「車検の速太郎」

オートギャラリー新生 車検の速太郎坂戸一本松店 (評判・口コミ)

埼玉県坂戸市厚川115-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 174件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 78件

4つ 54件

3つ 31件

2つ 10件

1つ 1件

絞り込み :

こうじ11052685さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧で説明もちゃんと細かく説明してくれました。
我が家の車、3台ともいつもお願いしています。
又、次の車検も宜しくお願い致します。

2025年2月2日 19:25

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。
また高評価いただきありがとうございます。
ご家族様の車もいつもご入庫して頂き大変感謝しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりおまちしております。

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2025年2月3日 11:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とにかく所要時間がとても早くてびっくりしました。
忙しい合間に車検を受けるには最適だと思います。

2025年1月7日 20:00

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。
また高評価いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりおまちしております。

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2025年1月14日 14:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

店舗が県道沿いとは別にあるので注意が必要。
光軸調整が車検基本料と別にとられる。
他のところがどうかは知らない。

2025年1月7日 10:49

店舗からの返信

この度は楽天カーからのご利用ありがとうございます。
光軸調整の料金に関しましては、【車検の速太郎】の店舗で共通になっておりますので、
ご理解頂けますと幸いでございます。
今後ともご満足いただけますよう精進してまいりますので、
またのご来店心よりお待ちしております。

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2025年1月14日 15:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

押し付けなどもなく必要な事とオススメの項目を教えて頂けたので良かったです。

2024年12月15日 19:03

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年12月16日 12:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

基本料金は安いけど結局色々とオプションを勧められ、予算を上回る金額になってしまった。クルマの安全に関わることなのでオプションは断りにくいので、仕方のないことだけど。車を維持するのはお金が掛かることなのだと改めて思い知らされた。お店のスタッフの方々は説明もわかりやすく良いご対応をしていただいた。

2024年12月7日 10:08

店舗からの返信

この度は楽天からのご利用ありがとうございます。
車検を受けてのご感想をお聞かせいただきまして、ありがとうございます。
参考にさせて頂き、より良いサービスをご提供できるように精進して参りますので、今後もよろしくお願い申し上げます。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年12月7日 12:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が安く、短い時間で車検に通すことができて良かったです。

2024年9月28日 23:08

店舗からの返信

この度は楽天カーからのご利用ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年9月30日 10:20

ホア1128さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明をしてくれたスタッフさんがとても感じが良くて、よくわからない営業とかもなく問題なく終わりまた2年後もここでお願いしたいです!

2024年9月14日 15:32

店舗からの返信

この度は楽天カーからのご利用・口コミのご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉誠にありがとうございます。
引続き心地良くご利用いただけるように精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年9月19日 14:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

こんなに早く車検が出来るなんて考えていませんでした。あとは、凄い丁寧に色々教えて貰ってよかったです。

2024年9月8日 17:28

店舗からの返信

この度は楽天からのご利用ありがとうございます。
次回ご利用時にも、ご満足いただける様にお客様満足に取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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2024年9月12日 9:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

部品の交換時、部品、工賃は高いように思う
交換部品についてメーカーなど説明がない(純正品かどうかについても)

2024年9月8日 14:52

店舗からの返信

この度は楽天車検のご利用を頂き、誠にありがとうございます。
お客様の要望を十分に汲み取れず、至らず申し訳ございません。
頂きましたご意見を善につなげて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年9月12日 9:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

当初の見積もりよりも大幅に費用がかかった。
必要な整備とのことで仕方ないが、素人には相場がよく分からないので、もし格安でしたら申し訳ないです。

整備士さんの説明は丁寧でわかりやすく、対応は気持ちよかった。

2024年9月6日 10:35

店舗からの返信

この度は楽天からのご利用ありがとうございます。
車検を受けてのご感想をお聞かせいただきまして、ありがとうございます。
参考にさせて頂き、より良いサービスをご提供できるように精進して参りますので、今後もよろしくお願い申し上げます。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年9月7日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

