ENEOS

セルフDr.Drive緑丘店 (評判・口コミ)

愛知県岡崎市上地3-8-5

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 87件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 37件

4つ 38件

3つ 10件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検満了までの期間が短かったのにも関わらず親切丁寧に対応して頂きました。

2024年1月15日 9:31

店舗からの返信

車検実施ありがとうございました。

お客様を無理なく出来る限りサポートさせて頂く事を念頭に置いて取組んでおりますので、高評価や更にお気遣いまで大変嬉しく思います。
スタッフ全員で共有させて頂きます。

次回のご来店心よりお待ちしております。

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2024年1月24日 8:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スムーズに対応して頂き、見積もりから金額が変動しなかったので良かったです。色々思うところはありましたが、おおむね満足しています。

2024年1月13日 10:56

店舗からの返信

この度は当店にて実施ありがとうございました!
どんな些細な事でもかまいませんので、遠慮なしに
スタッフまでお申し付けください。(改善させて頂きます)
高評価ありがとうございました。
次回のご来店お待ちしております。

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2024年1月24日 8:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ アクティ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前見積もりで金額を把握できましたので、安心してお願いすることができました。

2023年12月18日 0:02

店舗からの返信

当店にて実施ありがとうございました!
今後お車の事で少しでも気になる事が御座いましたら、遠慮なく
スタッフまでお申し付けください。
次回も心よりお待ちしております。

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2024年1月3日 14:16

カカオ豆まめさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

予約の連絡から丁寧な対応で、分かりやすく説明をしてくれました。車検後の車も快適な乗り心地で満足しています。また次回もよろしくお願いします。

2023年9月2日 21:26

店舗からの返信

車検だけでなく、アフターフォローも大切なお仕事ですので、
少しでも気になる事がありましたら遠慮なくご相談ください!
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。

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2023年11月30日 13:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらごお願いした時間よりも早くにクルマを受け取りたい事を相談させてもらったらすぐに対応していただきました。
いつも良心的でステキなお店です。

2023年9月1日 19:06

店舗からの返信

当店での車検実施ありがとうございました。
良心的はもちろん地域に愛されるお店を目指して
今後も精進していきますので、よろしくお願いいたします。

次回もお待ちしております。

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2023年11月30日 13:50

@ひーろんさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検満了日まで余り日にちがない中、迅速に対応していただきありがとうございます。交換も必要、不必要がはっきりしていて分かりやすかった。

2023年8月30日 23:55

店舗からの返信

車検実施&高評価も頂き本当にありがとうございます。
今後も継続して全てのお客様に整備内容は明確に気持ちのこもった迅速な対応を心掛けて取り組んでいきますので、次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年12月19日 16:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ 86

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

以前は車検ステッカーを郵送してくれていたが、今回からはそのサービスは無くなった、とのことで、再度、受け取るのに店に行く必要ができたのが残念。

2023年8月10日 10:25

店舗からの返信

今回の車検も当店をご利用頂き誠にありがとう御座います。今年から車検証にICチップが入り車検証を店頭でのお引渡しとさせて頂く事になりましたのでご了承下さい。また次回の車検も宜しくお願い致します。

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2023年9月4日 17:31

みみ2960さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

悪い所を伝えてみせてくれる。治すかどうか判断するのに見てから決めれる

2023年5月23日 17:07

店舗からの返信

車検実施して頂きありがとうございました。

見積もりの際はお客様に必ず立ち合い確認を行っておりますので、不安もないかと思います。

次回のご来店もお待ちしております。

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2023年6月1日 20:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

スタッフの方が丁寧に説明してくれました。

2023年2月6日 6:51

店舗からの返信

お客様からのお言葉は1番の財産ですので、今後も丁寧な接客を全員が心掛け更なるレベルアップが出来るように頑張っていきますので、笑顔満開で次回の車検もスタッフ一同お待ちしております。

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2023年2月14日 19:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検満了日の前日夜に相談したところ、とても親身になって且つ丁寧で迅速な対応をして頂き、無事満了日に車検を行って頂く事が出来ました。とても感謝しております。ありがとうございました。

2022年12月11日 22:09

店舗からの返信

無事に車検が終われたのもお客様のご協力があっての事です。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
次回はもう少しだけ早めにご連絡下さい(笑)
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年1月27日 13:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

