ENEOS

Dr.Driveセレンディピティ大河端店 (評判・口コミ)

石川県金沢市大河端西2丁目51番地

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 78件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 32件

4つ 34件

3つ 10件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

重量税増額の事前説明が無かった。
見積り価格よりも高額になった。

2023年8月23日 19:35

店舗からの返信

当店の車検をご利用頂きありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。当店では、整備工場に入庫後、不具合箇所が見つかる場合を考慮して、お客様に事前にご説明をさせていただいておりますが、この度は、スタッフによる事前の説明と、価格の説明が不十分だったと思われます。今後は、よりわかりやすい説明を心掛け、お客様にご納得いただけるよう改善に取り組みます。

続きを読む 閉じる

2023年8月30日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

説明は丁寧でした。修正箇所について詳しく教えてくれました。ただ少し時間がかかったと思いました。

2019年12月26日 12:48