ENEOS

セルフDr.Drive緑丘店 (評判・口コミ)

愛知県岡崎市上地3-8-5

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.5

口コミ件数: 62件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 26件

4つ 26件

3つ 8件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカⅮ-2

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

明るいスタッフ 丁寧なご対応
しっかりした整備 ありがとうございます。

2022年3月27日 9:47

店舗からの返信

この度は当店での車検&口コミありがとうございました。
ガソリンスタンドではありますが、お客様が例え女性一人だとしても来店しやすいお店がいいのではないかと考えております。
次回も気軽に来店頂けるようまだまだ改善していきますので、楽しみにしてて下さいね。



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2022年4月7日 8:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

もっと、金額が高いのかと思ってましたが、思っていたより安く、スタッフさんの対応もよく、大満足です。

2022年3月22日 7:03

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました。
満足頂けてよかったです。
次回もご来店お待ちしております!!


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2022年3月29日 19:24

ナオマニアさん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回、車検とコーティングを一緒にお願いしました。
法定費用まで、全てカード決済できて完璧です。
ボディの小傷もコンパウンドで目立たなくしていただき、ありがとうございました。また次回もお願いします。

2022年3月6日 16:44

店舗からの返信

いつも車検実施して頂きありがとうございます。
お客様からの高評価で満足する事なく、今後もお客様第一で
取組んでいきたいと思っております。
次回も当店での車検、宜しくお願い致します。

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2022年3月16日 12:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ テリオスキッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

家から近いし良かったです。
またお願いします。

2022年2月12日 2:55

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました。
次回も宜しくお願い致します。

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2022年2月22日 8:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明などわかりやすくてよかったです。
楽天車検のキャンペーン中でティッシュいただけてうれしかったです。
キレイに洗車もしていただけて大満足です。

2022年2月5日 22:35

店舗からの返信

お客様との信頼関係がとても重要だとスタッフ一同認識しており、車に詳しい方やそうでない方にも分かりやすく説明し納得頂いてからの車検がお客様からの信頼に繋がると思っております。
今後とも宜しくお願い致します。

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2022年2月12日 15:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル xv

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

仕上がりも早くて、朝車を預けて夕方には帰ってきました!車検人気のシーズンだったのか、割引や特典も多くてディーラーに頼まなくてもいいなって思いました。ありがとうございました!

2022年2月3日 9:09

店舗からの返信

数多くある中から当店をご利用頂きありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて嬉しい限りです!!
こちらこそありがとうございました。
次回も当店にお任せください。

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2022年2月12日 15:07

az___41さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりの際、どこがどのような理由で直した方がいいのかを丁寧に教えてくださり、納得して車検を受けることができました。
店員さんたちも温かく、待つ時間も苦になりませんでした。
すぐに日程を組んでくださり、すっと車検という荷が降りたのもありがたかったです。

2021年12月25日 13:46

店舗からの返信

いつも当店で車検を受けて頂きありがとうございます!
お客様が納得されて受けて頂く事が1番重要だと共感致します。ただ車検受けるだけでなく、待機されてる時もアットホームな感じのお店が居心地いいですよね(そんなお店目指します)
今後もし中古車探してほしいとか、買い取ってほしいなどあれば気軽にご相談下さい!


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2022年1月11日 19:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

全体として価格は高くないとは思います。ただ、今回は前回無かった整備代が入っていたりした。それ以外は満足です。

2021年12月22日 6:18

店舗からの返信

当店で車検を受けて頂きありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。

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2022年1月11日 19:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディーで、いつも対応が丁寧です。
点検車検も丁寧にしてくださいますし、
安心信頼できるお店だと思います。

2021年11月20日 7:59

店舗からの返信

コメントありがとうございます。
オール5を評価して頂き大変光栄です!!
スタッフみんなで大喜びしてしまいました!!
次回も宜しくお願い致します!

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2021年12月3日 9:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

とても気持ちいい対応でよかったです!

店員さんの喋り面白かったです 笑

とても信用出来る対応でした!!
次回も利用したいです!

