「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 岡山西バイパス店 (評判・口コミ)

岡山県岡山市南区古新田1595-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 106件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 44件

4つ 41件

3つ 18件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

値引きされたりポイントがついて良かったです

2024年2月9日 10:02

店舗からの返信

今回もご利用いただき誠にありがとうございます!
次回はよりご満足いただけるよう努めて参りますので、
今後ともよろしくお願いいたします!

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2024年2月24日 19:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

1時間30分ぐらい待てばすぐに車検が出来上がるので
ありがたい

2023年8月6日 19:52

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました!
ご期待に応えられるよう今後も努めてまいります!
次回のご利用もお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします!

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2023年8月13日 10:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

「〇〇は交換が必要」と整備が必要な箇所については説明を受けた。
価格は他を知らないのでよくわからない。
フリードリンクの自販機有り、時間はあまり潰れない。
全てお任せして無事終わったので良し。

2023年6月25日 13:59

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます!
ご意見もいただきありがとうございます!
今後もお任せいただけるよう努めてまいりますので、
よろしくお願いいたします。

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2023年7月7日 17:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

早い大変をして頂きました。良かったです。

2023年2月26日 15:01

店舗からの返信

この度は、車検のご利用誠にありがとうございました(^^♪
数ある車検工場の中から当社を選んでいただいたこと、そしてご満足いただけたことを大変うれしく思います!
1時間という短時間で車検が終わるので、休日の貴重なお時間も有意義に過ごしていただけるというメリットがございます(#^^#)
今後もオイル交換や点検など、是非ご来店お待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 岡山西バイパス店

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2023年3月5日 11:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

1時間30分かかった。店内の床が汚い。掃除してほしい。

2023年1月30日 19:39

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。

車検の時間について、ご理解いただけるようなお伝えの仕方ができておらず、申し訳ありませんでした。
整備内容によって、お時間が1時間以上かかってしまう場合がございます。
お客様の貴重なお時間を頂いていることは大前提のもと、安心してお車に乗っていただけるよう、整備の技術・スピードの向上に努めてまいります。

また、店内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にご利用いただけるよう、清掃を徹底し気持ちの良いお店にしていきます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

くるまのハヤシ 車検の速太郎 岡山西バイパス店

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2023年2月9日 14:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

あっという間に車検が終了しました。次回も頼もうと思います。

2023年1月29日 16:15

店舗からの返信

この度は、車検のご利用誠にありがとうございました(^^♪
短時間車検に魅力を感じていただいたということで良かったです!
また、「次回も頼もうと思います」というお言葉をいただけて、大変うれしく思います(^^♪
今後もオイル交換や点検など、是非ご来店お待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 岡山西バイパス店

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2023年2月9日 14:33

asuka9125さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

女性が多くて安心する

対応も良いので良かったです

2023年1月14日 14:01

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました(^^♪
「女性が多くて安心」というお言葉もいただけて大変嬉しいです(*^^*)
何か不安なことや気になることがあれば、お気軽に女性スタッフへお声がけくださいませ!
またオイル交換や無料点検等も当社のご利用お待ちしております(^^)/

くるまのハヤシ 車検の速太郎 岡山西バイパス店

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2023年1月22日 10:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

受付はマニュアル通りの対応でした。提示金額もあやふや。
作業された女性エンジニアさんは気持ちの対応で満足でした

2022年12月6日 17:02

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
そして貴重なご意見誠にありがとうございます。
より一層、お客様の満足度向上のため、接客応対のレベルアップに努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

くるまのハヤシ 車検の速太郎 岡山西バイパス店

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2022年12月15日 19:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

良かったです。大変満足。また利用予定です。

2022年5月22日 10:57

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました(^^♪
当社のサービスにご満足いただけたようで、非常に良かったです!
短時間で車検が終わるとはいえ、ご来店時にできるだけ快適に安心して過ごしていただけるよう、今後も迅速な対応、そして感染予防に努めてまいります!
またオイル交換や無料点検等も当社のご利用お待ちしております(^^)/

くるまのハヤシ 車検の速太郎 岡山西バイパス店

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2022年5月31日 10:15

yasuo0308さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

こちらで受けるのは2回目ですが、
今回も早く安く検査が出来てよかったです。

2021年10月19日 12:31

店舗からの返信

リピートありがとうございます!
また利用したいと思っていただけるように、スタッフ一同接客レベルを磨いて参ります!

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2021年11月15日 16:52

yasuo0308さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

時間も早く、安価で済ませる事が出来て良かったです。

2021年10月17日 22:37

店舗からの返信

この度は車検の速太郎 岡山西バイパス店をご利用いただきありがとうございます!
今後のメンテナンスのご利用もお待ちしております!

