小川自動車工業株式会社 (評判・口コミ)

京都府京都市西京区下津林東大般若町34

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 122件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 55件

4つ 51件

3つ 13件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

価格や作業の早さはほぼ満足でした。
ただ見積もり段階で車検が通ることとは無関係の消耗品交換などが計上されており「これしないと車検通らないの?」と聞くと「いえ、そんなことありません」ってことだったので、省いてもらいました。
それは見積もりとは別に「これとこれも交換しておいたほうが安心ですけどいかがですか?」的な聞き方のほうがお客は安心すると思うんですが、聞き返さないお客はそのまま見積もり通りに請求されちゃうんだろうなと思うと「良心的」とは言えないかな。
最終的な価格もネットで表示されていた価格より高かったのでどうしてかと聞いたら「ネット割を適用するのを忘れていた」と毎日車検を処理しているとは思えない回答。
上手く行けばネット割適用してない価格でやり過ごそうとしてたのかも。

ということで、ちゃんと内容を聞き返すことにためらいがある人にはあまりおすすめしませんが、「安い、早い」は間違いないです。

そういうことがあったけど、次回も利用してもいいと思えました。

2023年4月20日 1:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明、迅速に車検していただきました。
ありがとうございました。

2023年4月5日 15:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

過度な整備の勧めもなく、価格も良心的で完了までのスピードも言うことなしでした。

2023年2月23日 19:03

saganomeiさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検見積額通り追加料金なしで車検出来ました。節約車検希望の方お勧めです。時間も1時間位で終わりました。

2023年2月23日 14:13

patariro320さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

先日車検を受けさせて頂きましたが、一時間車検の予定がオイル交換(フィルター交換込み)とバッテリー交換も併せて一時間以内に終了してくれました!
安い!早い!親切!と3拍子揃ったとても良いSHOPだと思います。

2023年2月9日 21:26

kkkkkkk5656さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

今回速い車検をうけました。近くのスーパーで買い物している間に終わりました。車に気になる症状や、じっくり点検して欲しい方は別として必要最低限の内容でよいという方にはおすすめです。仕事で車を使用していて休みに限りのある私は非常に助かりました。

2023年2月8日 0:53

にゃまりゅうさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディーに対応してもらい、とても満足です。価格も安くて助かります。

2023年1月31日 15:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

忙しい中でも柔軟に日程調整してもらいました。非常に助かりました。ありがとうございました。

2023年1月30日 22:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

対応もスムーズで、全体的には満足のいく内容でした。
しかし、支払いについて、最初にクレジット対応可能な部分と現金支払いの部分があることの説明がなく(HPではクレジットOKであることを強調されています)、支払いの段階になって現金を引き出しに行かなければならなかった点は不親切であると思いました。

2023年1月18日 22:56

ポテトのおっちゃんさん

車検を実施した車両 : トヨタ voxy

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積もり時、バッテリーターミナルに粉が吹いているので交換かを聞いたら、掃除で大丈夫と言われた。車検前に見てみるとターミナルの粉が除去され、グリス迄塗布されており、感謝!
冷却水の水も交換要望で見積もりを頼んだが、サプリメントで十分と・・・こちらのほうが安価で済むと進めていただき、感謝!
整備付き車検を頼んだが、洗車までしていただき、2時間かかっていなかった。

2022年12月6日 22:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

値段が安く、かつ、、スピーディーな対応でした。なぜ必要なのか?という説明はあまりなかったですが、これ必要ですというもので高い価格のものも別になかったので満足です

2022年12月6日 18:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

入庫から1時間以内で引渡しで段取りがスムーズでした。
車検時、オイル交換等しましたが、ボンネットを開けての確認をしてくれれば、もっと親切丁寧だったかな。

2022年12月5日 23:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

予約から見積もりをして、車検完了までの時間が速かった。

2022年11月25日 22:22

モンロー50さん

車検を実施した車両 : トヨタ ダイナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

いつもは軽乗用車の車検をお願いしています。
今回はトラックの車検をお願いしました。
安く、早く出来ました。

2022年11月2日 23:14

ペトロアンドさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

終始スタッフの方の対応が丁寧で、事務所だけでなくメカニックの皆さんも笑顔で挨拶して下さり、きびきびと、作業をされています。
中には頑張って笑顔作ってます。と感じる方もありましたが、それも努力されているのだと理解できます。
価格は低価格に抑え、その上、緊急必要な修理内容と、必要最小限の修理内容も教えて下さり、予算に合わせて無駄のない見積もりを提示して下さります。またお願いしようと、思えるお店です。

2022年10月28日 16:16

ヨッシー8622さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速で丁寧な作業をされます。おすすめのお店です。

2022年10月21日 14:08

マーブルチョコ37さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

受付の方の愛想はとても良いのですが、全てにおいて説明不足。
毎日同じ手続きを繰り返しておられる店舗側の方は、当たり前の事ばかりなのかも分かりませんが、こちらが質問した事は説明して欲しいですし、後になって「先に伝えて欲しかった」と思う事も有りました。

2022年10月6日 10:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

まあまあ良かったです。2年後頼みたいですね。あとは、オイル交換ヽ(*´∀`)ノヽ(*´∀`)ノ

2022年9月13日 17:00

あき坊ちゃんさん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電話での対応も良かったのですが、当日、対応して頂いたスタッフも、全員良かったです。
車両に対しでの不安等も聞いて頂き、不具合箇所を丁寧に説明して頂きました。
勿論、料金も文句無しです。

2022年9月7日 21:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ギャラン フォルティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安く早く対応も良く文句なしです
次回もこちらで車検通します

2022年9月4日 23:01