店舗の対応カレンダー

コスモの車検

コスモの車検 弁天通り (評判・口コミ)

東京都国分寺市西町5-23-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 90件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.7

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 42件

4つ 34件

3つ 11件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ BB

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

期限が少ないなか迅速に対応して頂けた。価格も安かった。

2023年3月7日 18:09

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年4月1日 13:56

richdad0436さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

どのスタッフの方もサービスの対応がしっかりとしている。

2023年3月2日 20:59

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年4月1日 13:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

初めて利用しましたが、整備箇所の説明等しっかりして頂けたので納得してお任せできました。整備後の確認作業も丁寧で良かったです。
見積もりから納車までもう少し早く出来たらありがたかったです。

2023年2月26日 22:14

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年4月1日 13:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ご近所な方に勧められてお願いしました。
丁寧に対応いただきました。

2023年1月12日 18:07

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年4月1日 13:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-30

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応もしっかりしており、こちらの要求も理解してもらいました。他の見積もりより安く満足です。

2022年11月27日 8:23

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年4月1日 13:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回の車検は予算の都合上、最低限の整備でお願いしましたが気持ちよく受けて頂きました。スタッフの対応も丁寧で大変満足のいくものでした。今後とも宜しくお願いいたします。

2022年10月30日 14:53

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年11月8日 15:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ RS5

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

車検終了後洗車はしているが、ホイールが汚れていたので指摘すると、担当者から「料金に含まれていないから洗っていない」と言われた。
因みに自分で納車する前に、洗ってきれいにしていました。
二度とこの店は利用しません。ガソリンスタンドもやっている会社ですが、もちろんガソリンも入れないようにします。

2022年10月21日 18:46

店舗からの返信

車検実施頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂きありがとうございます。

洗車に関しましてはサービスで行わさせて頂いておりましたが
ボディの拭き上げ、ホイールは表面のみ拭き上げさせていただいております。

ご不快な思いをさせてしまったとの事、誠に申し訳ございません。

もっとしっかりとお客様に伝わるよう努力していきたいと思います。

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2022年11月10日 11:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車の状態をしっかり見てくださったうえで、丁寧な説明・明確な料金が記載された見積りをとることができてとても好印象でした。ぜひまたお願いしたいと思っています。

2022年10月9日 15:35

店舗からの返信

今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後より一層迅速な対応をスタッフ一同尽力してまいります。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年10月16日 10:57

gaga926さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン アップ!

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応、低価格でとても満足です。
きれいに洗車もしていただきありがとうございました。

2022年10月5日 10:24

店舗からの返信

今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後より一層迅速な対応をスタッフ一同尽力してまいります。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年10月16日 10:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

予約が簡単で、割引があってよかったです。

2022年9月18日 8:26

店舗からの返信

今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後より一層迅速な対応をスタッフ一同尽力してまいります。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年10月16日 10:57

はち9619さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりのときに、きちんと車体を見ながら説明していただき、何故その項目が必要か納得してお願いすることができました。余計な押し売りも全く無く、自分が必要と思える項目だけお願いしたので料金も安くできました。店員の方も皆さん気持ちの良い対応をしてくださいました。

2022年8月31日 17:49

店舗からの返信

今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。

今後も愛車の総合的なアドバイスを心掛けて参ります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年9月7日 17:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

料金設定がレーズナブルで非常に助かりました。

2022年8月2日 9:45

店舗からの返信

今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後より一層迅速な対応をスタッフ一同尽力してまいります。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年8月9日 16:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

室内洗車もしてくれて、ピカピカになった。

2022年7月24日 5:58

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年8月4日 17:38

もう5467さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすく丁寧で親切な説明でした。
皆さん感じが良かったです。

2022年7月12日 18:10

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年7月20日 9:38

あきさん.comさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備必要箇所の事前の説明、料金の説明がわかりやすかったです。最低限の整備でお願いしましたが、価格も満足でした。

2022年6月22日 8:37

店舗からの返信

今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後より一層迅速な対応をスタッフ一同尽力してまいります。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年6月29日 13:53

supernobu0701さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車検の時に交換した方が良い部品や、なぜ交換した方が良いかを車で確認しながら丁寧に説明してもらった事は過去の他でやった車検ではなかった事なのですごく良い

2022年5月13日 16:25

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年5月20日 9:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 530E

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切(添付書類について)、早く(1泊2日)、安い(Rakuten Car車検利用)、特にタイヤボルト締め付け4本分を所員と一緒にを最終確認をしたのですが、
今までにない経験で安心しました。有難う御座いました。

2022年5月8日 11:03

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年5月16日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 420i

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検はとても丁寧に対応頂き大変助かりました。社内外共に清掃頂きとても満足しています。今後ともよろしくお願いします。

2022年4月29日 13:35

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年5月6日 13:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

会計が明朗、ディーラー見積もりの半額以下になりました。

2022年4月14日 15:03

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月21日 11:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方達は皆さんとても丁寧な対応でしたので安心してお任せすることができました。
次回の車検もこちらでお願いしたいと考えております。

2022年4月13日 12:57

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月20日 9:11