コスモの車検 光が丘 （評判・口コミ）
東京都練馬区田柄5-9-1
パパくん２４３１さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.5必要ない整備等を押し付けるようなこともなく依頼した内容で引き受けてくれた。
2024年5月25日 19:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ セルシオ
3.5車検に関係のない所の油脂類や部品の交換を提案されたが、必要ないことを伝えると無理強いすることなく車検に応じてくれた。車検の際、ここで粘られるのが一番イヤなので、リピーターになっている。
前回あった無料オイル交換やガソリン割引券等はなくなっていて寂しい気持ちがした。車のガソリンが結構残っていたはずなのに、車検のためにオレンジランプがつくほど使われていてびっくり。車検が済んだあと、それにはなにも触れずにキーを渡された。プレミアムガソリン使用車で、その上ガソリン価格が異常に高いとあって、不満たっぷり。いやな思いをしたことも確かである。
2023年9月5日 18:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ポロ
3.8何社か車検の見積もりをとり価格面でこちらにお願いしました。丁寧に作業をしていただき満足しております。
2023年1月12日 12:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
3.3この度はお世話になりました。迅速に対応いただき有難うございました。検査後の車の状態には満足しております。スタッフの方は特典のオイル交換はきちんと把握されていなかったようで、こちらがスマホの画面を見せて確認いただいた形でした。もう少し自社のサービスについてきちんと把握されたうえでいろいろお勧めいただいたほうがよかったかもしれません。
2022年2月6日 14:01
店舗からの返信
この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
ネット特典の当社指定オイルですが、お客様のお車への最適性オイルではなかったので、当初最適性オイルでの、有料にてご案内さしあげておりました。
お客様の要望・ニーズをお伺いし速やかに対応させて頂ける様、ご指摘を踏まえて、スタッフ教育をはじめ今後の対応に活かさせて頂きます。
ご指摘を受け止めるとともに、今後もご利用頂けましたら幸いです。
2022年2月15日 10:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
3.0必要ない交換を勧めてきたので、ちょっと不安でした
2021年7月24日 7:32
店舗からの返信
今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止めより一層お客様に支持される店舗運営を目指していきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2021年8月5日 14:11
パパくん２４３１さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.8車検に必要な項目とそうでない項目を最初に断ってくれたところが良心的だと感じた。それを基にどこのどれをいじるのか相談できた。いろいろ直した方がいいところとか換えた方がいいところを提案されたが、しつこくはなかったので、前回の他のGS（廃業してしまった）より同じ内容にも関わらず７０００円高くなったが、次回もここで頼もうと考えている。
2020年4月16日 11:59
