オイルワールド岡山西店 （評判・口コミ）
岡山県岡山市北区野殿東町2-1
prettylegaさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-ONE
3.3今回も自賠責保険の金額相違があった。
以前と同様に消費者が損をする金額だった。
直近の車検を受けた自動車と整備内容が同じなのに金額相違があることに違和感を感じ、店頭で突合せ確認すると自賠責保険の金額相違が判明した。
スタッフの感じはいいが、同店の請求金額は要注意を要する。
なお、4年前は帰宅後に金額相違に気が付いて連絡すると、返却してほしければ来店を促された。
このような対応は皆さまどのように感じますか。
スタッフの感じがよくとも、仕事内容は自らの確認が必要な車検も行っているガソリンスタンドです。
2024年6月21日 19:37
店舗からの返信
この度は大変、ご迷惑おかけしております。
ご指摘いただいた自賠責保険の金額相違につきまして
（来店時、その場で修正済み）
弊社にて調査した所、ご指摘のとおり自賠責保険金額に誤りがあったことが
判明いたしました。
弊社のミスによりご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
以後、このようなミスが起こらぬよう、社内のチャック体制を見直していく所存です。
今後も変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
2024年6月22日 13:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ソリオ
3.8対応が早く、電話対応も良く、費用も安くて良かったです。
2024年4月21日 11:28
yasuz2さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.0見積もり時と検査時の価格が大きく違った。原因はエンジンマウントのラバーのひび割れとのことで部品の発注で車検の日が伸び二度手間になった。また、見積もり時にはドライブシャフトの破れが発見できてなく車検時に判明。正直何のための見積もり検査なのか？と思った。
ただその後の対応は迅速丁寧で評価できる。
2023年8月20日 21:24
海と唐辛子さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
3.8店舗のスタッフさん達はRakuten carを知らない人がほとんどで、こちらから依頼して初めて理解してもらえました。どーなっているのでしょうか？車検見積もりいらい、車検依頼、完了、全てこちらから依頼しないと店舗はわかっていない状態では如何なものでしょうか！多分次はないです。
2023年1月23日 0:59
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
対応不備により、お客様に不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございません。
ぜひまたご利用いただけますようにスタッフ一同精進してまいります。
2023年2月1日 11:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ C-HR
3.0低価格での車検、手洗い洗車もありがとうございました。予定より時間がかかってしまったのが難点でしたが、また利用させて頂きたいです。
2022年7月13日 20:02
keni7066さん
車検を実施した車両 ： ホンダ Nbox
3.3全体的なサービス、接客、説明は丁寧で満足しました。
代車を借りたのですが、使った分だけ給油するのはわかりますけど近所しか利用してなかったので説明をしましたが、ガソリン代55円取られたのはせこい！と思ってしまいました。
でも、総合的にはよかったしいつも給油している所なので今後も利用しようとは思います。
2022年3月22日 15:20
