投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ BB
3.5営業が入っているような対応が少し感じられたが、サービス提供のため仕方がないかなと思う。
2024年6月17日 15:13
店舗からの返信
当店のご利用ありがとうございました。
不快な対応をしてしまい申し訳ありません。
お客様から頂いた御意見を参考に今後の接客を改善し
より分かり易くお車の状態を
お伝え出来る様、従業員一同
日々精進して参ります。
ご意見、頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
2024年6月18日 13:12
てるちゃん2777さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード ハイブリッド
3.0初めての利用でどうかなぁと思いましたが、悪く無いが説明不足の事が多かったと感じました
2023年10月8日 21:53
店舗からの返信
当店のご利用誠にありがとうございました。
御説明に不備あり、申し訳ございません。
そんな中でも、御評価頂き、
より一層気が引き締まる思いです。
お客様がより安心して任せたい。
と、思って頂ける様、頂いた御意見を元に、
精進して参ります。
ご利用いただき、ありがとうございました。
2023年11月12日 9:36
take8848さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.8無理にパーツ交換などを薦めないところがオススメ
2023年3月14日 19:56
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
まだまだ行き届かないところもあったかと思いますが、
「オススメ」を頂けたことに、感激しております。
・交換しなければいけない状態
・交換しなくても車検は通る状態
しっかりと切り分けてご提案を念頭に
安心・安全をこれからも、ご提供させて頂きます。
お客様と、愛車の間に入らせて頂けたこと、
非常に嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します!
2023年4月10日 10:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ
3.5価格は安く店員の対応も満足だったが、保安基準適合標章を貼り付ける位置がEyeSightのカメラ部分だったのは残念だった。
2023年3月14日 16:15
店舗からの返信
配慮が足りず、大変申し訳ございません。
工場と我々でのダブルチェックが行き届いておらず、
大変なご不便をおかけいたしました。
安全を念頭にお預かりした結果として、
ご指摘の内容はあってはならないことだと
社内で改めて共有させて頂き、
以後、このようなことが無い様努めます。
もしよろしければ、
また足を運んでいただけると
嬉しく思います。
ご指摘頂き、ありがとうございました。
2023年4月10日 10:33
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル
3.8質問に丁寧に答えてもらいました。
とてもわかりやすかったです。
2022年9月12日 20:03
店舗からの返信
今回、ご希望の金額に添えていない部分があった中、
当社にて最後までお任せいただき、
本当にありがとうございました。
より丁寧に、より分かり易く
より大切にお乗りいただく為に、
今後とも精進して参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
2022年12月20日 19:02
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ bB
3.0日帰りや1泊2日で可能とあるが、先に説明がなくやり取りに時間を要した。しかし、その後は様々な対応をしてくれるなどフォローがあったため、特に言うことはありません。また、クレジットカード決済可能とあるが、一部は現金でと言われ前もって説明があると良かった。これまで、車検実施の際にはこういったことがなかったので戸惑いました。多少、営業に力を入れる所があるため、もう少し円滑に進めていただけると助かります。
全体的には、特に可もなく不可もなくと言ったところです。しかし、良くして頂いたこともあるため、心から感謝申し上げます。
2022年7月4日 14:03
店舗からの返信
ご説明が行き届いておらず、
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
スタッフ一同、お客様が心から
ご安心して乗り続けていただける様
教育と分かり易いご説明を心がけて参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
2022年12月20日 18:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ステージア
3.0対応が早くてそこそこまんぞくできました。
また機会があれば利用させていただきたいと思いました。
2021年5月8日 9:05
店舗からの返信
今回、数ある車検工場から
ENEOSフロンティア福岡空港店に
お任せ頂き、ありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
これから夏もむかえますので、何か気になる事などございましたらお気軽に御相談ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
2021年5月17日 9:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ プレマシー
3.3色々と要望もきいてくださり良かったと思います。
2020年8月12日 15:31
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
3.0代車のガソリン満タン返しの説明はあったが、満タンで返したにも関わらず、信じてもらえずに、返却の際に1Lでも良いから給油してくださいと無理やり給油させられた。
2020年3月1日 0:50
あき6217さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
3.0契約成立して
車検を受けた人には
ボックスティッシュ50箱?60個?
差し上げますって言っていたのに
何もくれなかった
帰った後で気付き
残念
2019年4月1日 20:57
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー
3.5スタッフによって対応の違いはありましたが、申し込み後の店舗連絡や見積もりなど対応が早く助かりました。
2019年2月27日 11:25