ENEOS

Dr.Driveセルフ新座店 (評判・口コミ)

埼玉県新座市本多1丁目5ー5

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 70件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 30件

4つ 34件

3つ 4件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 208

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

親切な対応して頂きましたが、外車の整備で2度足を運んだので、星一つ減らしました。

2019年8月18日 19:18

かーたそ★さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

自宅から近いという事で選びました。すぐに見積もりの日時の連絡がきてその翌週に見積もりに行きました。その時点で車検が切れるまで1カ月ちょっとありました。私の場合見積もりでは
・タイヤ交換した方がいい(溝より製造年数で)
・ブレーキ系統?はやらせてください(ここでは強制的?に実施するみたいです)
・ヘッドライトの曇りは引っかかる可能性があるから清掃します
が主な項目です。あとは細々と…車にはチンプンカンプンな私でしたがきちんとどうしてここを治すのか。というのをその箇所を見ながら説明してくださいました。その間子どもを連れてたので待合室で女性の従業員の方が子守してくれていて助かりました!
その後書類を見せられ、金額が10万(タイヤ4本交換込み)
割引には5000円とあり前日持ち込みなどが入ってます。と前日持ち込み前提で割引が組まれてました。代車は無料だったのでまあいいかなと思いました。
その翌週に車検の予約をして行きました。見積もりをしていたから車の受け渡しもスムーズにいき、すぐに終わりました。
翌日の夕方に取りにいき、先に車検の明細確認、お会計をしました。
受付するような方ではなくピットで車をいじるような格好の男性が対応してくれたのですがきちんと対応してくれました。
エネオスのキャンペーン、タイヤ交換のキャンペーン、車検した人へのプレゼント(すき焼き肉、ほたて、オイル交換2年無料、餃子、チョコレートから選べました)等きちんと教えてくれてレシートの再発行もしてくれて応募してくださいねと声かけてくれました(^^)
車内清掃・洗車(撥水加工)もきちんとされてました。
帰ってからふと思ったのが、自分の車を預ける時キズの箇所の確認したのですが引き渡しの時キズの確認しなかったなと思い帰宅してから確認しましたがもちろんキズは増えてませんでした。
去年はディーラーでやったので全然安い!と思ったのと従業員の方の対応が良かったので次回もここにすると思います!

2019年7月17日 12:42

papi-gohanさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

いつも給油で利用しているガソリンスタンドです。

スタッフの方の対応が良く、気持ちよく利用させて
頂いてます。

2019年7月9日 10:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : フィアット 500

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電話対応からスタッフ全員感じが良く丁寧でした。
車両のコーティングも一緒にお願いしたのですが、想像以上に綺麗に仕上がってきて車検もそうですがメンテナンスなども早くからこちらにお願いすれば良かったです。
半年、1年点検もお願いしたいです。

2019年7月5日 6:30

sntamax150さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

修理や相談にもすぐに対応してくれます。
車やバイクの所有台数が多いので保険などお得な情報もくれて非常に助かっています。

2019年3月18日 17:50

あも2277さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も丁寧にしてくれ、車検も早く、快い対応でとても満足です。こういう接客をしてくださると、また来たいなと思えます。
これからはガソリンもここで入れたいと思います!!!
本当にありがとうございました!

2018年12月16日 17:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

思ったより安く車検も済んで、スタッフの対応も良かったです。

2018年9月15日 17:38

mfxxさん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車に乗り初めて以来40年9台乗り換えて来ましたが初のディーラー以外の車検と成りました。2年付きの一般中古は有りますが、料金は安く済みましたね、ENEOSの対応も良かったです、活気も有りgood!

2018年8月6日 8:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

質問にも、的確に整備士の方が答えてくれ受付担当の方も感じが良かったです。受付担当と整備士の連携が取れ、安心して車検を行うことが出来ました。

2018年6月3日 12:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明が丁寧だったし、車検が終了も早かった。

2018年4月1日 22:34