店舗の対応カレンダー

コスモの車検

コスモの車検 弁天通り (評判・口コミ)

東京都国分寺市西町5-23-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 90件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.7

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 42件

4つ 34件

3つ 11件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ RS5

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

車検終了後洗車はしているが、ホイールが汚れていたので指摘すると、担当者から「料金に含まれていないから洗っていない」と言われた。
因みに自分で納車する前に、洗ってきれいにしていました。
二度とこの店は利用しません。ガソリンスタンドもやっている会社ですが、もちろんガソリンも入れないようにします。

2022年10月21日 18:46

店舗からの返信

車検実施頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂きありがとうございます。

洗車に関しましてはサービスで行わさせて頂いておりましたが
ボディの拭き上げ、ホイールは表面のみ拭き上げさせていただいております。

ご不快な思いをさせてしまったとの事、誠に申し訳ございません。

もっとしっかりとお客様に伝わるよう努力していきたいと思います。

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2022年11月10日 11:27

ぱたぱたさん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:4

大きな設備や多くのスタッフをそろえ、安定した品質のサービスを一定の速度で受けることができます。ただし、最低限以上の部品交換や修理等を勧めてくるスタイルです。スタッフのほとんどは型にはまった対応はできますが、経験が豊富というわけではないので、細かい融通は効きません。工賃も高いので、私のような、車検に通りさえすればよく、大概の部品交換等は自分でもやってしまうタイプの人間には向いていない店舗でした。お金には余裕があるので、すべてをお任せでやってほしいという方にはすすめることができます。
車検を受けるとガソリン30リッターを10円引きで給油できるチケットを6枚もらえます。もっとも、この店舗のガソリンは周辺のスタンドよりも6~7/ℓ円ほど高いので、あまりお得感は感じませんが。

2021年2月13日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

対応はよかったと思います。引き取り、引き渡しの都合を調整してくれました。

2019年8月13日 21:41