ENEOS

セルフDr.Drive緑丘店 (評判・口コミ)

愛知県岡崎市上地3-8-5

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 89件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 38件

4つ 39件

3つ 10件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

楽天4789さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

お勧めではないが、もってこい取りにこいが気にいらない

2021年8月6日 20:00

店舗からの返信

お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事態が起きないように、改善して参ります。

続きを読む 閉じる

2021年9月27日 14:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ 86

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

見積もりの日と本番の日の2回行くのが面倒。

2021年8月6日 9:35

店舗からの返信

当店ではお客様に安心し納得して車検を受けて頂けるよう、見積り(事前点検)を前もってさせて頂いております。
1番の理由としましては、車検費用の総額が明確にお伝え出来る事かと考えております。
お客様のお気持ちも十二分に分かりますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。 

続きを読む 閉じる

2021年11月6日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対面での対応が良いし、他店でも見積もりをしましたが、価格が安い。
出来上がりのスピードも早かった。

2021年7月13日 23:08

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
さらなるレベルUPを目指しスタッフ一同今後も取り組んで参りますので、次回の車検も心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年11月6日 16:27

sanpe33さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりを二店舗でしていただきました。二店舗目で価格をいろいろ聞いてきめました。正直、安いのかよくわかりません。とにかく自分で修理できる箇所は自分でやったほうが安くなります。ワイパーとかランプとか。楽天ポイントがもらえるのでお得かな。

2021年7月7日 23:14

店舗からの返信

もちろん全てをお任せ頂ける事もありがたいのですが、
価格を安く済ませるにはお客様でやれる作業はやられたほうがもちろんお安くなります。(ワイパー、電球、発煙筒など)
お客様の声をヒントにアンケート作成致しましたので、
来店の際は是非ともご記入宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年11月6日 16:36

yukihito9さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になっております 安くて助かります

2021年7月4日 8:57

店舗からの返信

お客様に満足頂けて高評価まで、本当に有難う御座います。
お客様が満足(納得)されて車検を受けて頂く事が
我々の方針です。
今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年11月6日 16:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴコンテ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もりの説明も車見ながらしてくださいました。
事前に金額が決まるので安心です。
車の外も中もきれいにしてくださりありがとうございました!

2021年6月17日 8:35

店舗からの返信

こちらこそ車検ありがとうございました!!
お客様の声がお店の更なる発展や改善に繋がると
信じております。
喜んで頂けて素直に嬉しい限りです。
次回の車検もスタッフ一同、最高の笑顔でお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年11月6日 16:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

交換が必要な部分の説明が丁寧で分かりやすくて良かったです。
親切に対応して頂いてとても安心しました。

2021年4月25日 9:14

店舗からの返信

お客様からの安心しましたってお言葉は我々スタッフにとっては最高の誉め言葉で、仕事してて良かったと感じる瞬間です。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年11月6日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-Z

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての利用かつ車検期限が迫った日程での申し込みでしたが、とてもスムーズに対応していただきました。
ありがとうございました。

2021年4月18日 11:26

店舗からの返信

車検期限が迫っても出来る限りの対応はさせて頂き、
無事に完了できホッとしました(笑)
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年2月21日 8:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧に対応してもらえました。
家族の車検もお願いしようと思います

2021年4月16日 13:06

店舗からの返信

家族のお車での車検も当店スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします!!

続きを読む 閉じる

2023年2月21日 8:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 コルト

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

ディーラーでやるよりも安く、日にちも設定しやすいのでいつもお願いしています。スタッフの方々の対応も丁寧です。

2021年3月17日 12:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

タイヤ交換もしましたが、合計金額もリーズナブルで満足です。

2021年3月9日 8:04

ナオマニアさん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回で3度目。自宅からも近いので。
見積り予約〜車検終了まで、とてもスムーズでした。
必要以上に整備の押し付けもなく、気持ちよく任すことができました。
4ナンバーの1年車検なので、また来年お願いします。

2021年3月8日 14:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初からとても丁寧な説明でした。これからも安心してお任せできます。有難うございました。

2021年2月7日 18:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

【総評】概ね満足
他ENEOS DD店と相見積りをとったところ、必須交換部品の判断の違いによりこちらの店舗の方が安かった。
車検は安ければ良いものではないかもしれないが、1年程度で買い替え予定のためこちらでお世話になることにした。
当初の予定仕上がり時間より少し時間がかかったが、見積り額通りに実施していただけた。
店員さんの対応も含めて大きな問題もなく概ね満足。

2021年1月17日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

直した方がよいところを車を見ながら教えてくれたのでわかりやすかったです。

2021年1月15日 7:29

RoKuGoUさん

車検を実施した車両 : ホンダ エディックス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

非常に丁寧な対応であったし、こちらの要望にも親身になって聞いてくれました。
無駄な押し売りもなく、気持ちよく車検を受けることができました。

2020年12月8日 0:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてディーラー以外の車検を申し込みました。
とても丁寧な対応で、価格も満足です。
今後ともお願いしたいと思います。

2020年10月18日 11:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

思い立って電話をしたら、想像していたよりもかなり早く車検完了。
見積もり段階で交換必要個所をちゃんと説明してくれて、ぼったくり感は
一切なしで非常に満足。

2020年10月16日 23:10

bike_ecolifeさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

笑顔で対応いただいて有難かったです。
また、ぜひお願いしたいです。
この度はありがとうございました。

2020年10月4日 18:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エアウェイヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回で3回目になります。店長さんにはお世話になりました。ありがとうございました。

2020年7月18日 8:43