丁寧な説明でした。価格や対応スピードは一般的だと思います。

2024年8月30日 15:37

店舗からの返信

この度は楽天カーからのご利用ありがとうございます。
またご利用いただいた際にもご満足いただけるよう、社員一同精進して参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

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2024年8月30日 17:27

ざっち1249さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検時間がとにかく早い。
無理な勧誘もなく値段も安く大満足でした。

2024年8月24日 18:25

店舗からの返信

この度は楽天カーからのご利用ありがとうございました。
次回ご来店の際にも、気持ちよくご利用頂けるように今後も励んでまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年8月29日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

連絡も早く、スムーズに車検できました。ありがとうございました。

2024年8月18日 11:49

店舗からの返信

この度は楽天カーからのご利用ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
車検後の無料半年点検もぜひご利用ください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年8月18日 17:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

サイドスリップとヘッドライトの光軸調整が見積もり段階から入れられ、最終的に説明なしにそのままの会計となった。
基本的に追加されるような仕組みになっているのではと疑いを持った。

2024年8月12日 19:50

店舗からの返信

この度は、楽天carからのご利用ありがとうございます。
疑念を持たせてしまうような事になってしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容を社内で共有させていただき改善に努め、安心してまたご利用いただけるように心がけます。

またご来店いただけることをスタッフ一同、お待ちしております。
この度はありがとうございました。

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2024年8月13日 13:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スマイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付・整備士の方とても優しく、説明も丁寧でした。
価格もすごく安かってです。
2年後また利用します。
ありがとうございました。

2024年8月8日 18:58

店舗からの返信

この度は楽天カーからのご利用ありがとうございます。
安心してご利用頂けた様で何よりで御座います。
引続きお客様に気持ち良くご利用頂けるように励んでまいりますので、ぜひ次回のご利用もよろしくお願い申し上げます。

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2024年8月9日 9:19

ボル汰さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

保安基準に適合していて日頃からメンテナンスをしている車両であれば1時間程度待っている間に車体検査が完了し、保安基準適合証にて乗って帰るこが
出来ます。土日しか時間の取れない方は特にオススメです。
ほぼ全てにおいて満足ですが、検査ラインにてヘッドライトの光軸や、サイドスリップなどでNGが出ると調整料が追加発生するので最後まで総額が確定しませんのでドキドキします(ちゃんと事前説明があります)。
出来れば調整料込みの基本料金にしていただければ安心です。

2024年7月22日 20:04

店舗からの返信

この度は楽天カーからのご利用ありがとうございます。
今回のご利用に際し満足して頂けたとのことで、私共も大変うれしく思います。
また、いただいたご意見を社員で共有し取り組んで参ります。
今後も気持ちよくご利用頂ける店舗を目指して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。

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2024年7月24日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用させていただきました。細かい値段設定など親切に教えて下さり心配はありませんでした。次回のオイル交換も予約しました。車検ではまた2年後お世話になります!

2024年7月21日 19:50

店舗からの返信

この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
次回ご来店時にもご満足いただけるよう、今後も精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年7月22日 9:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

一部説明が不明確な点はありますが、概ね満足です。

2024年7月15日 17:20

店舗からの返信

この度は楽天カーからのご利用ありがとうございます。。
ご説明不足の点、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。ご指摘頂きました事をスタッフで共有し、改善に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年7月16日 11:24

by_yamaさん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

予約して、その日に1時間ほどで修了します。早くて安く丁寧で良いですよ。

2024年7月8日 13:34

店舗からの返信

この度は楽天カーからのご利用ありがとうございます。
今後も皆様からの嬉しいお言葉を力に、サービス向上に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年7月8日 16:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらでは今回で3回目の車検実施です。
整備士さんに整備内容を丁寧に説明していただきました。
おかげで安心して任せることができました。

2024年6月27日 15:40

店舗からの返信

この度も当社で車検をご利用いただきありがとうございます。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、安心してお車をお任せいただける様心がけております。
またご利用いただいた際にもご満足いただける様、社員一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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2024年7月1日 11:38