2021年11月15日 14:11

店舗からの返信

数多くある中、当店をお選び頂きありがとうございました!!
スタッフも楽しくなり会話が盛り上がりすぎには、今後注意致します(笑)
次回も最高の笑顔で心よりスタッフ一同お待ちしております。

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2021年12月3日 9:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

スピーディーにしていただけてよかったです。
自分が思っていた料金より何万か高くなってしまったのが少し痛手でしたが、対応も悪くなかったと思います。

2021年9月28日 7:23

店舗からの返信

当店での車検ありがとうございました。
車検費用が高くなってしまったかもしれませんが、
お客様のお車を安心安全快適に乗っていただくためには
必要だったのではないかと思いますが、もしもご予算がございましたら、今後見積もりの際に遠慮なくご相談下さい。出来る限りの対応させて頂きます。
次回も当店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年11月6日 16:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

人によって言うことが異なっていたのが困った

2021年9月15日 10:34

店舗からの返信

お客様の貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後対応させて
頂きます。

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2021年9月27日 13:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

飛び石で修理が必要になったが、翌日には対応完了した

2021年8月24日 9:31

店舗からの返信

お客様に飛び石の報告をさせて頂き、すぐに判断頂けたので当店もスムーズに完了出来ました。
ありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。

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2021年9月27日 14:04

楽天4789さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

お勧めではないが、もってこい取りにこいが気にいらない

2021年8月6日 20:00

店舗からの返信

お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事態が起きないように、改善して参ります。

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2021年9月27日 14:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ 86

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

見積もりの日と本番の日の2回行くのが面倒。

2021年8月6日 9:35

店舗からの返信

当店ではお客様に安心し納得して車検を受けて頂けるよう、見積り(事前点検)を前もってさせて頂いております。
1番の理由としましては、車検費用の総額が明確にお伝え出来る事かと考えております。
お客様のお気持ちも十二分に分かりますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。 

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2021年11月6日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対面での対応が良いし、他店でも見積もりをしましたが、価格が安い。
出来上がりのスピードも早かった。

2021年7月13日 23:08

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。
さらなるレベルUPを目指しスタッフ一同今後も取り組んで参りますので、次回の車検も心よりお待ちしております。

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2021年11月6日 16:27

sanpe33さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりを二店舗でしていただきました。二店舗目で価格をいろいろ聞いてきめました。正直、安いのかよくわかりません。とにかく自分で修理できる箇所は自分でやったほうが安くなります。ワイパーとかランプとか。楽天ポイントがもらえるのでお得かな。

2021年7月7日 23:14

店舗からの返信

もちろん全てをお任せ頂ける事もありがたいのですが、
価格を安く済ませるにはお客様でやれる作業はやられたほうがもちろんお安くなります。(ワイパー、電球、発煙筒など)
お客様の声をヒントにアンケート作成致しましたので、
来店の際は是非ともご記入宜しくお願い致します。

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2021年11月6日 16:36

yukihito9さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になっております 安くて助かります

2021年7月4日 8:57

店舗からの返信

お客様に満足頂けて高評価まで、本当に有難う御座います。
お客様が満足(納得)されて車検を受けて頂く事が
我々の方針です。
今後とも宜しくお願い致します。

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2021年11月6日 16:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴコンテ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もりの説明も車見ながらしてくださいました。
事前に金額が決まるので安心です。
車の外も中もきれいにしてくださりありがとうございました!

2021年6月17日 8:35

店舗からの返信

こちらこそ車検ありがとうございました!!
お客様の声がお店の更なる発展や改善に繋がると
信じております。
喜んで頂けて素直に嬉しい限りです。
次回の車検もスタッフ一同、最高の笑顔でお待ちしております。

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2021年11月6日 16:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

交換が必要な部分の説明が丁寧で分かりやすくて良かったです。
親切に対応して頂いてとても安心しました。

2021年4月25日 9:14

店舗からの返信

お客様からの安心しましたってお言葉は我々スタッフにとっては最高の誉め言葉で、仕事してて良かったと感じる瞬間です。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年11月6日 16:50