小川自動車工業株式会社 (評判・口コミ)

京都府京都市西京区下津林東大般若町34

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 122件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 55件

4つ 51件

3つ 13件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

雅蔵さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン シャラン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他の方の書き込みにカード使用で手数料を取られた‥との記載がありましたが、法定手数料のみの事で、キャッシュ払いをお店の方には、おすすめされました。
ディーラーでも同様の扱いの所が多いと思います。
シンプルかつ低予算で車検を通したい方にはおすすめだと思います。
私は、大満足でした。

2022年7月31日 12:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース カスタム

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積もりが高い分いろいろ交換箇所がありましたが、自分で判断して、タイロッドエンドブーツのみ交換して頂きました。
今までスタンドに持って行ってましたが、光軸調整3000円取られました、今まで車検込みの中に入ってましたので前の方が安かったです。
あと楽天ポイント最初に応募して見積もりの時に楽天carから応募しましたと伝えて、受付の人にスマホ操作教えてもらってこれで自動的にポイントが入りますと言ってました、車検終了時に楽天ポイント自動的に入りますと言ってました、何日か経っても来店日のみで車検完了のメールが来ないので、今日車検証取りに行った時に最後に楽天ポイント付きますか?と聞いたら楽天carから応募されましたか?と聞かれ、応募しましたと言いました、このままでしたらポイントが入りませんと言ってました、最初に言ってる事と全然違うのにビックリしました。
何回も言わないとポイントを貰えない所でした。
やはりお客様に不安を与えるのもどうかと思いました。

2022年7月18日 20:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

料金対応全て満足でした!
次も利用します!

2022年7月12日 13:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

申し込みすると、すぐに連絡ありました。
おすすめ以外はしつこくすすめてこないので、いいです。

2022年7月12日 9:23

ルルネェさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシアカスタムZ

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

説明がわかりやすく、価格も安くて満足です。

2022年7月3日 9:23

ななりんぷるさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検が終わるのに2時間弱かかるとの説明があったのだが、40分くらいで終了。

待ち時間が早かったので満足です。

2022年6月16日 11:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

受付の対応がすごくよかった。
価格も他店と比べて安いです。
また利用したいと思います。

2022年6月13日 13:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

価格が安く、待ち時間が早くて対応も良かった。

2022年6月8日 12:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

事前見積りの後、ネット予約できていたつもりで時間通りに訪問すると、受付されていなかった模様。こちらの操作ミスか原因はともかく、急遽時間を工面して快くご対応いただけました。
受付の方も気持ち良い対応で、ご担当以外のスタッフの方の挨拶もあり、接客が行き届いている印象です。
事前の見積りも、現状でも車検が通ること、またおすすめするメンテを区別して、一切無理強いすることなくご説明いただき、誠実な印象を受けました。また機会あれば利用させていただこうと思います。

2022年5月17日 9:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格の詳細を細かく説明していただき、大変分かりやすかったです。次回もお願いしたいです。

2022年5月2日 8:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャンバス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

あっという間の車検でした。満足です。ありがとうございました。

2022年4月24日 7:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

以前の車でお世話になっていたので、再度お願い致しました。
受付の女性の対応や愛想も変わらず良かったですし、丁寧なご説明と、安心できる対応も良かったです。
洗車や車内清掃、ごみ捨てまでしてくださり満足です。

当たり前に思っていましたが、車を買った軽自動車専門店は、車検時に無駄なセールスを沢山してこられ(店からのノルマだそうです)、洗車も清掃もなしでがっかりしたので今回改めてお世話になりました。

2022年4月19日 22:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積もりから車検完了まで約1時間。
不必要な別途料金も無く、説明もちゃんとしてもらえ安心できました。

2022年4月17日 20:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常に良かったです。
車検を通す上で必須の項目と必須でない項目をご説明いただきました。
また、総額だけではなく、項目ごとに単価を示していただけたので、速やかに要否判断ができました。

2022年3月11日 17:46

でリスケさん

車検を実施した車両 : トヨタ アリオン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧迅速な対応ありがとうございました!

2022年3月8日 7:51

ハゲゾーさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も分かりやすく、対応も丁寧で安心してお願いできました。

2022年3月7日 8:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付の
愛想もよく 丁寧な説明でした 待ち時間も短く退屈しません 次もお世話になりたいです。

2022年2月28日 7:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 EKワゴン(旧式)

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

価格は安いほうだと思いますが時間勝負なので洗車や車内清掃は無しでした。納車して約70分ぐらいで完了しましたが後日ステッカーを取りにもう一度来社する必要があります(郵送も可能かも?)。 基本料金は現金払いでないと別途費用が発生しますので注意が必要です。受付けの女性は普通でしたが担当の整備士さんは丁寧でした。

2022年2月8日 23:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

短時間で車検が受けられ、代車も借りれたので良かった。
説明もしっかりしてくれるので安心出来た。

2022年2月8日 21:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて来店させて頂きましたが、説明も丁寧で分かりやすく、価格も安かったので助かりました。

2022年2月8日 11:14