担当の方をはじめ 他のスタッフの方々も親切に対応して頂き
とても良かったです。

2022年11月15日 20:19

店舗からの返信

お客様からの声は1番重要だと認識しておりますので、
今後も何かありましたらお気軽にスタッフまでお伝えください!
次回もお待ちしております。

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2023年1月26日 21:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いつも車検はここを使っています。今後もいいサービスしてください。

2022年11月13日 8:09

店舗からの返信

当店での車検実施ありがとうございました。
次回も高評価頂けるように心掛けて接客させて頂きますので、
今後とも宜しくお願いします。

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2023年1月26日 20:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカⅮ-2

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

明るいスタッフ 丁寧なご対応
しっかりした整備 ありがとうございます。

2022年3月27日 9:47

店舗からの返信

この度は当店での車検&口コミありがとうございました。
ガソリンスタンドではありますが、お客様が例え女性一人だとしても来店しやすいお店がいいのではないかと考えております。
次回も気軽に来店頂けるようまだまだ改善していきますので、楽しみにしてて下さいね。



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2022年4月7日 8:39

az___41さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりの際、どこがどのような理由で直した方がいいのかを丁寧に教えてくださり、納得して車検を受けることができました。
店員さんたちも温かく、待つ時間も苦になりませんでした。
すぐに日程を組んでくださり、すっと車検という荷が降りたのもありがたかったです。

2021年12月25日 13:46

店舗からの返信

いつも当店で車検を受けて頂きありがとうございます!
お客様が納得されて受けて頂く事が1番重要だと共感致します。ただ車検受けるだけでなく、待機されてる時もアットホームな感じのお店が居心地いいですよね(そんなお店目指します)
今後もし中古車探してほしいとか、買い取ってほしいなどあれば気軽にご相談下さい!


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2022年1月11日 19:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

とても気持ちいい対応でよかったです!

店員さんの喋り面白かったです 笑

とても信用出来る対応でした!!
次回も利用したいです!

2021年11月15日 14:11

店舗からの返信

数多くある中、当店をお選び頂きありがとうございました!!
スタッフも楽しくなり会話が盛り上がりすぎには、今後注意致します(笑)
次回も最高の笑顔で心よりスタッフ一同お待ちしております。

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2021年12月3日 9:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ 86

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

見積もりの日と本番の日の2回行くのが面倒。

2021年8月6日 9:35

店舗からの返信

当店ではお客様に安心し納得して車検を受けて頂けるよう、見積り(事前点検)を前もってさせて頂いております。
1番の理由としましては、車検費用の総額が明確にお伝え出来る事かと考えております。
お客様のお気持ちも十二分に分かりますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。 

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2021年11月6日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対面での対応が良いし、他店でも見積もりをしましたが、価格が安い。
出来上がりのスピードも早かった。

2021年7月13日 23:08

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
さらなるレベルUPを目指しスタッフ一同今後も取り組んで参りますので、次回の車検も心よりお待ちしております。

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2021年11月6日 16:27

sanpe33さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりを二店舗でしていただきました。二店舗目で価格をいろいろ聞いてきめました。正直、安いのかよくわかりません。とにかく自分で修理できる箇所は自分でやったほうが安くなります。ワイパーとかランプとか。楽天ポイントがもらえるのでお得かな。

2021年7月7日 23:14

店舗からの返信

もちろん全てをお任せ頂ける事もありがたいのですが、
価格を安く済ませるにはお客様でやれる作業はやられたほうがもちろんお安くなります。(ワイパー、電球、発煙筒など)
お客様の声をヒントにアンケート作成致しましたので、
来店の際は是非ともご記入宜しくお願い致します。

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2021年11月6日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴコンテ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もりの説明も車見ながらしてくださいました。
事前に金額が決まるので安心です。
車の外も中もきれいにしてくださりありがとうございました!

2021年6月17日 8:35

店舗からの返信

こちらこそ車検ありがとうございました!!
お客様の声がお店の更なる発展や改善に繋がると
信じております。
喜んで頂けて素直に嬉しい限りです。
次回の車検もスタッフ一同、最高の笑顔でお待ちしております。

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2021年11月6日 16:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

交換が必要な部分の説明が丁寧で分かりやすくて良かったです。
親切に対応して頂いてとても安心しました。

2021年4月25日 9:14

店舗からの返信

お客様からの安心しましたってお言葉は我々スタッフにとっては最高の誉め言葉で、仕事してて良かったと感じる瞬間です。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年11月6日 16:50