コスモの車検 光が丘 （評判・口コミ）
東京都練馬区田柄5-9-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
2.8当初の見積もりでは高額な費用を言ってきたが、車検とは関係なく整備しないでよいことを言うと、さらに粘るような素振りを見せた。それも必要ないと言うと、それ以上は言わなかった。
2022年5月1日 18:35
店舗からの返信
この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
また、ご不快にさせてしまった事お詫び申し上げます。
整備に関してはご案内が、しつこくならないよう
お客様の要望・ニーズをお伺いし速やかに対応させて頂ける様、ご指摘を踏まえて、スタッフ教育をはじめ今後の対応に活かさせて頂きます。
ご指摘を受け止めるとともに、今後もご利用頂けましたら幸いです。
2022年5月10日 17:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ セルシオ２０前期
2.3事前検査のときに、車検に必要のないものまで交換したほうが良いと言われたので、どうしようか悩んだ。結局、断ったが後味の悪い思いをした。
2021年8月15日 12:04
店舗からの返信
今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止めより一層お客様に支持される店舗運営を目指していきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2021年8月24日 15:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル
2.5ホイールを縁石に擦ったり、車内で飲食していたようでとてもガッカリしました。
2021年7月3日 8:25
店舗からの返信
この度は数あるなかから当店をご利用頂きましてありがとうございました。
この度は当店のスタッフの不注意にて、大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
二度とこのような事が無いよう、本人に厳重に注意するとともに全スタッフへ気を引き締めて行動するよう注意喚起致しました。
このたびの事、本人も大変反省しております。
ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2021年7月10日 10:42
漢代さん
車検を実施した車両 ： 日産 デュアリス
2.5車検の車を引き渡す日を確定後に変更された。
あとは、受け取り時間が曖昧で
予定より1時間半遅れた。
2019年1月27日 11:51
