよう、
スタッフの意識、知識の向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年9月20日 19:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

土日祝日の車検が出来なかったのが残念でした

2023年9月5日 13:01

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
大変、ご不便をおかけしました。
申し訳ございません告知不足でした。
今後ともよろしくお願い致します。

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2023年9月24日 18:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検に関係ないメンテナンスを勧められた
必要ないメンテナンスなのに工賃が高いような気がする

2023年8月31日 11:09

店舗からの返信

この度は当店での車検のご利用ありがとうございました。
説明不足の為、申し訳ございません。
お値段、品質とも、さらなる向上を目指して取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年9月10日 10:00