「車検の速太郎」

オートギャラリー新生 車検の速太郎坂戸一本松店 (評判・口コミ)

埼玉県坂戸市厚川115-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 169件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 77件

4つ 52件

3つ 29件

2つ 10件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

基本料金は安い。整備士さんは対応も良く分からないことも丁寧に説明してくれるました。ただ、受付の方は暇があれば受付同士でしゃべっているような印象であまり対応は良くない気がする。

2024年5月29日 14:32

店舗からの返信

この度は楽天からのご利用ありがとうございます。
ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフにご意見を共有し、改善してまります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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2024年5月30日 23:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

対応や整備などは一般的で可もなく不可もなくといった感じです。
車検終了後、楽天のサイトに車検済みが表示されなくて楽天に問い合わせをしたところ、車検済みの表示になりました。

2024年4月15日 18:27

店舗からの返信

この度は楽天カーからのご評価をいただきありがとうございます。
車検後の無料点検もぜひご利用ください。
またのご来店心よりお待ちしております

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2024年4月26日 17:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格が他と比べて安いのとオイル交換三回分無料券もらえるのが良かった。

2024年3月20日 20:40

店舗からの返信

この度は楽天カーからのご利用ありがとうございます。
今後もお客様からご評価頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年3月22日 16:34

オシム999さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

対応がスムーズで明確に行っていると思えた。

2024年3月5日 12:02

店舗からの返信

この度は楽天カーからのご利用ありがとうございます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう社員一同精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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2024年3月5日 14:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ディーラーと比べて待ち時間が短く感じました。
朝早く営業しているのも助かります。

2024年2月17日 19:14

店舗からの返信

この度は楽天カーからご利用いただきありがとうございます!
お客様に快適にご利用頂けるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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2024年2月22日 14:35

楽天さんきゆーさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

とにかく待ち時間が少ないこと、気持ちがとても楽になります。
対応も丁寧でした。

2023年7月27日 1:14

店舗からの返信

この度はお暑い中ご来店いただきありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけますように、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

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2023年8月4日 16:50

ゆいこ3659さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

今までよりもかなり安く済ませられたのは良かったです。次の日にリアのワイパーゴムが切れているのに気づいたので、言ってもらえれば嬉しかったかなと感じました。車検内容について質問した際の受付の方と整備士さんの回答が全く違ったので、分からないことは整備士から回答させますと言った方が良いかなと思います。

2023年6月8日 20:30

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応でご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お客様に頂きました貴重なご意見を受け止め、全スタッフが徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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2023年6月16日 16:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

安くて早いのでまたリピートしたいと感じた。

2023年5月15日 18:45

店舗からの返信

この度は楽天Carからのご入庫ありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けるサービスをご提供できるように努めてまいります。
半年後の無料点検もご来店お待ちしております。

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2023年5月22日 15:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

契約内容の説明が、早くて、わかりづらい箇所もあった。

2023年4月26日 19:18

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お客様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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2023年5月3日 9:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

その日のうちに全て終わるのが助かりました。

2023年1月29日 23:06

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご来店時にもご満足いただけますよう
今後も精進してまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年2月6日 12:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検が1時間程で終わるのと、支払いが電子マネーで支払えるのが良かった。車検内容は立ち会って実際に見て説明してくれるとよりいいと思います。

2023年1月28日 17:06

店舗からの返信

この度は楽天車検でのご入庫頂きありがとうございます!
車検時のご対応不足の点、大変申し訳ございません。ご指摘ありがとうございます。
いただいたご意見をもとに今後の向上に努めて参ります。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

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2023年2月4日 10:05

そー・さらママさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

余計なおすすめはなく、強制することもなく、車検するとオイル交換が3回も付いてくるのはありがたいです!

2022年12月4日 17:07

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫いただきありがとうございます!

立会いのもと整備をさせていただいておりますので、そうお言葉をいただけますと励みになります。

今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします!

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2022年12月11日 10:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 プレサージュ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積金額からの価格交渉にも柔軟に応じてくれましたので、車の知識があればそれなりに安くなります。カードやQRコード決済も出きるのでありがたいです。

2022年7月24日 14:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシーヴ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

車検に出して洗車無しの所は初めてだった。最低費用で出したなら分かるけど…
早く車検が終わったのは良かった

2022年6月4日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴカスタム LA150S

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

事前見積もりに伺った際に発見出来たはずの不適合箇所を車検当日になって指摘し、見積もり金額から大きく変更になった。
丁寧な説明を受けられたのは良かったですが不信感がありました。

2022年4月10日 22:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

そつなく対応して頂けました。また次回もお願いしたいです。

2022年3月7日 13:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:5

ディーラーでは交換を勧めないものも交換を勧められ、結局ディーラーより高かった。

2022年2月17日 22:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトル

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

4人がかりでスバライ対応が素晴らしかった。

2021年6月2日 9:52

ポポポポポポポポポさん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

不具合があっても、必要な部品が揃っていれば、当日で車検が終わり、後日車検証を郵送か受け取りに行くだけです。安心してまかせられる業者です。

2021年5月30日 8:56

★★ケント★★さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

一日で出来るのが良いです。
お店が固いのか結構な交換部品を勧められます。

2021年2月7日 8:46