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2021年11月15日 16:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

セット価格での割引だけではなく、個別選択したものについての割引をして欲しかった。

2021年3月15日 20:30

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます!貴重なご意見ありがとうございます!次回のご利用おまちしております!

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2021年4月26日 12:35

しげ1453さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

取りあえず車検費用の見積りだけをしようかな?と思っていましたが、期限が迫っていたこともあって、車検もお願いしました。 約一時間で終了しました。早くて良かったです。
スタッフの皆さんも元気な対応で、気持ちが良かったです。
ありがとうございました。

2020年10月19日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ スパイク

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

店にいる間にできるスピード車検なので、楽です。車検は、パックになっていて、直すところだけ追加費用を払うので、パック内容全てが項目的に必要なのかそうでないのかはわからず。言われるがままなので、安いのか割高なのかは不明です。

2020年9月30日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン250

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

説明もわかりやすく安心して任せる事ができました
また車検以外に車の部品の件で相談したところ
すぐに部品の金額や納期とかを教えて頂き助かりました
来月部品が入庫するみたいなんで また部品交換でお世話になりたいと思っています

2020年3月22日 11:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノL650S

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

この度初めて利用しました。
最初に「速太郎コース」と「メンテプロコース」の2つのコースがあり、殆どの方は後者を選びますと受付で説明を受けました。あまり深く考えず後者を選んで、その後見積りして頂くと他2店より1万ほど高い7.5万円ほどになりました。車検満了日が迫っていたのと短時間で終えられるのでそのまま依頼しました。
有効期限が切れている部品があり気にかけていたのですが、こちらが指摘するまで忘れられていて見積りから抜けているということがありました。
その他で気になったことは、外で他のお客さんにスタッフの方がお辞儀をして見送る際に、まだ見送り中の車が目の前にいるにも関わらず、頭を上げた途端に速攻で携帯電話を取り出してチェックする様子が見えて、やや残念だなと感じてしまいました。
それから、洗車は拭き残しが結構あって水滴がまばらについていたり、帰っている時にツツーとフロントガラスに水が垂れてきたりしました。
後日、車検証が送られてきて受付の方の手書きのお礼のメモが添えてあったのですが、違う車名でお礼が書かれていて、失礼ながら全体的に少しいい加減なところがあるのかなとこれまで利用したお店と比べて感じてしまいました。
スタッフの方々の雰囲気はニコニコ・ハキハキされていて良いのですが、他のレビューを見て期待が高まり過ぎたのかもしれません。厳しい口コミで心苦しいですが正直に書かせて頂きました。この度は車検を有難うございました。

2020年3月19日 18:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

一番安い速太郎コースを依頼。超最低限の検査ですが、楽天車検で予約した特典なのかどこからでもそうなのか、エンジンオイルの交換と洗車が付いてきました。オイルランクは信じるしかないですが、定期的に交換するものだし丁度交換する時期でもあったし、サービスで付いてくるのは嬉しいです。他の交換はいつも頼んでいる所があるから頼まず。本来同時に替えた方が良いブレーキオイル等は別払い。つまり、速太郎コースは何を交換するかは自分次第だし、余計な交換を勝手にされて請求される心配も無し。だから、心配な人は丸投げ出来るコース選択をしないといけないし、現地で勧められる事になります。

速太郎の場合、多くの人がメンテプロコースにするようです。現地でも勧められました。エンジンオイル交換、ブレーキオイル交換、エレメント交換等、エンジン回りは最低限入っていますので、そういった事を丸投げしたい人はメンテプロで十分。ただしエアコンフィルター交換は入っていません。わかりやすい説明、という意味では足りないですね。公式、楽天車検のページもそうですが、コース内容に何が含まれているのか書いていない。誰でもわかるよう、わかる言葉で書けばいいだけと思うので、わかりづらくしている感じです。現地で説明して営業する為なのか、現地で速太郎コースからメンテプロに変える人もいるんじゃないかな。

岡山店は綺麗で、若いスタッフもニコニコハキハキ頑張っていました。ただ入店から暫く放置されたり、窓際で渋滞した車や町の風景を楽しんでいたのにブラインドを閉められたり、ちょっとした気遣いの一言が足りないと感じました。西陽が眩しいだろうと思って閉めたのかもしれませんが、そこの席には私しかいなかったので一言欲しかったな。車の検査に関しては信用しか無いので、とても責任が重い仕事だし、整備士の方には自分の仕事を誇って欲しいと常々思っています。誰でも出来る仕事と思ってはいけない。素晴らしい仕事です。そう言えばドリンクとアメちゃんが無料でした。食べなかったけど他にもクッキーがあったような…。検査ブースもオープンなので愛車が心配なら見学させて貰えると思います。

2019年11月15日 12:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブキャンバス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

楽天車検から予約すると金額も安く、オススメです!
スタッフの対応はマニュアル通りと言うとこです!

2019年11月1日 11:08